to read complaints and reviews, or file yours.Dior Homme Intense Parfümünde Kalıcılık Ve Yayılım Eksikliği
Marmara Park Boyner mağazasından Dior Homme Intense erkek parfümü satın aldım. Ürüne binlerce lira ödememe rağmen parfümün ne kalıcılığı ne de yayılımı var. Kullandığımda üzerimde ve çevremde kokuyu neredeyse hiç hissetmiyorum.
Parfümü 21.08.2026 tarihinde aldım ve aldıktan sonraki 10–15 gün içinde birkaç kez kullanınca bir terslik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü teste gönderdim, “üründe sorun yok” denilerek ret cevabı aldım. Durumu kabul etmeyip ikinci kez yeniden teste yolladım, ancak maalesef yine olumsuz dönüş yapıldı.
Bu süreçte mağazadaki görevli arkadaşa da parfümü denettim, o da kokunun dakikalar içinde uçtuğunu, yayılımının ve kalıcılığının olmadığını bizzat söyledi. Buna rağmen raporlamada hâlâ üründe sorun olmadığı söyleniyor ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınmıyor.
Ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum. Ürünün performansı hem benim kullanım deneyimime hem de mağaza personelinin gözlemine göre beklentinin çok altında. Bu nedenle ilgili parfüm için iade ya da değişim talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, yaşamış olduğum mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
