to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Viaport mağazasından bir parfümü Boyner uygulamasındaki kredim üzerinden taksitli olarak satın aldım. Ürünü yanlış aldığım için hiçbir şekilde kullanmadan, ambalajı ve ürünü hasarsız şekilde 23 Nisan tarihinde Boyner Maltepe Park AVM mağazasına iade ettim ve iadenin alındığı söylendi.
Toplam 8.000 TL tutarındaki iadem üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte defalarca aramama rağmen sadece kayıt açıldığı bilgisi verildi, ancak somut bir çözüm veya net bir tarih paylaşılmadı.
Hem uzun süredir bekliyor olmam hem de taksitli bir işlem olduğu için mağduriyet yaşıyorum. 8.000 TL tutarındaki iademin bir an önce kredim/hesabıma eksiksiz ve gecikmesiz olarak yansıtılmasını, sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini rica ediyorum.
Boyner Now üzerinden aldığım erkek sweatshirt’ü Metropol AVM Boyner mağazasından satın aldım, ancak 27 Aralık 2025 tarihinde Hilltown AVM Boyner mağazasında iade ettim. Ürün bedelinin yaklaşık 9.000 TL olduğu ve Yapı Kredi kredi kartıma iade edileceği belirtildi, fakat üzerinden 26 gün geçmesine rağ...
Boyner uygulaması üzerinden satın aldığım bir ayakkabıyı daha sonra iade etmek istedim ve 5 Aralık’ta İstanbul İstinye Boyner mağazasında iade işlemini gerçekleştirdim. İade işlemim mağazada onaylandı ve 2.300 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma 3 iş günü içinde yatacağı bilgisi verildi. Ancak üz...
Boyner Vadi İstanbul mağazasından yaklaşık 1 ay önce 5.500 TL tutarında bir parfüm satın aldım. Alışveriş öncesinde kasada özellikle sordum, bana Hopi’den taksit olmayacağını ve Hopi puanı kullanamayacağımı söylediler. Buna güvenerek alışverişi yaptım, fakat sonrasında Boyner mobil uygulamasından ba...
Maltepe Park AVM Boyner'den aldığım ürünü iade için götürdüm. İlk gün pos cihazlarının arızalı olduğu söylendi. Ertesi gün işlemin İş Bankası'ndan çekildiği ve bu bankadan iade işlemi sağlanmadığı söylendi. Ayrıca 'Alın, siz deneyin o zaman' dediler. Buna istinaden müşteri hizmetlerini aradım. Kendi...
Boyner’in internet mağazasından 29 Mart tarihinde 7.740 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yasal iade hakkımı kullanarak kargo ile geri gönderdim. Siparişimde 9 Nisan tarihinde “iadeniz yapıldı / sipariş tamamlandı” şeklinde görünmesine rağmen, banka hesabıma hiçbir şekilde iade yansımadı....
Yorumlar