Markalı Çanta Online Siparişinde Paketsiz Gönderim Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yokluğu




Boyner’in online mağazasından 4159862741 numaralı siparişimle bir ürün satı...n aldım. Siparişi verirken seçtiğim ürün fermuarlı bir modeldi; ancak 22 Ma



Boyner İstanbul Ataşehir Metropol AVM mağazasından yaklaşık 3 ay önce Dolce & Gabbana marka bir parfüm satın aldım. Ürün...ü ara ara kullanmama rağmen kalıcılığı neredeyse sıfır, sıktıktan çok kısa bir süre sonra tamamen uçuyor. Bu fiyatta bir parfümden böyle bir performans almak beni ciddi anlamda hay
20 Mayıs’ta İstanbul Cevahir AVM’deki Boyner mağazasından bir ürün satın aldım. Sadece 1 gün sonra, 21 Mayıs’ta ürünü ia...de etmek istediğimde ödeme slipim yanımda olmadığı için, değişim fişimi ve banka dökümümü göstermeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Önce ürün aldığım Cevahir Boyner mağa
Boyner’in online sitesinden Valentino marka bir çanta satın aldım. Çantayı çok az kullanmama rağmen fermuarı bozuldu ve ...ürün bu haliyle kullanılamaz duruma geldi. Ürünü bu sorun nedeniyle bizzat mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. İnceleme sonucunda tarafıma hiçbir gerekçe belirtilmeden sadece
Yaklaşık 4 ay önce İzmir İstinyePark AVM’deki Boyner mağazasından, 8 yaşındaki oğlum için 2.499 TL ödeyerek Adidas marka... bir spor ayakkabı satın aldım. Yıllardır Adidas kullanır, özellikle kaliteli olur diye oğluma da Adidas ürünleri tercih ederim; ancak bu alışverişle birlikte markaya duyduğum güve




Ekim ayında Trabzon Forum Boyner mağazasından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek Shckers marka bir ayakkabı aldım. Satın alırken... ayakkabının suya dayanıklı olduğu özellikle belirtildi ancak kısa süre içinde ayakkabı hemen su geçirmeye başladı, her yerinden açılmalar oldu ve zemin üzerinde aşırı derecede kay
26.12.2025 tarihinde Gaziantep’te bulunan Gaziantep Prime Mall AVM’deki cm48 kodlu Boyner mağazasından Jack & Jones mark...a, 12282444_jprccluke bomber jacket sn kodlu, siyah renk m beden bir mont satın aldım. Ürün henüz yeni olmasına rağmen yıkandıktan ve dışarı çıktığım her seferinde üzerime, özellik



Ocak ayında Rize Şimal AVM Boyner mağazasından Lumberjack marka outdoor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ard...ından ayakkabının sağ teki yan kısımdan serçe parmağıma vurup ciddi şekilde yara yapmaya başladı. Üründe bariz bir kullanım konforsuzluğu ve kusur olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır
16.03.2026 tarihinde Marmara Forum AVM’de bulunan Boyner mağazasından 4369 TL ödeyerek Armani You parfüm satın aldım. Yı...llardır düzenli olarak kullandığım ve kokusuna çok hakim olduğum bir parfüm olduğu için ürünü ilk kullanımda fark ettim. Daha önce bu parfümü sürekli Sephora ve Beymen gibi mağazal
Diyarbakır Forum Boyner mağazasından Calvin Klein marka bir parfüm satın aldım. Ürünü kullandığımda parfümün hiç kokmadı...ğını, üzerimde hiçbir şekilde koku kalmadığını fark ettim. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bu durumu net olarak anlayabildim. Bunun üzerine parfümü hemen mağazaya götürdüm
22.04.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Boyner mağazasından Calvin Klein Euphoria 100 ml + 30 ml parfüm ve vücut losyo...nundan oluşan seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kokusunun hiç kalıcı olmadığını fark ettim. Bunun üzerine 06.05.2026 tarihinde ürünü mağazaya geri götürdüm ve t
20 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Migros AVM içindeki Boyner mağazasından Montblanc Explorer kampanya paketini satın aldım.... Aldığım setin içinde 100 ml EDT parfüm, küçük boy tester ve duş jeli bulunuyor. Ürünü kasada alırken kutu açıldı, içeriği ve parfüm kapağının çalışıp çalışmadığı kontrol edildi,
Boyner internet sitesinden yaklaşık bir buçuk yıl önce Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ürünü alırken sitede standar...t tek beden olarak görünüyor ve herhangi bir beden seçeneği sunulmuyordu. Daha sonra gözlüğün aslında iki bedeni olduğunu, bana ise büyük olan bedenin gönderildiğini öğrendim. Bu n

24 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden, satıcısı Boyner olan Timberland marka bir bot satın aldım. Ürün...ün satışının üzerinden henüz 4 ay geçmeden botta aşırı derecede deformasyon oluştu, kalıbı bozuldu ve üzerinde çatlaklar ile kırık izleri meydana geldi. Belirttiğim sorunlar neden




Boyner mobil uygulaması üzerinden Calvin Klein marka, LVO4F3442GYIH kodlu omuz çantasını 24 Nisan tarihinde satın aldım.... Bu markadan aldığım üçüncü çantada da yine aynı sorunla karşılaştım. Daha önceki iki çantada deride soyulma ve atmalar olmuş, ürünler incelenmiş ve üretim hatası kabul edilmişti.
20.12.2025 tarihinde Agora Antalya Boyner mağazasından satın aldığım ayakkabıda kısa süreli ve seyrek kullanıma rağmen c...iddi deformasyon ve renk atması ortaya çıktı. Ayakkabıyı sadece ara ara, hafta sonları kullandım, yoğun veya ağır bir kullanım kesinlikle olmadı. 26.04.2026 tarihinde ürünü mağaza




Boyner Metropol AVM mağazasından 1 seneden uzun süre önce satın aldığım Geox marka ayakkabının sol tekinde ciddi bir def...ormasyon oluştu. Başparmak kısmında herhangi bir yırtık veya sökük olmamasına rağmen deride belirgin bir defo meydana geldi ve ayakkabı bu bölgeden su almaya başladı. Bu sorunu ya
Trendyol uygulaması üzerinden satıcısı Boyner olan mağazadan 4.500 TL bedelle Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı satın al...dım. Ürünü 8 Mayıs tarihinde teslim aldım ve sadece 2 günlük normal, dikkatli ve talimatlara uygun kullanım sonrasında ayakkabıda ciddi hasar ve kırılma meydana geldi. Kısa sürede


08.04.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Boyner mağazasından Fabrika marka 5003******03 ve 5003*******03 numaralı ...iki adet gömlek satın aldım. Fuar için İstanbul’a geldiğimden, gömlekleri ilk kez fuar sırasında kullandım ve eve döndükten sonra yıkadığımda her iki üründe de ciddi derecede tüyle




11.11.2024 tarihinde Siirt Park AVM’de bulunan Boyner mağazasından Under Armour marka spor ayakkabıyı 2.500 TL, Nike mar...ka spor ayakkabıyı ise 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Bu markaları global ve müşteri memnuniyetine önem veren, dayanıklılığıyla bilinen markalar oldukları için tercih ettim. Ayakk
Boyner online üzerinden satın aldığım çanta 29 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek için 20 Mayıs’ta... işlem yapmak istediğimde, normalde 30 gün olması gereken iade süresine rağmen sistem üzerinden iade kodu oluşturamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün tedarikçi firma
"Teşekkür ederim şikayetim çözüldü"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim ilginiz için"
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Boyner mağazasından Şubat ayında yaptığı...m alışverişte 2512,30 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünü alırken satış pe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100