to read complaints and reviews, or file yours.İki Terlikten Biri Eksik Ve Yanlış, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Brandy's’in kendi internet sitesinden 09.07.2026 tarihinde iki adet terlik siparişi verdim ancak kargodan sadece bir terlik çıktı. Gelen bu tek terliğin de rengi ve numarası, siparişimde seçtiğim üründen farklıydı. Siparişi İkitelli’ye teslim alacağım şekilde vermiştim, kargom da buraya ulaştı fakat iki terlikten sadece biri pakette yer aldı.
Eksik ve yanlış ürün teslim edilmesine rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen yaklaşık iki saattir hatta bekletiliyorum ve kimseye bağlanamıyorum, bu yüzden sorunumu firmaya iletemiyorum.
Benim tek talebim, sipariş verdiğim iki terliğin de doğru renk ve numaralarda, eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesidir. Eksik ve hatalı gönderimin acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
