Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Parfüm Ne Kalıcı Ne Güvenilir, Çözüm Bekliyorum!

profile
Cüneyt
08 Kasım 2025 14:21
859

10.10.2025 tarihinde Van Boyner mağazasından Sauvage Dior parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren parfümün kalıcılığı yalnızca yarım saat sürüyor. Fatura numaram: bk02025004369907.

Yaşadığım sorunu Boyner müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünü firmaya gönderdiler. 1 ay boyunca bekletildim, ardından ürünün değişimi veya iadesinin kabul edilmediği bildirildi. Ürün garantiye gönderildi ve bana ürün tespit formu verildi, ancak garanti de sorunu kabul etmedi.

Satın aldığım parfümün orijinalliği ve kalitesi konusunda ciddi şüphelerim var. Ürünün para iadesinin yapılmasını veya değişimini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Ocak 18:50

Boyner Van mağazasından yaklaşık 3 ay önce 11.500₺ ödeyerek Sauvage Dior parfüm satın aldım. Ancak ürünün ne kalıcılığı ne de yayılımı var, birkaç saat içinde tamamen uçuyor ve bir parfümden beklenen performansı kesinlikle göstermiyor.

Bu nedenle parfümü tam 3 kez garantiye gönderdim, her seferinde hiçbir işlem yapılmadan ürün tekrar tarafıma iade edildi. Üründe açıkça performans sorunu olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ödemiş olduğum yüksek bedel ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ürün için para iadesi ya da sorunsuz, kalıcılığı ve yayılımı olan bir ürünle değişim talep ediyorum. Konunun incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

08 Kasım 2025 14:23 (Şikayetten 2 dakika sonra)
10 Kasım 2025 13:22

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Dior Parfüm Orijinal Değil Mi? 41 Gündür Çözüm Bekliyorum!

profile
Gamze
12 Eylül 2025 13:07
1.877

profile
Talha
09 Ekim 2025 21:15
4.119

profile
Sibel
15 Haziran 2025 22:35
1.272
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Boynerden Aldığım Dior Parfüm Sahte Çıktı Ve 32 Gündür Çözüm Sunulmadı

profile
Gamze
03 Eylül 2025 14:17
3.600

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri