to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden Boss Bottled parfümünü 3.550 TL’ye satın aldım. Ancak, satın aldıktan sadece 3 gün sonra aynı ürünün fiyatının 2.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Bir anda 1.000 TL indirim yapılması gerçekten şaşırtıcı ve üzücü. Böyle bir indirim yapılacaksa, müşterilere önceden bilgi verilmesi gerektiğini düşünüyorum; aksi takdirde kendimizi mağdur ve kandırılmış hissediyoruz.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu anlattım ve iade talebinde bulundum. Ancak, ürünün sadece jelatini açıldığı için iade alınamayacağı söylendi. Üstelik ürün kampanyada değildi, tamamen normal fiyatıyla satın aldım. Boyner’in kendi stoğundan gönderildi.
Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması adil değil. Müşterilerin mağdur edilmemesi için fiyat farkının iade edilmesini veya ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.
Yılbaşında indirimde aldığım 5000 TL lik parfüm setinin ulaşmasını beklerken 10 gün sonra müşteri hizmetlerinden kalite kontrolden geçmediğini ve ürünün iade edileceğini öğrendim. Bir başka çalışan ise ürün stokta yokmuş diye bildirdi. Mağdur etmemek için bana sadece %25 indirimle istediğimi alabile...
28 Eylül 2025 tarihinde İzmir Westpark Boyner mağazasından Versace Crystal Noir parfümü 5.600 TL’ye satın aldım. Aynı gün içinde, yaklaşık 1 saat sonra, aynı parfümün Watsons’ta 3.999 TL’ye satıldığını gördüm. Bunun üzerine Boyner mağazasına geri dönüp iade talebinde bulundum. Ürün ambalajı ve güven...
03.09.2025 tarihinde Akasya AVM Boyner mağazasından Prada Paradoxe parfümünü 10.600 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ertesi gün aynı ürünün Boyner’in on...
Boyner’den 6 Haziran 2025 tarihinde Hugo Boss Alive 80 ml ve Burberry Hero olmak üzere iki parfüm aldım. Fiyatları yüksek olmasına rağmen, ikisinin de kokusu 10 dakika içinde tamamen kayboluyor ve hiçbir şekilde kalıcılığı yok. Daha önce başka markalardan aldığım parfümler çok daha kalıcıydı, bu par...
15 Temmuz’da Boyner mobil uygulaması üzerinden Jack Wolfskin marka bir mont satın aldım (Sipariş No: 4156002825). Mağaza içinde yer alan bilgilendirme levhalarında, satın aldıktan sonraki 30 gün içinde ürünün fiyatı düşerse aradaki farkın iade edileceği taahhüt ediliyordu. Bu taahhüde güvenerek ürün...
Yorumlar