Ana Sayfa
Boyner
İade
Boyner İade Tutarı 40 Gündür Ödenmedi, Param Hâlâ Hesaplarına Geçmedi

ID:34284277

Boyner İade Tutarı 40 Gündür Ödenmedi, Param Hâlâ Hesaplarına Geçmedi

Berna

Boyner

19 Kasım 2025 20:18

206

29 Eylül’de Boyner online mağazasından satın aldığım siyah parmak arası Havainas terliği, 10 ekimde Boyner Hilltown AVM mağazasından iade ettim. İade işlemi sırasında gerekli belgeler tarafıma verildi ve işlemin kısa sürede tamamlanacağı belirtildi. İade tutarı olan 1.491 TL’yi kredi kartımla tek çekim olarak ödemiştim. Sipariş numaram: 4156837652’dir.

Aradan 40 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerini 20 gün önce aradım ve iadenin yapılacağı söylendi, fakat hala hesabıma ödeme geçmedi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve param şu anda Boyner’in hesabında kullanılıyor.

Hem iade tutarımın hem de bu gecikme nedeniyle oluşan faizinin tarafıma ivedilikle ödenmesini talep ediyorum.

Boyner

19 Kasım 2025 20:33 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

22 Kasım 2025 15:25

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, İndirim Kodu Geçersiz Çıktı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Uğur

Boyner

10 Eylül 2025 21:59

179

5 Eylül’de Boyner’in online mağazasından Havainas marka terlik siparişi verdim (Sipariş No: 4156553265). Siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden 5 gün sonra iptal edildi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, telafi amacıyla indirim kodu verileceği söylendi fakat verilen kod geçersiz çıkt...

Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Boyner İade Ücretim 34 Gündür Ödenmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Vedat

Boyner

07 Ağustos 2025 17:45

351

4 Temmuz 2025 tarihinde Boyner Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM mağazasından, Boyner uygulaması üzerinden aldığım Nike marka tişörtü iade ettim. İadem mağaza tarafından onaylandı ve 4 iş günü içinde ücretin hesabıma yatacağı söylendi. Ancak, 2 gün sonra diğer ürünümün iadesi hesaba geçmesine rağme...

Fatoş sonucu yetersiz buldu

Boyner'den İade Sorunu: Paramı Geri Alamıyorum

Fatoş

Boyner

01 Kasım 2024 11:28

779

Merhaba, Boyner mağazacılık internet sitesinden yaptığım alışverişin iadesini yapmama, ürünün ellerine ulaşmasına rağmen hala para iademi yapmadılar. 18 ekimde para iadesi yapıldı diye bildirim gelmesine rağmen, kart hareketlerimi incelediğimde iadenin yapılmadığını görüp müşteri hizmetlerini arad...

Boyner Online Mağazadan Yapılan Hatalı İade Ve Taksit Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Muhammet

Boyner

11 Eylül 2025 23:33

1.210

09 Mayıs 2025 tarihinde Boyner online mağazadan aldığım 3.589, 84 TL tutarındaki kıyafetlerin iadesini talep ettim. Ürünleri kredi kartımla 2 taksit halinde satın almıştım. Ancak iade işlemi sırasında, ücretin kredi kartıma 8 taksit olarak yansıtıldığını ve hala iade edilen ürünlerin ücretini alamad...

Gözlük İadesi Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İrem

Boyner

14 Kasım 2025 19:37

312

20 Ekim tarihinde Boyner online mağazadan aldığım gözlüğü, iade şartlarına uygun şekilde iade ettim. İade kabul tarihi 10 Kasım olarak sistemde görünüyor. Ancak bugün 14 Kasım olmasına rağmen, 4.195 TL tutarındaki iade bedeli Garanti Bankası banka kartıma hala yatırılmadı. Sipariş numaram: 415712068...

gozluk-iadesi-sonrasi-odeme-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg