to read complaints and reviews, or file yours.Calvin Klein Çantada Kalite Sorunu: Boyner’den Koşulsuz İade Talebi
Boyner internet sitesinden 4 Ağustos tarihinde Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez kullanmama rağmen çantanın yüzeyi soyulmaya başladı. Ürünün üzerinden henüz bir ay bile geçmemişken bu şekilde deforme olması, aldığım markaya ve Boyner’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünün iade süresi de dolmamışken bu kadar kısa sürede bu kadar belirgin bir kalite sorunu yaşamam kabul edilebilir değil. Boyner’in ilgili çanta için sipariş numaram 4160541821 olan alışverişimi inceleyerek, ürünü koşulsuz olarak iade almasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, bu süreçte tarafıma herhangi bir zorluk çıkarılmadan iade sürecimin hızlı bir şekilde tamamlanmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Henüz iade işlemleri başlamadı incelenip bilgi vereceklermiş
