Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Parfüm Ne Kalıcı Ne Güvenilir, Çözüm Bekliyorum!

Cüneyt
08 Kasım 14:21
560

10.10.2025 tarihinde Van Boyner mağazasından Sauvage Dior parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren parfümün kalıcılığı yalnızca yarım saat sürüyor. Fatura numaram: bk02025004369907.

Yaşadığım sorunu Boyner müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünü firmaya gönderdiler. 1 ay boyunca bekletildim, ardından ürünün değişimi veya iadesinin kabul edilmediği bildirildi. Ürün garantiye gönderildi ve bana ürün tespit formu verildi, ancak garanti de sorunu kabul etmedi.

Satın aldığım parfümün orijinalliği ve kalitesi konusunda ciddi şüphelerim var. Ürünün para iadesinin yapılmasını veya değişimini talep ediyorum.

08 Kasım 14:23 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

10 Kasım 13:22

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Dior Parfüm Orijinal Değil Mi? 41 Gündür Çözüm Bekliyorum!

Gamze
12 Eylül 13:07
1.274

Aldığım Dior Parfümün Kalıcılığı Yok, Orijinalliğinden Şüpheliyim!

Talha
09 Ekim 21:15
2.887
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Boynerden Aldığım Dior Parfüm Sahte Çıktı Ve 32 Gündür Çözüm Sunulmadı

Gamze
03 Eylül 14:17
2.874
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri