Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

Serçin
03 Aralık 09:01
-

Boyner’in internet sitesinden 11 Kasım’da bir adet tayt satın aldım, sipariş numaram 4157446032. Ürün 15 gün boyunca tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmeyince ben peşine düştüm ve müşteri hizmetleri dahil her kanaldan ürünümün nerede olduğunu sorguladım.

Yapılan kontroller sonunda ürünün kargoda kaybolduğu ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu görüşmenin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Ne ürünümü alabildim ne de ücretimin iadesi gerçekleşti.

Kaybolan ürünümün bedelinin daha fazla gecikme olmadan, derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-urun-ve-geciken-para-iadesi-magduriyeti-1.jpg
03 Aralık 09:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoda Kayboldu, Ne Ürün Ne İade Yapıldı

Fatma
01 Aralık 21:29
22

Yanlış Ve Defolu Ürün Sonrası Geciken Para İadesi

22 Kasım 12:41
162
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Sebepsiz İptal Edildi, Ücret İadesi Gecikiyor Mağduriyet Yaşadım

Oktay
08 Ekim 14:46
202
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri