Ana Sayfa
Boyner
Değişim
Discovery Expedition Sweat Shirt İlk Yıkamada Baskılarını Kaybetti, Boyner'den Destek Alamadım

ID:34554117

Melda sonuçtan hiç memnun değil

Discovery Expedition Sweat Shirt İlk Yıkamada Baskılarını Kaybetti, Boyner'den Destek Alamadım

Melda

Boyner

15 Aralık 2025 00:56

225

Ekim ayında Boyner Çorlu mağazasından Discovery Expedition marka bir sweat shirt aldım. Ürünü alırken yaklaşık 1000 TL ödedim ve piyasanın üzerinde bir fiyat verdiğim için kaliteli ve uzun süre kullanılabilir bir ürün bekliyordum. Ancak ürün daha ilk yıkamada üzerindeki baskıları dökmeye başladı.

Başka bir ilçede yaşıyor olmamız ve çocuğumun LGS döneminde olması nedeniyle mağazaya sık sık gidip durumu bildirme imkânımız olmadı. Şu anda ise bazı baskıların tamamen düştüğünü gördüm ve ürün bir sezon bile giyilemeyecek hale geldi. Bu durum, özellikle marka diye daha yüksek ücret ödemiş olmamıza rağmen bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorunla ilgili Boyner’e telefonla ulaşamıyorum, web sitelerindeki seçenekler de bu durumu doğru şekilde tanımlamama izin vermiyor. Bu nedenle ne mağaza ne de müşteri hizmetlerinden destek alabildim.

Discovery Expedition marka bu sweat shirt için ürün değişimi ya da iade gibi bir çözüm üretilmesini, mümkünse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

discovery-expedition-sweat-shirt-ilk-yikamada-baskilarini-kaybetti-boynerden-destek-alamadim-1.jpg

Boyner

15 Aralık 2025 09:02 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

16 Aralık 2025 15:54

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Melda

16 Aralık 2025 16:06

Sorunum çözülmedi beni mağazaya yönlendirdiler. Zaten sıkıntı mağazaya gidememek. Mağazaya teslim edip incelemeye e göndereceklerini ve inceleme sürecinin 23 gün süreceğini belirttiler. Sizce sorun çözülmüş gibi mi görünüyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seval sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Tişört İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Seval

Boyner

05 Ağustos 2025 14:20

440

Boyner Korupark mağazasından Discovery Expedition marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü 1000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. T-shirtü ilk kez giydiğimde, sadece 1 saatlik kullanımda tüylenme ve deformasyon oluştu. Ürünü iade etmek için bu kez Boyner Downtown mağazasına götürdüm ve incelemeye alınd...

Kısa Sürede Deforme Olan Tişört İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Tişörtün Baskısı Söküldü Ve İade Talebim Reddedildi

Ayça

Boyner

15 Ekim 2024 20:02

358

Boyner mağazasının Discovery expedition markasından eşim ve kendim için aynı tişörtün 5 farklı rengini aldım. Tişörtlerden birinin baskısı söküldü. Mayıs ayında aldığım ürünü, 6 ay değerlendirme süresi olduğu belirtilen Boyner mağazasına test için gönderdim ancak ürün tarafıma ret cevabı geldi. Deni...

Boyner'den Aldığım Tişörtün Baskısı Söküldü Ve İade Talebim Reddedildi

Satın Aldığım T-shirt Kısa Sürede Deforme Oldu Mağaza Çözüm Sunmadı

Emre

Boyner

04 Ekim 2025 15:48

224

Boyner mağazasından yaklaşık 5 ay önce Discovery marka T-shirt satın aldım. Ürünü 1 ay kullanmadım ancak kısa süre içinde ön kısmındaki yazı kabartmalarında çıkmalar meydana geldi. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü iki kez Adıyaman Park Boyner mağazası üzerinden incelemeye gönderdim. Her iki başvurumda ...

Boyner Discovery Marka Üründe Tüylenme Sorunu

Emre

Boyner

04 Eylül 2025 15:14

149

Boyner İstinyePark İzmir mağazasından aldığım iki adet Discovery marka t-shirt, henüz 1 ay kullanmama rağmen birkaç kez giydikten sonra pamuklanma ve deformasyon yaptı. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez. Sorunu Boyner müşteri hizmetlerine ilettim ancak “ürün hatası bulun...

Kısa Sürede Yıpranan Tişörtler Ve Boyner'den Destek Alamama

Mustafa

Boyner

02 Ekim 2025 11:07

145

Mayıs ayında Boyner mağazasından sıfır yaka Discovery marka üç adet t-shirt satın aldım. Ürünleri yaklaşık 4 ay boyunca, etiketlerinde belirtilen yıkama ve bakım talimatlarına tamamen uyarak kullandım. Ancak bu süre sonunda tişörtlerin koltuk altlarında lekelenmeler oluştu, üzerlerindeki armalar soy...