Boyner İade para iadesi yapmıyor

Boyner’den 2 Aralık’ta bir mont satın aldım ve ürün 6 Aralık’ta elime ulaştı. Montu denediğimde bedeninin büyük olduğunu fark ettim ve bir beden küçüğü ile değiştirmek için mağazaya gittim. Mağazada beden olmadığı için başka yerden sipariş verildi, gelen mont bu sefer de küçük oldu. Bugün iade işle...

Boyner internet mağazasından 4157797596 numaralı siparişimle LTB marka crop t-shirt ve birkaç ürün satın aldım. Siparişimde hem eksik hem de yanlış ürün gönderimi yaşadım. Bunun üzerine 3 Aralık Cuma günü iade etmek istediğim ürünleri kargoya vererek iade sürecini başlattım. Aradan zaman geçmesine ...

Ümraniye Buyaka Boyner mağazasından İş Bankası kredi kartımla toplam 1.750 TL ödeyerek iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan biri dar olduğu için daha sonra mağazaya giderek iade/değişim talebinde bulundum. Mağaza, istediğim beden ellerinde olmadığı için ürünü kargo ile başka bir şubeden tem...

Boyner’in internet sitesinden 11 Kasım’da bir adet tayt satın aldım, sipariş numaram 4157446032. Ürün 15 gün boyunca tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmeyince ben peşine düştüm ve müşteri hizmetleri dahil her kanaldan ürünümün nerede olduğunu sorguladım. Yapılan kontroller sonunda...

Boyner Now üzerinden 19 Kasım 2025 tarihinde bir alışveriş yaptım. Gelen ürünü beğenmediğim için aynı gün İzmir Hilltown AVM Boyner şubesinden iade ettim. Alışverişi hesap kartı ile yapmış olmama rağmen, 9 gündür ücret iadesi hâlâ hesabıma gelmedi. Mağazada, iadenin hemen hesabıma geçeceğini söyledi...

İstanbul Akbatı AVM Boyner mağazasından yaklaşık olarak eylül ayında aldığımız, fiyatı 5-6 bin tl civarında olan markalı ayakkabıyı sadece bir ay kadar kullandıktan sonra üst kısmında açılma meydana geldi. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması, özellikle bu fiyattaki ve “markalı” olarak önerile...

Boyner’den 6 Kasım’da verdiğim spor ayakkabı siparişim 10 Kasım’da elime ulaştı. Ancak gelen ürün hem yanlış hem de defolu olduğu için 11 Kasım’da iade ettim ve ürün 14 Kasım’da depoya ulaştı. Buna rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 4157345233’tür. Bu süreçte Boyner ile toplam üç def...

27 Ocak 2025 tarihinde Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş. Uygulaması üzerinden Tommy Hilfiger siyah kadın omuz çantası (AW 0AW16476BDS) sipariş numarası 4153581986 ile satın aldım. Çantayı sadece bir kez kullandım ve ikinci kez kullanmak istediğimde derisinde soyulmalar oluştuğunu fark ettim. Ürünün iki ...

29 Eylül’de Boyner online mağazasından satın aldığım siyah parmak arası Havainas terliği, 10 ekimde Boyner Hilltown AVM mağazasından iade ettim. İade işlemi sırasında gerekli belgeler tarafıma verildi ve işlemin kısa sürede tamamlanacağı belirtildi. İade tutarı olan 1.491 TL’yi kredi kartımla tek çe...

15 Kasım 2025 tarihinde Marmara Park Boyner mağazasından Burberry Classic marka parfüm satın aldım. Ancak ürünü kullandığımda, kokunun kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Parfümü sıktıktan yaklaşık 15 dakika sonra koku tamamen kayboluyor. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğratt...

16 Kasım 2025 tarihinde Marmara Park Boyner mağazasından Estee Lauder Double Wear Stay In Place sarı kapaklı kapatıcıyı satın aldım. Ancak eve geldiğimde, bana yanlışlıkla Estee Lauder Futurist Soft Touch Brightening Skincealer (siyah kapaklı) ürününün verildiğini fark ettim. O gün acelem olduğu ve ...

26 Ekim’de Boyner’in online mağazasından Havainas marka bir terlik siparişi verdim ve ürünün Gaziantep Prime Mall şubesine ulaşacağı bilgisi 26.10 tarihinde tarafıma iletildi. Ancak hafta içi yoğunluğum nedeniyle ürünü mağazadan teslim alamadım. Daha sonra uygulamadan kontrol ettiğimde siparişimin i...

1,5 yıl önce Boyner Mersin Forum AVM mağazasından 3.700 TL’ye Love Moschino marka bir çanta satın aldım. Çantayı çok az kullanmama rağmen yüzeyinde ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, satın alma tarihinin üzerinden 1 yıl geçtiği için markaya iletemeyeceklerini söyled...

15 Temmuz 2025 tarihinde Boyner online mağazasından Nike marka terlik satın aldım (Sipariş No: 4155980748). Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra terliğin renginde aşırı solmalar ve ön tarafında deformasyonlar oluştu. 15-30 Ağustos tarihleri arasında ürünü Şişli Boyner mağazasına elden teslim edere...

6 Temmuz’da Boyner internet sitesi üzerinden Guess marka bir çanta siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında üzerinde çizikler vardı ve gelen model, görseldekiyle aynı değildi. Şehir dışında olduğum için iade süresini kaçırdım. Ancak Boyner, yaklaşık 10 gün önce “istediğiniz zaman iade oluşturabilirsi...

Boyner internet sitesi üzerinden Tamer Tanca marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: tıe2025000174137). Ürün elime ulaştığında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım çünkü ayakkabının tabanı kirliydi, yan kısımlarında sararma ve deformasyon vardı. Ürün açıkça daha önce kullanılmış ve bana 'yeni ürün'...

10.10.2025 tarihinde Van Boyner mağazasından Sauvage Dior parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren parfümün kalıcılığı yalnızca yarım saat sürüyor. Fatura numaram: bk02025004369907. Yaşadığım sorunu Boyner müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünü firmaya gönderdiler. 1 ay bo...

Kerastase markasına ait şampuan ve saç kremi ürünlerini yaklaşık 2 hafta önce Boyner mağazasından satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra saçlarımda aşırı dökülme ve normalden çok daha hızlı yağlanma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Her iki ürünü de kullandıktan sonra bu problemler ...

18 Ekim 2025 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden 4157064698 numaralı siparişimle Dolce&Gabbana Devotion EDP 100 ml + Shower Gel + Body Lotion seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajı açıktı, losyon ve jel tüplerinde parmak izleri ile ezilmeler vardı. Ayrıca kutunun üst kapağında kabartılar ve...

21 Ekim’de Boyner’in online mağazasından alışveriş yaptım. Sipariş numaram 4157096106 ve 4157138361. İki tane ürün aldım ve bedeni uymadığı için iade ettim. 24 Ekim cuma günü Aras Kargo firmasıyla ürünleri yolladım 27 ekimden beri hala iade işlemi inceliyor diyor. Bir ürünü incelemek bu kadar zor mu...