Vadi İstanbul Brandy's Mağazasında Saygısız Personel Davranışı

Vadi İstanbul Brandy's mağazasına alışveriş yapmak için girdiğimde çalışanların tavırlarından dolayı son derece rahatsız oldum. Mağazada bulunan personel, müşteriye karşı son derece ukala ve saygısız bir tutum sergiliyordu. Sanki mağazanın sahibiymiş gibi davranmaları, yüz ifadeleri ve hal ile hareketleriyle müşteriyi küçümseyen bir hava yaratmaları kabul edilemez bir durumdur.

Mağazada bulunduğum süre boyunca çalışanların yüz ifadeleri, bakışları ve tavırları, sanki orada istenmeyen biriymişim gibi hissettirdi. Para verip alışveriş yapmaya gelen bir müşteri olarak kimsenin bu şekilde itici, rahatsız edici ve saygısız tavırlara maruz kalmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu olumsuz yaklaşım nedeniyle alışveriş yapmadan mağazadan çıkmayı tercih ettim.

Müşteriye saygılı, güler yüzlü ve profesyonel davranılması gerektiğini, bu tür kaba tavırların da marka imajını zedelediğini belirtmek istiyorum. Çalışanların müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.