Bosch 4 Yıllık Makine İçin 17.000 TL Ücret

2022 yılında Bosch marka gri renkli buzdolabı çamaşır ve bulaşık Makinesi aldım. Buz dolabının kapağı boydan boya paslandı. Çamaşır makinesinden sesler gelmeye başladı. Servisi aradım, kazan ın kırıldığı değişmesi gerektiğini söyledi. 17.000 TL masrafı varmış. Üstelik o değiştireceği kazan ın da 1 yıl garantisi olduğunu söyledi. Yani 4 yıllık az kullanılmış makinenin kırılmasına mi, 17.000 TL masraf çıkarmasına mi, değişecek ürünün 1 yıl garantisi olduğuna mi öfkeleneyim bilemiyorum. Ben bu markadan alışveriş yaparken piyasada kaliteli marka diye bilinen bir marka olduğu için satın aldım. Bende bilirdim marketlerden indirime giren yan marka ürün almayı. Ama ben dedim ki bir kere alayım düzgün olsun başım ağrımasın. Hatta benimle aynı zamanda ev eşyaları alan arkadaşlarıma marketlerden beyaz eşya mi alınır, kaliteli değil filan diye atıp tutuyordum. Şimdi onları makineleri sapasağlam çalışıyorken ben dalga konusu oldum, haklı olarak. Kesinlikle haklılar. Diyeceğim o ki, ben buradan Bosch bana geri dönüş yapsın diye yazmıyorum bunları. Bir daha Bosch istemiyorum. Bu markadan alışveriş yapacak kişilere söylüyorum. İyi düşünün. Bu marka altında satış yapan buradan ekmek yiyen insanların ekmeği ile oynamayı elbette ki istemem, ama bu kadar da kaliteden düşülmez. Benim ne suçum var. Buz dolabının on kapağı paslı (komple), çamaşır makinesi kırık. Buna şanssızlık diyemeyiz. 4 yıllık makine bunlar. Başkasının ekmeğine bir şey olmasın evet, ama ben niye bunları yaşıyorum. Bunu tek suçlusu markanın kendisidir. Derdim markayı kötülemek değil, mağduriyetimin giderilmesidir.