Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tahsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Fiyatıyla Aldığım Ceket Siparişim Sebepsizce İptal Edildi!

profile
Tahsin
12 Kasım 2025 12:21
431
Tahsin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

11.11.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden 4157451511 numaralı sipariş ile Abdullah Kiğılı Relaxed Fit Rahat Kesim Yünlü Klasik Blazer ceketini 1.499 TL’ye satın aldım ve ödemesini 4249 35** **** 8797 numaralı Yapı Kredi kredi kartımla tek çekim olarak yaptım. Ancak 12.11.2025 günü, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini sipariş durumunu kontrol ederken fark ettim. İptal sebebi olarak ürün fiyatının yanlış yazıldığı ve gerçek fiyatının 6.990 TL olduğu belirtilmiş.

11.11 kampanyası ile indirim yapıldığı söylenmesine rağmen, sonrasında siparişimin iptal edilmesi ve ürünün gönderilmemesi beni mağdur etti. Ayrıca benzer bir durumu daha önce de birkaç kez yaşadım ve bu durumdan dolayı çok rahatsızım. Ödeme kartımdan çekildi ve iade işlemi için bankama talep iletildiği bilgisi verildi, ancak ben ürünü kampanya fiyatından almak istiyorum.

Boyner’den beklentim, siparişimdeki ceketin kampanya fiyatı olan 1.499 TL’den tarafıma gönderilmesidir. Müşteri memnuniyeti ve güveni açısından mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Kasım 2025 12:35 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Tahsin
Tahsin
12 Kasım 2025 16:57

Soruşturdum ürün fiyatını yanlış yazıldığında bize ürün defolu olduğunu yazdılar halbuki Abdullah kığılı merkezi aradım böyle yanlışlıklar olabilir diyorlar ama ben ikna olmadım insanla resmen dalga geçiyorlar bol bol reklam yapıyorlar sonra ürün yok diyorlar

12 Kasım 2025 17:52

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Tahsin
Tahsin
12 Kasım 2025 17:52

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'in Yanlış Fiyat Politikası Mağduriyeti

profile
Özgür
27 Mart 2025 15:23
445
Boyner'in Yanlış Fiyat Politikası Mağduriyeti

Siparişim Kalite Kontrol Gerekçesiyle Açıklamasız İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Serdal
05 Kasım 2025 20:05
121
siparisim-kalite-kontrol-gerekcesiyle-aciklamasiz-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Nebahat sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişime Rağmen Ürün Yanlış Adrese Kargolandı, Çözüm Sunulmadı

profile
Nebahat
07 Kasım 2025 17:41
281

profile
Koray
13 Ağustos 2025 12:24
238
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri