Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Parfüm Orijinalinden Farklı Ve Sorunum Çözülmüyor

profile
Ozgur
29 Ağustos 2025 12:29
1.011

Boyner İzmir Hilltown AVM’den 5.795 TL ödeyerek Gucci Guilty Elixir de Parfüm satın aldım. Ürünü açtığımda kokusunun orijinalinden farklı ve kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Durumu Boyner’e ilettim, ürünü incelemeye gönderdiler ve yenisiyle değişim yaptılar. Ancak yeni gönderilen parfümde de aynı sorun devam ediyor; kokusu yine kötü ve kalıcı değil. Hatta mağaza reyonunda çalışanlar da kokunun farklı olduğunu onayladı.

Şu ana kadar bana başka bir çözüm önerisi sunulmadı. Daha önce kullandığım bu parfümün mağazadaki testerı ile de belirgin bir fark var. 1 aydan uzun süredir bu sorunla uğraşıyorum ve tekrar incelemeye gönderirsem 6.000 TL’ye yakın bir ürün için yaklaşık 2 ay beklemiş olacağım. Sipariş/fatura numaram: BKH2025000004220.

Farklı bir ürünle değişim yapılmasını ya da tekrar değişim hakkı tanınmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

aldigim-parfum-orijinalinden-farkli-ve-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
29 Ağustos 2025 12:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ozgur
Ozgur
07 Ekim 2025 15:18

Ürünü incelenmesi için 02.09 da tekrar teslim ettim ancak 1 ayı geçmesine rağmen hala geri dönüş almadım. Sorunum çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Parfümlerin Orijinalliği Ve Kalıcılığı Konusunda Mağduriyet

profile
Uğur
07 Ekim 2025 11:07
1.692
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Gucci Parfüm Kalıcılığı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
İlhan
05 Şubat 2025 22:27
1.146
1
Dilşat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilşat
06 Şubat 2024 15:17
3.618

profile
Vedat
10 Haziran 2025 20:00
397
boynerden-aldigim-parfumun-kullanilmis-cikmasi-ve-suclanmam-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri