Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
"Sorunun çözümü konusunda gösterilen ilgiden dolayı teşekkür ederim. Özellikle de benimle iletişime geçen temsilcinize"
"Sorunun çözümü konusunda gösterilen ilgiden dolayı teşekkür ederim. Özellikle de benimle iletişime geçen temsilcinize"
14 Aralık 2025 tarihinde Boyner online üzerinden Salewa Mountain Trainer Mid Goretex erkek outdoor bot siparişi verdim. ...Sipariş numaram 4158055709. Ancak siparişimin iptal edildiğine dair ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi bir bildirim yapılmadı; iptali tamamen tesadüfen, kendim kontrol ederken

13 Aralık 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasında Style Kart ve Hopi indirimi kullanarak yaklaşık 30.000 TL ...tutarında alışveriş yaptık. Ödemeden sonra detaylara baktığımızda, ikinci kez aynı şekilde fazla ücret alındığını fark ettik. Mağaza, sistemde Hopi indirimi uygulanmış gibi gösteri

Ekim ayında Boyner Çorlu mağazasından Discovery Expedition marka bir sweat shirt aldım. Ürünü alırken yaklaşık 1000 TL ö...dedim ve piyasanın üzerinde bir fiyat verdiğim için kaliteli ve uzun süre kullanılabilir bir ürün bekliyordum. Ancak ürün daha ilk yıkamada üzerindeki baskıları dökmeye başladı. B




Boyner’in “İndirim Korumalı Alışveriş” kampanyası kapsamında, 4157258790 sipariş numarası ile Fabrika siyah erkek slim f...it Denim pantolon (F5WM-PNT 2420) satın aldım. Daha sonra aynı ürünün fiyatında yaklaşık 570 TL indirim olduğunu gördüm. Kampanya şartlarında ve mağaza duyurularında, satın alınan

11 Kasım 2025 tarihinde saat 21.30 civarında Boyner mağazasından 4.700 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın al...dım. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra, 12 Aralık’ta tekrar mağazaya gittiğimde aynı ayakkabının 2.584 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada yaklaşık 2.100 TL gibi çok ciddi bir fark

08.12.2025 tarihinde İstanbul Capitol Boyner mağazasından aldığım jean pantolonla ilgili hem fiyat farkı hem de kasadaki... indirim uygulaması konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aynı ürünün online satış fiyatı 1.750 TL iken mağazada 2.499 TL ödedim. Online ile mağaza arasında neredeyse 1.000

Yaklaşık 6 ay önce İzmir Hilltown Boyner mağazasından Valentino marka bir çanta satın aldım, 8 bin tl ödedim. Kısa süre ...önce çantanın askı kısmındaki toka yerinden çıktı ve tutma kısmı tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu an çantayı güvenli şekilde kullanamıyorum. Fişimi maalesef kaybettim fakat ürü

Boyner’in online alışveriş sitesinde 13.12.2025 tarihinde saat 22.37 civarında Tommy Hilfiger erkek tişörtü almak istedi...m. Ürünün etiket fiyatı 2.099 TL görünürken sepette 1.259 TL olarak indirimli gösteriliyordu. Ancak ürünü sepete eklediğimde ve satın alma aşamasına geçtiğimde indirim yansımadı ve

13.12.2025 akşam saatlerinde StarCity Alışveriş Merkezi’nde “Garaj Günleri” kapsamında kurulmuş olan Boyner Outlet mağaz...asından, Discovery marka etiketli 3 in 1 “Water + Winter rezistans” montu fırsat ürünü olarak reyondan aldım. Ürünün kendi etiketinde normal mağaza satış fiyatı 11.599 TL olarak ye
27 Kasım 2025 tarihinde “Efsane Kasım” indirim dönemi kapsamında, Pazarama.com internet sitesinde satış yapan Boyner sat...ıcısından toplam 2.513 TL tutarında 2 adet parfüm satın aldım. 498456765 numaralı siparişim yaklaşık 15 gün boyunca hesabımda “Sipariş hazırlanıyor” ibaresiyle beklemede kaldı. Bu

"Boyner müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Only marka bir mont satın aldım. Sip...arişimi 9 Aralık’ta verdim ve ürün Trendyol Express kargo ile gönderildi. A
"İlgilenildi ücret iademi yatırdılar teşekkür ederim"


Boyner online mağazadan 27.11.2025 tarihinde Nike HM9734-001 Juniper Trail 2 GTX model ayakkabıyı 41577367384 numaralı s...iparişle satın aldım. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için 10.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, bana ürünün Diyarbakır mağazasından kargoya verileceği söylendi. Bu
27 Kasım’da Manisa Meydan AVM Boyner mağazasından Desigual marka bir çanta satın aldım. Çanta için kasada 4.999,03 TL öd...edim. Alışveriş esnasında mağazada hoparlörden sürekli Boyner’in “30 gün içinde ürün indirime girerse aradaki farkı iade ederiz” şeklindeki fiyat koruma politikası anonsları yapılı

“Boyner satıcısından Trendyol üzerinden aldığım parfüm seti 2 hafta boyunca kargoya verilmedi, ardından sipariş hiçbir a...çıklama yapılmadan iptal edildi. Ürünü 4.500 TL’ye almıştım, şu anda Boyner sitesinde 5.500 TL. Satıcının gecikmesi nedeniyle 1.000 TL fiyat farkı mağduriyetim oluşmuştur. Bu mağdu

Hepsiburada üzerinden Boyner mağazasından 27 Kasım tarihinde Jean Paul marka iki adet parfüm siparişi verdim. Siparişim ...12 Aralık tarihinde herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. 2 hafta bekletip iptal ettiler. Sipariş numaram 436 726 550 2’dir. K

11 Aralık 2024 tarihinde saat 19.07’de Boyner online üzerinden Burberry God...dess parfüm siparişi verdim. Ardından setininde aynı fiyat olduğunu görünce

29 Kasım tarihinde Boyner online üzerinden yastık, yorgan ve nevresim takımı siparişi verdim. 6 Aralık Cumartesi günü ya...stık ve yorgan teslim edildi, nevresimin ise ayrı bir kargoyla geleceğini düşünüyordum. Ancak bugün kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan nevresim ürününün sipar
31.11.2025 tarihinde Ankara Optimum Boyner mağazasından Levi’s 511 model 2 adet pantolon satın aldım. Bu alışverişten ya...klaşık 1 ay önce yine aynı mağazadan, yine Levi’s 511 model ve aynı beden olacak şekilde 4 adet pantolon almıştım. Bedenimden emin olduğum için son alışverişimde pantolonları denem
21 Kasım 2025 tarihinde Boyner’den Tommy Hilfiger Beyaz Erkek Deri Sneaker ürününü 2.410 TL ödeyerek satın aldım. Kısa s...üre sonra aynı ürünün fiyatının 2.170 TL’ye düştüğünü gördüm. Boyner’in “indirim korumalı alışveriş” özelliği bulunmasına rağmen bu indirimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilend

22.10.2025 tarihinde Boyner Akbatı AVM mağazasından Lancôme Idôle isimli parfümü 6.945,80 TL ödeyerek, o gün geçerli ola...n %20 indirim ile satın aldım. Kısa süre sonra aynı ürünün indirim oranının %35’e çıktığını gördüm ve 08.11.2025 tarihinde durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmed
Boyner mobil uygulamasından 01.12.2025 tarihinde bir çift Harley bot siparişi verdim. Siparişim 08.12.2025 tarihinde eli...me ulaştı ancak kargoyu açtığımda kutunun içinden sadece tek bot çıktığını, diğer tekin gönderilmediğini gördüm. Sipariş numaram 4157857132’dir. Bu durum üzerine Boyner müşteri hi


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100