to read complaints and reviews, or file yours.Adidas T Şortun Gelmemesi Ve Para İadesi Talebi
22 Ocak Perşembe günü Boyner’in online mağazasından biri Nike sweatshirt, diğeri Adidas t-shirt olmak üzere iki ürün satın aldım. Siparişimde Nike sweatshirt teslim edildi ancak Adidas t-shirt elime hiç ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iki ürünün de aynı poşete konularak birlikte gönderildiğini, video kayıtlarında bunun göründüğünü söylediler fakat bana teslim edilen poşetten yalnızca sweatshirt çıktı.
Ben de bunun üzerine, madem böyle söylüyorlar, o zaman bu video kayıtlarını görmek istediğimi belirttim. Buna rağmen, ürünü teslim almadığımı açıkça ifade etmeme ve poşetten tek ürün çıkmasına rağmen, şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi.
Sipariş numaram 4158566726’dır. Elime hiç ulaşmayan Adidas t-shirt için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
