to read complaints and reviews, or file yours.
Boyner internet mağazasından 26 Aralık tarihinde f By Fabrika marka bot satın aldım. Siparişim onaylandı, 4158277682 num...aralı sipariş için Enpara kredi kartımdan ödeme çekildi ancak 11 gün boyunca ürünüm elime ulaşmadı. Bunun üzerine Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir gerekçe açık
24.09.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Boyner mağazasından Wrangler marka, aynı kalıp iki adet j...ean aldım. Ürünlerden siyah renk olan, kısa bir kullanım sonrasında üst dış bacak kısımlarından potluk yapmaya başladı. Diğer renkte aldığım aynı kalıp jean’de hiçbir sorun yaşamaz
Boyner’in mobil uygulaması üzerinden Mustang marka bir mont siparişi verdim.... Siparişim hazırlanıp kargo sürecini beklerken, “siparişinizin iadesini ge
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgili davrandı teşekkür ederim"
Boyner Malatya Park mağazasından Harley Davidson markalı bir bot siparişi v...erdim. 7 gün içinde mağazaya teslim edileceği söylenen ürün, üzerinden bir
Mall Of İstanbul Boyner mağazasından yaklaşık 4 gün önce Versace Crystal Noir parfümünü indirimli olarak 5.000 TL üzeri ...bir tutara satın aldım. Bu parfümü daha önce de defalarca kullandım ve kokusunun normalde günlerce kalıcı olduğunu çok iyi biliyorum. Ancak Boyner’den aldığım bu ürün, dün ilk kull
Boyner Cepa mağazasından Boyner Now üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 2.199 TL tutarında bir çanta sipariş ettim ...ve ürünü hediye olarak almıştım. Eve geldiğimde çantanın ne jelatini ne de etiketi vardı, ayrıca çantanın üzerinde lekeler olduğunu gördüm. Bunun üzerine Now müşteri hizmetlerini a
Rize Simal AVM’de bulunan Boyner mağazasından Ekim ayında 1.800 TL ödeyerek Network marka bir pantolon satın aldım. Pant...olonun ilk yıkamasından sonra üzerinde güneş yanığına benzer solmalar oluştu. Ürünü aldığım Rize Boyner mağazasına götürdüğümde, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler
Boyner’in internet sitesi üzerinden Guess marka küpe siparişi verdim. Siparişim 14 Kasım’da elime geçti, ürünü başka bir... şehre hediye olarak gönderdim. Paketin içinde hediye kartı yerine sadece fatura bulunuyordu. Ben, faturayı hediye çeki sanarak karşı tarafa hediye çeki olduğunu söylemiştim. Boyn
Boyner’in internet sitesi üzerinden 7 Aralık tarihinde f b by Fabrika siyah bot siparişi verdim. Siparişimi oluşturduğum...da ürünün fiyatı 1.499 TL idi. Ürün için 31 Aralık tarihine kadar kargo sürecinde olduğunu, bu tarihe kadar gönderileceğini ilettiler. Daha sonra süreci hızlandırıyoruz diyerek h
"Şikayetim çözüldü firmaya teşekkür ederim"
Boyner internet sitesinden yaptığım alışverişteki ürünleri 16 Aralık tarihi...nde iade ettim. İade işlemine ait sipariş/iade numaram 4158016928 ve yaklaş
Boyner Gaziantep Prime Mall mağazasından 25 Aralık’ta hediye olarak lüks bir markanın kapalı kutu parfümünü satın aldım.... Hediyeyi verdiğimizde ürünü açtığımızda parfümün defolu ve hatalı olduğunu gördük. Ertesi gün, yani 27.12.2025 tarihinde ürünü hemen mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum
28.12.2025 tarihinde Ankara Panora AVM Boyner mağazanızdan bir parfüm satın aldım. 01.01.2026 tarihinde ise ürünü iade e...tmek için bu kez Ankara Cepa AVM Boyner mağazanıza gittim. Karta ücret iadesi talep ettim ancak “Ürünü hangi şubeden aldıysanız, karta para iadesi sadece o şubeden yapılabilir” den
"Ücret iadem yapıldı"
28.12.2025 tarihinde Boyner Panora mağazasından Clarks bot satın aldım. Mağazada numarası olmadığını, ürünü İstanbul’dak...i mağazadan getirteceklerini, ödemeyi şimdi yaparsam ürünü mağazadan teslim alabileceğimi ve burada dener, beğenmezsem paramın iade edileceğini söyleyerek beni bu şekilde yönlendir
"Sahosağol"
Boyner’in internet sitesinden 21.12.2025 tarihinde 5003****91004 kodlu Clark marka ayakkabıyı 43 numara olarak sipariş e...ttim. Ancak 30 Aralık’ta teslim edilen üründe 44 numara gönderilmiş ve buna rağmen faturada numara 43 olarak kesilmiş. Hem yanlış numara gönderilmesi hem de faturada doğruymuş gibi
Boyner Now üzerinden yaptığım alışverişin iadesini 3 Aralık’ta Pangaltı Boyner mağazasına gerçekleştirdim. 2.623 TL’yi k...redi kartıyla ödemiş olmama ve iade işlemi yapılmasına rağmen, üzerinden 27 gün geçmesine karşın para iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Süreç uzayınca Boyner ile defalarca iletişime
Dün Boyner Kars Merkez mağazasından 2.399 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Bugün ü...rünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, nakit ödeme yapmış olmama rağmen ücretimin iadesini vermek yerine bana çek tanımladılar. Ben özellikle para iadesi istediğimi belirttim;
Boyner isimli mağazadan indirim kuponları ile almış olduğum üç ürün, gerekçe gösterilmeden iptal edilip para iadesi konu...sunda açıklama yapılmış; ücretini ödemiş olduğum ürüne ilişkin yanlış fiyat verildiği gerekçesiyle iptal edildiği belirtilmekte. Ücretini ödemiş olduğum ürünlerin tarafıma kargolan
Boyner uygulaması üzerinden satın aldığım bir ayakkabıyı daha sonra iade etmek istedim ve 5 Aralık’ta İstanbul İstinye B...oyner mağazasında iade işlemini gerçekleştirdim. İade işlemim mağazada onaylandı ve 2.300 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma 3 iş günü içinde yatacağı bilgisi verildi. Ancak üz
4 Aralık 2025 tarihinde Emaar Boyner mağazasında yaptığım alışverişte, hediye olarak verilen Totemim kartımı kullanmak i...stedim. Kasadaki görevli, “Sistem arızalı, Totemim kartınız şu an geçerli değil” diyerek ödemeyi banka kartımdan aldı. O anda herhangi bir sorun yaşayacağımı düşünmedim ve işlemi b
Boyner uygulaması üzerinden Elle marka kadın ekru bot satın aldım. Ürünü iade ettim ancak yaklaşık 17 gündür para iadem ...gerçekleşmedi. 4158071211 numaralı siparişim için Ziraat Bankası kartımla ödediğim yaklaşık 1.900 TL’lik tutarın iadesi hala hesabıma yansımadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100