Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Sonrası Mağduriyet: Boyner'den Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum


11.11.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden 4157451511 numaralı sipariş ile Abdullah Kiğılı Relaxed Fit Rahat Kesim Yünlü Klasik Blazer ceketini 1.499 TL’ye satın aldım ve ödemesini 4249 35** **** 8797 numaralı Yapı Kredi kredi kartımla tek çekim olarak yaptım. Ancak 12.11.2025 günü, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini sipariş durumunu kontrol ederken fark ettim. İptal sebebi olarak ürün fiyatının yanlış yazıldığı ve gerçek fiyatının 6.990 TL olduğu belirtilmiş.
11.11 kampanyası ile indirim yapıldığı söylenmesine rağmen, sonrasında siparişimin iptal edilmesi ve ürünün gönderilmemesi beni mağdur etti. Ayrıca benzer bir durumu daha önce de birkaç kez yaşadım ve bu durumdan dolayı çok rahatsızım. Ödeme kartımdan çekildi ve iade işlemi için bankama talep iletildiği bilgisi verildi, ancak ben ürünü kampanya fiyatından almak istiyorum.
Boyner’den beklentim, siparişimdeki ceketin kampanya fiyatı olan 1.499 TL’den tarafıma gönderilmesidir. Müşteri memnuniyeti ve güveni açısından mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Boyner isimli mağazanın mobil uygulaması üzerinden uygun fiyat denk getirip iki adet Beymen Business marka takım elbiseyi kredi kartımla ödemesini yaparak satın aldım. İki gün sonra tarafıma Boyner'den gelen mesajda, sistemsel bir sorun kaynaklı yanlış fiyat düzenlemesi yapıldığı nedeniyle siparişle...

04.11.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından 4157307884 numaralı siparişimle Altınyıldız Classics marka iki adet balıkçı yaka kazak satın aldım. Ancak 05.11.2025 tarihinde, ürünlerin satıcının kalite kontrolünden geçemediği gerekçesiyle siparişim hiçbir ek açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu ...

06.11.2025 tarihinde saat 21:25 civarında Boyner online mağazasından 4157343769 numaralı siparişi verdim. Sipariş verdikten kısa bir süre sonra, saat 21:32 gibi iptal talebim onaylandı. Ancak bugün, 07.11.2025 tarihinde, siparişimdeki üç üründen birinin kargoya verileceğine dair mesaj aldım. Sipari...

Boyner.com.tr üzerinden kredi kartı ile bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim onaylandı, faturası oluşturulup e-posta ile tarafıma gönderildi. Ancak ertesi gün, hiçbir açıklama yapılmadan ve benim herhangi bir talebim ya da onayım olmadan siparişim Boyner tarafından iptal edildi. İptal sonrası ...
Yorumlar