to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Temmuz 2025 tarihinde Boyner Hilltown Maltepe mağazasından parfüm satın aldım ve Boyner’in korumalı alışveriş kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak kampanya uygulanmadı ve ödediğim 9.100 TL’lik alışverişimle ilgili yaşadığım sorunlara çözüm bulamadım. Çağrı merkezini aradığımda, farklı tarihl...
Boyner İzmir Hilltown AVM’den 5.795 TL ödeyerek Gucci Guilty Elixir de Parfüm satın aldım. Ürünü açtığımda kokusunun orijinalinden farklı ve kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Durumu Boyner’e ilettim, ürünü incelemeye gönderdiler ve yenisiyle değişim yaptılar. Ancak yeni gönderilen p...
22.08.2025 tarihinde Kemer Boyner mağazasından Hugo Boss The Scent parfümünü 5000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma sırasında farklı tercihlerim olmasına rağmen mağaza çalışanı özellikle bu parfüme yönlendirdi. İlk kullanımda kokusu hoşuma gitmişti; ancak sonraki kullanımlarda parf...
19 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Boyner mağazasının kendi satıcısından Kenzo Leu Pour Homme parfüm satın aldım (Sipariş No: 10442019474). Parfümü ilk kullandığım andan itibaren kokusu maksimum 10 dakika kadar kalıyor ve hemen uçup gidiyor. Daha önce de aynı parfümü kullandığım için bu p...
27.08.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Kentpark Boyner mağazasında ürün değişimi için gittim. Boyner uygulamasından sipariş ettiğim jpg Le Male Le parfüm adlı ürün elime hasarlı kutuyla ulaştı. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, mağazada stok varsa değişim yapılabileceği söylendi...
Boyner Kule Site mağazasından 3 gün önce ysl La Nuit parfüm satın aldım. Ancak bana yanlış ürün verildi ve mağazaya gidip durumu ilettiğimde değişim yapılmadı. İlk görüşmemde “sizi bilgilendireceğiz” denildi, ertesi gün ise mail yoluyla “değişim yapabilirsiniz” bilgisi verildi. Mağazaya tekrar gitti...
Boyner’den online olarak 4 adet Costume National parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 4156403564). Toplamda 12.887,60 TL ödeme yaptım. Ancak faturamı talep ettiğimde, sistemde fatura bilgisi girebileceğim bir alan olmadığını ve faturanın kendi belirledikleri şekilde, rastgele vergi numarasıyla düzenl...
20.08.2025 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden Boss Bottled parfümünü 3.550 TL’ye satın aldım. Ancak, satın aldıktan sadece 3 gün sonra aynı ürünün fiyatının 2.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Bir anda 1.000 TL indirim yapılması gerçekten şaşırtıcı ve üzücü. Böyle bir indirim yapılacaksa, müşte...
25.08.2025 tarihinde Afyon Park AVM Boyner mağazasından eşim bana hediye olarak 100 ml Lancôme İdol parfüm aldı. Paketi eve getirdiğimde açtım ve parfümün kenarından sızdığını fark ettim. Hemen müşteri temsilcisini arayarak kayıt oluşturduk, ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı....
2019 yılında Boyner İzmir Çiğli mağazasından Zadig & Voltaire marka bir parfüm satın aldım. Ürünü kullandığımda kalıcılığının çok kısa sürdüğünü fark ettim ve bu durumu Boyner’e ilettim. Parfümü incelemeye gönderdiler ve yaklaşık iki hafta sonra bana yazılı olarak ürünün kalıcılığıyla ilgili bir sor...
24 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:30 civarında Boyner’in internet sitesi üzerinden Magna Kozmetik satıcısından Versace Eros Flame 30ml EDP parfüm siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi World kredi kartımla 1550 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş kodum 4156415129’dur. Siparişimin perşembe günü kargoya...
30 Temmuz’da Cevahir Boyner mağazasından Kenzo marka bir parfüm satın aldım. Ürünü 2 Ağustos’ta kullanmaya başladığımda, kokusunun neredeyse hiç kalıcı olmadığını ve sıktığım anda bile kokunun hemen kaybolduğunu fark ettim. Boyner gibi büyük bir mağazada böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten ...
30 Temmuz’da Boyner Cevahir AVM’den 5700 TL ödeyerek Kenzo parfüm satın aldım. Ancak parfümün kokusu kesinlikle kalıcı değil ve ürünün orijinal olmadığından şüpheleniyorum. Daha önce aynı ürünü kullandığım için aradaki farkı net şekilde görebiliyorum. Ürünü 3 Ağustos’ta incelemeye gönderdim fakat in...
23.08.2025 tarihinde Boyner Kule Site mağazasından ysl La Nuit De L’Homme parfüm almak için alışveriş yaptım. Acelem olduğu için ürünü hızlıca alıp çıktım. Sözlü olarak belirttiğim parfümü vermelerini istemiştim; ancak etiketi açıp kontrol ettiğimde bana aynı parfümün farklı bir serisinin verildiğin...
5 dakika önce 41 Burada AVM’deki Boyner mağazasının parfüm bölümünde görevli sarışın kadın çalışan, “Ne var? ” şeklinde kaba bir üslupla konuşmaya başladı ve hiç ilgilenmedi. Denemek istediğimiz kokulara bakmadı, yardımcı olmadı. Bu davranış nedeniyle almak istediğimiz üründen de vazgeçtik. Mağaza y...
Bugün Rize Şimal AVM Boyner mağazasının parfüm bölümünde Prada Paradigme parfümünü denemek istedim. Fakat tester olmadığını belirten, oldukça ilgisiz ve garip bir tavırla karşılaştım. Başka bir ürün sorduğumda ise, "O koku bizde yok, bunlar var, o nedir?" gibi yetersiz ve ilgisiz cevaplar aldım. Geç...
"Süreç zor da olsa çözüldü. Teşekkürler..."
23.07.2025 tarihinde Adana M1 Real AVM Boyner mağazasından Tom Ford Noir marka parfüm satın aldım. Ancak ürünü kullandıktan sonra, kokusunun yaklaşık 15 dakika içinde tamamen kaybolduğunu ve kalıcılığının olmadığını fark ettim. Bu durum, ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüpheler oluşturmaktadır. ...
Boyner Kentpark mağazasından yaklaşık 1 ay önce Versace ve Kenzo marka parfümler satın aldım. Ürünleri hem kendim kullandım hem de bir tanesini arkadaşıma hediye ettim. Ancak her iki parfümde de koku kalıcılığı neredeyse hiç yok; parfümü sıktıktan yarım saat sonra kokudan eser kalmıyor. Hatta piyasa...
3 ay önce Marmara Park Boyner mağazasından 2 adet Hugo Boss parfüm satın aldım ve toplamda 9.000 TL ödeme yaptım. Parfümlerin kokusu yok denecek kadar az ve kesinlikle kalıcı değil. Ürünleri iade etmek istedim, mağaza incelemeye gönderdi ancak her seferinde ret cevabı alıyorum. Ret nedenini bana açı...
16 Ağustos’ta Boyner Mall of mağazasından, kasada görevli hanımefendinin getirdiği parfümü satın aldım. Ödememi yapıp paketi aldım, ancak eve geldiğimde istediğim parfümün verilmediğini fark ettim. İki gün sonra mağazaya geri götürdüğümde, ürünün jelatini çıkarıldığı için iade veya değişim kabul edi...
20 Ağustos 2025 tarihinde Emaar Boyner mağazasından 2349 TL ödeyerek aldığım üründe, daha ilk kullanımımda ip atma problemiyle karşılaştım. Ürünü bir önceki akşam saat 18.00 civarında satın aldım ve ertesi sabah, henüz evden çıkmadan üründeki hatayı fark ettim. 21 Ağustos’ta Meydan AVM Boyner mağaza...
18.08.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden 7.125 TL ödeyerek Thierry Mugler Alien EDP 90 ml Kadın Parfümü satın aldım ve hediye paketi olması için ayrıca ücret ödedim. Ancak ürün, hediye paketi olmadan, korumasız ve özensiz bir şekilde hasarlı bir kutuda gönderildi. Kutunun rengi soluktu ve ori...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
