Boyner sipariş iptali

41 Burda AVM Boyner'den görseldeki çantayı 19 Temmuz 2025 tarihinde sipariş verdim. Çanta, İstanbul Nautilus AVM'deki Boyner mağazasında 1 adet stokta göründüğü için 6.600₺ karşılığında sipariş oluşturdum. Ancak siparişim iptal edildi. Siparişin iptal edildiği tarafıma bildirilmedi; Boyner mağazasın...

Boyner uygulamasından 16.07.2025 tarihinde sipariş verdim ve yaklaşık 15 dakika sonra hatalı karttan verdiğimi fark edip iptal için çağrı merkezi ile görüştüm talep alındı. Sonrasında 5 defa daha aramama rağmen iptal yapılmadı ve kargoya verildi. Yüksek tutarlı bir İşlem olduğu için iade yapılmadığı...

21.07.2015 tarihinde Boyner Now üzerinden verdiğim 1029936762 numaralı siparişin teslim edilmek üzere kuryeye verilmesinden 5 dakika sonra, Ankamall çalışanı tarafından ilgisiz bir şekilde aranarak siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ürünün stokta 23 adet olduğunu öğrendim. Bana kalite kontrolden...

18 Temmuz saat 10'da, 12-14 arasında gelmesi için bir sipariş oluşturdum. Müşteri temsilcisi, siparişimin mağazanın ekranına düşmediğini ve bu nedenle siparişin elime ulaşamayacağını belirterek siparişimi iptal etti ve tekrar oluşturmamı istedi. Onayladım. Bu işlemden önce birçok kez temsilcilerle i...

Boyner firmasından sipariş verdiğim, kupon ile indirimli olarak 1874 TL'ye aldığım ürünü 'Kolay Gelsin' kargo firması teslim almıştı. Ancak kargo firması, siparişi iptal etti. Eğer tekrar sipariş vermek istesem, ürünün fiyatı 2500 TL oldu. Kargo firmasının iptali nedeniyle bana 626 TL ek maliyet çık...

Siparişim Benim Onayım Olmadan İptal edildi. Daha önce Boyner üzerinden satın aldığım bir ayakkabı defolu ve yanlış ürün olarak ulaştı. Bu nedenle ürünü iade ettim ve aynı modeli yeniden sipariş ettim. 09 Temmuz 2025 tarihinde verdiğim 4115937023 numaralı bu yeni siparişim, sistemde “iptal talebi a...

Boyner siparişimi iptal etti. Ben iade etmediğim halde siparişi iptal edip iadesini yapmışlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargo kaynaklı olduğunu söylediler. Bu beni ilgilendirmiyor. Zam gelecek diye yapmışlar aldığım ürünü istiyorum. Para iadesi istemiyorum

Şikayet Konusu: Stokta olan ürünün keyfi olarak iptal edilmesi ve fiyat artışı Boyner’in internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim bir ürün, uzun süre boyunca kargoya verilmedi. Ardından herhangi bir onay ya da bilgilendirme olmadan siparişim sistem tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle i...

Ürünü 28 Haziran'da sipariş ettim. 9 gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu öğrendim; kendileri bana hiçbir şekilde bilgi vermediler. Ürünü indirimli aldığım için siparişi iptal etmişler. İptal sebebi olarak da ürünün kusurlu olduğunu söylediler fakat ürünün stoğu mevcut. Böyle bir firmadan ...

27.06.2025 tarihinde verdiğim siparişin, 30.06.2025 tarihinde kargolanacağı belirtilmişti. 07.07.2025 olmasına rağmen hâlâ kargolanmadı, hatta sipariş hâlâ 'alındı' olarak görünüyor. 444 2967 numaralı telefonu arayarak mağduriyetimi dört kez farklı zamanlarda bildirdim. Bana her seferinde kayıt oluş...

Boyner Terracity mağazasından seç gelsin ile almış olduğum sandalet ayakkabılar için herhangi bir bildirim gelmediği için ayakkabının durumunu sormak için mağazayı aradığımda ürünün stokta olmadığını belirttiler. Aramasam hiçbir haber yok. Elime geçmeyen gönderilmeyen ürünün iadesi için mağazaya git...

Boyner firmasının sipariş aplikasyon sayfasında taksitlendirme için işlem yaparken birden bire siparişim onaylandı yazısını gördüm. Siparişi hızlıca Boyner müşteri hizmetleri ve İş Bankasını arayarak iptal ettirmek istedim. Maalesef her iki kurumda yardımcı olmadı. Boyner 5-10 önce verilen siparişi ...

Boyner uygulamasından verdiğim sipariş 15 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmeyince müşteri hizmetlerine ulaştım. Şikayetimin alındığı bana 5 gün içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Bir hafta sonra dönüş yapılmayınca tekrar aradım ve en kısa sürede dönüş yapılacağı bildirildi ama dönüş ala...

21.06.2025 tarihinde Boyner mobil uygulamasından eşime aldığım doğum günü hediyesiyle ilgili Boyner'in ilgisizliği ve yaşattığı maddi, manevi zararı paylaşmak istiyorum. (4155693917) 28.06.2025 tarihinde, siparişim hâlâ kargoya verilmediği için (24.06 kargoya verileceği belirtilmişti) çağrı merkezin...

Boyner'den satın almış olduğum Hoka marka 1134497 kodlu Challenger ATR 7 Yeşil Erkek Koşu Ayakkabısı yerine, daha önceki müşterilerine de aynen yaptıkları şekilde '1134497-OMN Challenger ATR 7 Bej' renk modelini göndermişler. İki kere üst üste aynı hatanın yapılması hata değil, art niyettir. Ürün el...

16 Haziran'da Akasya mağazasından satın aldığım ayakkabı, mağaza stoklarında olmadığı için Karşıyaka Hilltown mağazasından adresime gönderileceği iletildi. Ancak ayakkabı bugüne kadar gelmediği gibi kargo takip numarası dahi paylaşılmadı. Belli ki bir sorun var ama kimse sebebini bilmiyor. Telefonla...

Boyner now uygulaması üzerinden aldığım ürünler stokta yok bahanesiyle 3 kere iptal edildi. Her defasında Boyner para çekimini yapıyor ve siparişi iptal ediyor ve hep aynı bahaneyle. Kurye cep telefonundan beni arıyor numarama ulaşıyor, siparişi çıkıyorum diyor ne hikmetse sonra da iptal ediliyor. S...