2’li Boxer Seti Tek Gönderildi, Geri Dönüş Yok

Brandy's uygulaması üzerinden 503 TL ödeyerek ürün açıklamasında “2’li boxer” olarak belirtilen bir erkek boxer seti satın aldım. Siparişim cuma günü teslim edildi ancak paketten yalnızca 1 adet boxer çıktı.

Gelen ürünün bedeni ve rengi doğru olmasına rağmen, ilan edilen 2’li ürün yerine tek ürün gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İnternet sitesi üzerinden mesaj yoluyla firmaya ulaşıp durumu ilettim fakat mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

İlan edildiği gibi toplam 2 adet boxer teslim edilmesini, yani eksik gönderilen ürünün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.