Satın Aldığım Ürün Uygun Fiyata Satıldığı İçin İptal Edildi, Fiyat Artışıyla Tekrar Satışa Sunuldu

2 Ekim 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4156866248 numaralı siparişimle Slazenger Sarı Siyah Erkek Bot ürününü 362,63 TL bedelle satın aldım. Siparişimin ardından yaklaşık 1-2 hafta boyunca kargolanmasını bekledim. Ancak bu sürenin sonunda, “2025-10-01 tarihli, 4156866248 numaralı siparişindeki ürün, satıcının (Slazenger) kalite kontrol süreçlerini geçemediği ve gönderime uygun bulunmadığı için ne yazık ki iptal edildi.” şeklinde bir mesaj ile siparişim hiçbir şekilde gönderilmeden iptal edildi. Ödemem tarafıma iade edildi fakat asıl sorun burada başladı.

İptalden yaklaşık 3 hafta sonra, aynı satıcı aynı ürünü bu kez 1.063 TL fiyatla tekrar satışa sundu. Ürünü uygun fiyata aldığım için gönderilmediğini, iptal bahanesinin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Boyner müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Slazenger’a ise ayrıca bir bildirimde bulunmadım. Bu süreçte oğlum ürünü çok beğendiği için heyecanla bekledi, fakat yaşanan bu durum hem beni hem de çocuğumu mağdur etti.

Satıcı, ürün ellerinde olduğu halde, düşük fiyattan satıldığı için siparişi iptal etti. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün, satın aldığım 362,63 TL fiyatı üzerinden bana teslim edilmesini talep ediyorum.