İade Koşullarında Tutarsız Bilgilendirme Ve Müşteri Mağduriyeti
"Teşekkürler"
Elazığ Elysium AVM’deki LCW mağazasından aldığım bir pantolonu, faturasıyla... birlikte 3–4 gün önce iade için götürdüm. Kasadaki çalışan, iadenin yapıla
"Teşekkürler"
Elazığ Elysium AVM’deki LCW mağazasından aldığım bir pantolonu, faturasıyla... birlikte 3–4 gün önce iade için götürdüm. Kasadaki çalışan, iadenin yapıla
Cipso markasına ait “yoğurt ve mevsim yeşillikleri aromalı” cipsi yaklaşık iki gün önce Karabük B******* G*** KYK yurdun...daki marketten satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığımız anda yoğun ve kötü bir koku fark ettik. Cipslerin rengi kararmıştı, bayat ve bozul

8 Temmuz 2026 tarihinde A101 Uzgörenler Sokak şubesinden 1.600 TL ödeyerek Kiwi marka bir vantilatör satın aldım. Eve ge...ldiğimde ürünün ızgara kapağının yamuk olduğunu fark ettim. Ürünün ayıplı olduğunu görünce, üzerinden 1 saat bile geçmeden, faturam da yanımdayken tekrar aynı mağazaya götürdüm. M
14 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Kamsell aracılığıyla Evorton marka bir radyo satın aldım. Ürün 18 Haziran...’da Tekirdağ’daki adresime teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz paketi açtım ve ürünü denedim ancak radyo hiçbir şekilde çalışmadı. Kutuyu açarken ambalajı yırtıldığı için, çal

"İlgi, alaka ve özrünüz için teşekkür ederim ayrıca hediyeniz içinde teşekkürler."

"Sorunum uzun uğraşlar sonucu para iadesi olarak sonuçlandı. Geri ödeme yapıldı. Teşekkür ederim."




Anpagros’tan geçtiğimiz pazar günü Untad Premium tam buğday ekmeği satın aldık. Ertesi sabah ekmeği açtığımızda hem çok ...yağlı olduğunu fark ettik hem de bazı dilimlerinde küf oluştuğunu gördük. Tüketilmesi sağlık açısından riskli olduğu için ürünü kullanamadık. Ürünün fişi hâlâ elimizde, ancak henü

Uşak merkezde bulunan File Market’ten Haziran ayında aldığım Gedik markalı soslu tavuk ürününün bozuk çıkması nedeniyle ...şikayetçiyim. Ürünü satın aldıktan sonra hemen tüketmeyip buzluğa kaldırdım, birkaç hafta kadar dondurulmuş şekilde bekledi. Tüketmek için çıkardığımda paketi açar açmaz yoğun ve k
"Parayı bizlere iade ettiğiniz için bizi mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim sagaolun iyi akşamlar"
Galaxy Aracılık Hizmetleri üzerinden cumartesi günü bir güneş enerjili güvenlik kamerası siparişi verdim. Ancak dün tesl...im aldığım kargo kutusundan hem yanlış model bir kamera çıktı hem de gelen ürün bozuk durumdaydı. Üründe güneş enerjisi sistemi de bulunmuyor, yani siparişte gördüğüm ve istediğim
18 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım musluk bataryasında 5 aydır su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünün açıkla...masında hem paslanmaz olduğu hem de 2 yıl garantili olduğu açıkça yazmasına rağmen, üründe paslanma başladı ve kullanılan malzemenin kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar var. Sorun ü
"Teşekkür ederim"
Ferre marka mini fırınım 13 Haziran’dan bu yana arızalı ve bir türlü çözüm ...üretilmiyor. Fırın hiç çalışmıyor, bunun üzerine servis çağırdık. Servis, ş
"Teşekkürler merkezden arayan hanım efendi"
Arçelik Antalya Muratpaşa Milli Egemenlik Caddesi üzerindeki Arçelik–Beko y...etkili teknik servise 7 Temmuz Salı günü vantilatörümü arızasını tespit etm
Hediyerengi’nin internet sitesinde gördüğüm baskılı kupa bardak için 1 Temmuz tarihinde, sitelerinde yer alan WhatsApp h...attı üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi, WhatsApp üzerinden iletilen IBAN’a havale/EFT olarak gerçekleştirdim, dekont ve tüm yazışmalar hâlâ elimde mevcut.
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 6 Mayıs tarihinde 83.999 TL ödeyerek rfbvbr60400196 seri numaralı Roborock Saro...s 20 model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren cihaz, evin sadece belirli bir kısmını süpürmesine rağmen uygulamada “süpürme tamamlandı” uy
08.07.2026 tarihinde saat 11.30 sularında Balıkesir Marmara Adası sahili cami yanı Şok market şubesinde yaşamış olduğum ...bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamladıktan sonra para üstümü almak için kasaya gittim. Kasada görevli D**** isimli çalışan, bozuk para olmadığını söyleyerek para üst
Hepsiburada üzerinden Bosch c30 6/12v akü şarj cihazı satın aldım. Ürün kargo ile İstanbul Beşiktaş adresime teslim edil...di. İlk gece cihazı şarja taktık, ertesi sabah araca gittiğimizde aracın çalışmadığını ve cihazın görevini yerine getirmediğini fark ettik. Ürünün bozuk olduğunu anlar anlamaz bir


Gebze Cumhuriyet Meydanı’ndaki Piranlar Beko şubesinden Aralık ayında evlilik paketi adı altında 4 adet beyaz eşya satın... aldım, ürünlerin teslimatı ise Haziran ayında yapıldı. Ürünlerimin hepsi sıfır ve garanti belgeleri, faturaları eksiksiz şekilde mevcut, hâlâ garanti kapsamındalar. Çamaşır makin

"Hikmet bey sorunla hemen ilgilendi ve çözdü çok teşekkür ederim kendisine"

İki seferdir. Kavun alıyorum Migros'tan. İki seferde de bozuk gönderiyor ürünleri gönderen arkadaş. Hiç Bakmadan gönderi...yor galiba. Ya çürük Ya ezik biraz daha dikkatli olsunlar. Koskoca Migros firması Nedir bu ya. Uğraşmak zorunda mıyız Biz paramızla niye rezil olalım.

11 Nisan’da BİM’den Fuji Plus 18’lik klima satın aldım. Kurulumu yapıldıktan sonra cihazın hiçbir şekilde soğutma yapmad...ığını fark ettik. Klimayı defalarca denememize rağmen soğutma performansında hiçbir düzelme olmadı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu sorunla ilgili yetkili servis iki
14.07.2023 tarihinde Hepsiburada sitesinden, Hepsiburada satıcısı üzerinden Samsung Evo970 Plus model bir ürün satın ald...ım. Kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek aldığım bu ürün, 3 yılın sonunda hiçbir darbe, yanlış kullanım veya dış etken olmadan aniden bozuldu. Şu an şehir dışında olduğum i
"Teşekkürler ederim"
02.06.2026 tarihinde Allimo Duş Sistemleri’nin kendi web sitesi üzerinden paslanmaz inox duş paneli siparişi verdim. Sip...ariş numaram #168. Sitede 1–3 iş günü içinde teslimat yapılacağı yazmasına rağmen ürünüm hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “ödeme onaylandı, hazırlanıyor” ibar