to read complaints and reviews, or file yours. 
"Mağduriyetim giderildi."
23 Eylül tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden aldığım Columbia beyaz Polo yaka tshirtü iade etmek için talep oluşturdum. 24 Eylül'de Aras Kargo...
25/11/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Adidas Performance f50 Club model ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde her iki ayakkabıda da yırtılma oluştu. Ürünü Boyner’e gönderdim, ancak değişim talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve haklı bul...
30.09.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM zemin kattaki Boyner mağazasında, bilgim ve onayım olmadan çantama sayısını hatırlamadığım kadar çorap eklenmiş ve yaklaşık 3-4 bin tl değerindeki Hopi puanım çekilmiştir. Faturada tutar belirtilmemiştir ve bana herhangi bir fiş ya da bilgilendirme veri...
28.09.2025 tarihinde saat 18.30-19.30 arasında Boyner Bingöl mağazasında krem rengi, şapkası olan hırka/mont tarzı bir yağmurluk beğendim. Ürünün etiketi ve mağaza fiyatı 2.499 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise fiyatın 3.000 TL olduğunu söylediler. Ben ürünü gördüğüm ve etikette yazan fiy...
6 Eylül’de Boyner’in online mağazasından Burberry Goddess parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 4156560069). Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı, ancak kutuyu açtığımda parfümün sızdırılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca kokusu da beklediğimden çok ağır geldiği için, ürünü yalnızca bir kez denedikten son...
"Teşekkür ederim."
27 Eylül 2025 tarihinde online olarak aldığım Calvin Klein marka omuz çantasını (Sipariş No: 4156770018) başka bir ürünle değiştirmek için Ankara Pano...
26.02.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Boyner mağazasından aldığım Calvin Klein cal24553 model çantam, sadece birkaç kullanım sonrasında soyulm...
16 Ağustos’ta Boyner uygulamasından “Yargıcı ekru kadın regular fit ceket” (Sipariş No: 4156330374) satın aldım. Ürün günlerce elime ulaştığı halde sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyordu ve uygulamada iade seçeneği de çıkmadı. Müşteri hizmetlerinden destek alarak iade kodu oluşturdum ve ürün...
5 Eylül Cuma günü Boyner’in online mağazasından 4.492,22 TL tutarında Fabrika marka takım elbise pantolonu satın aldım (Sipariş No: 4156511001). Ürünün paça boyu işlemi için Boyner’e Şubat ayında mail atarak bilgi aldım ve bana en yakın YKM veya Boyner mağazasındaki müşteri ilişkilerine başvurmam ge...
28 Eylül 2025 tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasından Desigual marka bir çanta satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 5.000 TL idi, indirimle birlikte 4.005 TL’ye aldım. Eve geldiğimde çantanın içinden 59,95 € (euro) fiyat etiketi çıktığını fark ettim. Güncel kurla karşılaştırıldığında, Türkiye’dek...
"Çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştı şikayetim. İlgililere teşekkürler."
15/09/2025 tarihinde Boyner’den Hoff marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 18/09/2025’te elime ulaştı ancak ikinci kez yanlış ürün gönderildiğ...
"Sorunumla hızlıca ilgilendiler ve siparişim hemen sonrasında elime ulaştı."
18 Eylül’de Boyner Online üzerinden Elle marka topuklu ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4156697143). Siparişimin 22 Eylül’de kargoya verileceği b...
Boyner üyeliğimi silmek istiyorum ancak sistem sürekli olarak 'Devam eden siparişleriniz nedeniyle üyeliğiniz silinemiyor' uyarısı veriyor. Hesabımda görünen tüm siparişlerim Nisan 2024’te tamamlandı; buna rağmen hâlâ 'Hazırlanıyor' olarak gözüküyor ve bu nedenle hesabımı silemiyorum. Kendi sistemle...
"Teşekkürler mağdur edilmedim"
Boyner online mağazasından aldığım S**** elbiseyi, iade süresi içinde ve hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ancak iade talebim, ürünün kullanılmış ol...
Boyner’den 4156425839 numaralı siparişimle Bej Erkek Koşu Ayakkabısı (1011b492-027 GEL-Contend 8) satın aldım. Bu ürünü, daha önceki siparişimdeki ürünün kusurlu olması nedeniyle tarafıma tanımlanan 700 TL tutarındaki indirim kuponu ile aldım. Ancak ürünün tabanı inanılmaz derecede rahatsız edici bi...
29.10.2025 Pazartesi günü saat 11:00-11:30 arasında Boyner Marmara Forum mağazasına, Tommy Hilfiger marka ayakkabımda üretim hatası olduğu için değişim talebiyle gittim. Mağazada müşteri ilişkileriyle ilgilenen yetkili kimse bulunmuyordu. Temsilci istediğimde, muhasebe yetkilisi olduğunu belirten bi...
"Şikayet Var üzerinden sorunu ele alan müşteri temsilcisi sorunumu çözmüştür."
9 Eylül’de Aras Kargo ile Boyner’den aldığım Sateen marka ceketi iade ettim. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen uygulamada herhangi bir güncelleme yapı...
"Öncelikle şikayet var a çok teşekkür ederim."
Boyner cevahirdeki bir alışverişim için müşteri hizmetlerini arıyorum. Bekleyenler arasında ön sıradasınız demesine rağmen 17 dakika dır açan yok. Bu ...
13.04.2025 tarihinde Ankara Ankamall-CB46 Boyner mağazasından Network marka erkek kot pantolon satın aldım. Yaklaşık iki ay kadar kullandığım pantolonun fermuar kenarındaki kumaş kısmında, dış etkenlerden kaynaklanmayan bir bozulma meydana geldi. Sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşüne...
Boyner’den Nisan 2024’te sipariş verdiğim Greyder marka ayakkabı (Sipariş No: 1028624958) tarafıma teslim edilmedi. Ödememi Mayıs 2024’te gerçekleştirdim. Yaşadığım bu sorun ilk kez başıma geliyor. Ürünün teslim edilmemesi üzerine defalarca Boyner müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yo...
28 Eylül Cumartesi günü saat 17:00 civarında Adana Eses01 Boyner mağazasında Skechers marka bir ayakkabı satın almak istedim ve ödeme sırasında Multiflex kullanmam gerekiyordu. Ancak mağaza personeli hem yardımcı olmadı hem de kaba davrandı. Yaklaşık 40 dakika boyunca ailemle birlikte bekletildik. K...
Boyner’den aldığım Totem Kart hediye çekini yaklaşık 3 haftadır kullanamıyorum. Mall Of İstanbul, Tema World ve Marmara Forum şubelerine farklı zamanlarda gitmeme rağmen, her seferinde sistemin çalışmadığı ve alışveriş yapamayacağım söylendi. Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu ...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
