Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Calvin Klein Çantamın Soyulması Ve İade Talebimin Reddi

Calvin Klein Çantamın Soyulması Ve İade Talebimin Reddi
Calvin Klein Çantamın Soyulması Ve İade Talebimin Reddi
profile
Yasemin
29 Eylül 2025 21:12
285

26.02.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Boyner mağazasından aldığım Calvin Klein cal24553 model çantam, sadece birkaç kullanım sonrasında soyulmaya başladı. Bu durumu fark ettikten sonra ürünü hiç kullanmadım ve 19.09.2025 tarihinde garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak marka tarafından red yazısı gönderildi. Oysa ürünü 6 ay dolmadan teslim ettim ve mağaza çalışanları da bu serinin problemli olduğunu belirtmelerine rağmen iade veya değişim kabul edilmedi.

İnceleme sürecinde bana verilen ST-739990-D2X1F numaralı form ile başvuru yaptım. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım ve o zaman çözüm sağlanmıştı. Son yaşadığım olayda ise mağaza müşteri hizmetleri yardımcı olamayacaklarını belirtti. Ürünün fişi elimde mevcut.

Ürünümün değişimini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

calvin-klein-cantamin-soyulmasi-ve-iade-talebimin-reddi-3.jpg
29 Eylül 2025 21:23 (Şikayetten 11 dakika sonra)
01 Ekim 2025 12:44

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner'den Aldığım Guess Çantada Değişim Mağduriyeti

profile
Neslihan
18 Kasım 2025 00:36
145
3
Seda sonucu yetersiz buldu

Yüksek Fiyatlı Parfümde Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu

profile
26 Kasım 2025 19:07
396

Yeni Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Ciddi Rahatsızlık Verdi Değişim Reddedildi

profile
Filiz
07 Ekim 2025 22:27
229
yeni-aldigim-ayakkabi-kisa-surede-ciddi-rahatsizlik-verdi-degisim-reddedildi-1.jpg
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazasında Hediye Alınan Ürünün Etiket Eksikliği Nedeniyle Değişim Yapılmaması Ve Olumsuz Müşteri Yaklaşımı

profile
Erdoğan
02 Ekim 2025 16:49
368
Tüm Boyner Değişim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru