Bosch
Şikayetler
Ani Su Isıtıcı16
Ankastre Fırın694
Ankastre Ocak349
Ankastre Set241
Aspiratör73
Blender182
Blender Seti105
Buhar Kazanlı Ütü80
Bulaşık Makinesi2.565
Buzdolabı5.258
Çamaşır Makinesi5.855
Çaycı56
Çeyiz Paketi106
Davlumbaz344
Derin Dondurucu237
Dikey Süpürge2.744
Ekmek Kızartma Makinesi6
Elektrikli Süpürge1.012
Fırın147
Filtre Kahve Makinesi81
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi256
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi41
Kahve Öğütücü13
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle7
Kıyma Makinesi41
Klima673
Kombi27
Kurutma Makinesi1.527
Kurutmalı Çamaşır Makinesi122
Mikrodalga49
Mikser27
Mini Fırın50
Mutfak Robotu100
Narenciye Sıkacağı3
Ocak428
Rondo14
Saç Düzleştirici1
Saç Kurutma Makinesi3
Set Üstü Ocak95
Su Arıtma Cihazı44
Su Sebili264
Süpürge335
Şofben6
Televizyon9
Termosifon24
Tost Makinesi67
Türk Kahvesi Makinesi31
Ütü39
Bosch Bayisinde Kapora Sonrası Satış İptali Ve Güven Kırılması
2025 yılı Haziran ayı gibi Balıkesir Burhaniye’deki Bosch bayisine çamaşır makinesi almak için gittik. Beğendiğimiz ürün...ü 15 gün sonra teslim almak üzere anlaştık ve bu doğrultuda bayiye kapora ödedik. Aradan 15 gün geçtikten sonra ürünü almaya gittiğimizde, bayi ürünün satımından vazgeçtiğini, ürün
Bosch Kurulumda Bilgi Eksikliği Nedeniyle Kapak Yön Değişikliği Ücret Talebi
Bosch marka bir buzdolabı satın aldım ve yaklaşık iki hafta önce kurulumu yapıldı. Buzdolabının kapağı şu an kullanım aç...ısından ters yönde kalıyor, ancak ilk kurulumda kapağın ücretsiz olarak değiştirilebildiğine dair ne bayiden ne de gelen servisten bana herhangi bir bilgi verilmedi. Bugün interne
Bosch Yetkili Servisinde Çözülmeyen Arıza İçin Tahliye Motoru Ücretinin İadesi Talebi
24.03.2026 tarihinde Bosch marka SMS43E02 model bulaşık makinemde oluşan arıza için Aksaray Merkez Bosch yetkili servisi...ni aradım. Servis geldiğinde makinenin verdiği arıza koduna bakarak sorunun tahliye motorundan kaynaklandığını söyleyip motorun değişmesi gerektiğini belirttiler. Bu doğrultuda 3.5
"Hayır sorun giderildi çok geçti üstünden teşekkürler yinede"
Hortum Patlaması Ve Stok Sorunu Bosch Güvenini Sarsıyor
Bosch Serie 6 çamaşır makinemin temiz su hortumu dip kısmından yarıldığı için su kaçırmaya başladı. Bu sebeple makineyi ...hiç kullanamıyorum ve su sızıntısı olmaması için evin ana su vanasını kapatmak zorunda kalıyorum. Bu durum evde su kullanımında ciddi sıkıntı yaşatmıyor ve günlük hayatımı doğrudan
Bosch Ek Garantide Yanlış İletişim Nedeniyle Ödeme Ve Uzatma Sorunu
"Ek garanti kapsamına ürünlerin tekrar dahil edildi teşekkürler"
Bosch Buzdolabım Soğutmuyor, Gıda Bozulması Riski Ve Acil Servis İsteği
Bosch marka kgn57 model çift kapılı buzdolabım yaklaşık 18 saattir hiçbir şekilde soğutma yapmıyor ve bu nedenle içindek...i tüm gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya. Soğutma tamamen durduğu için buzdolabını kullanamıyorum. (Genelde +4 derece olması gereken soğutma bölgesi 6 derecede çalışıyordu.)
Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Haznesi Paslanması Ve Ücretli Değişim Şikayeti
"Sorunumu kısa sürede çözerek yardımcı oldukları için müşteri temsilcilerinin çözüm ortaklı olmalarından dolayı teşekkürler ederim"

Öne ÇıkanKonular
Bosch Şarjlı Süpürge Kokusunda Şiddetli Kötü Koku Ve Ürün Değişimi İsteği
Bosch marka şarjlı süpürgemi yaklaşık dört ay önce satın aldım. İlk başlarda böyle bir problem yokken son bir aydır süpü...rgede inanılmaz derecede kötü bir koku oluşmaya başladı. Öyle ki artık evi süpürmek istemez hale geldim, kullanım sırasında tüm eve ağır ve rahatsız edici bir koku yayılıyor. Her
Bosch Servis Formu Verilmemesi Ve Çelişkili Bilgi Müşteriyi Mağdur Ediyor
2023 yılında aldığım 9 kg Bosch Serie 8 çamaşır makinemde aynı arızadan dolayı iki kez kilit değişimi yapıldı. Son olara...k 26 Mart 2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki adrese gelen yetkili servis tekrar kilit değişimi yaptı; ancak bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir servis formu verilmedi. İleride te
İptal Ve İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmedi
Merhaba, ben Bosch Gaziantep Şehitkamil İ*** mağaza satıcısından ürün aldım. Aldığım bir saat oldu, iptal etmek istedim;... fiş kestiğim için iptal edemem dediler. Ancak araştırdığımda iptal etme hakkım varmış. Ürünün mağazada yoktu, deneme imkanım olmadı. Başka bir mağazaya gittim, denedikten sonra ür
Randevu Saati Yanlış Verildiği İçin 6 Saat Beklemek Zorunda Kaldık
"Hemen geri dönüş yaptığınız için teşekkürler."
26 Mart’ta Çanakkale’de Tokgözler Ticaret’ten Bosch marka bir bulaşık makin...esi satın aldık. Kurulum için randevu oluşturulurken 27 Mart Cuma günü 10.0
Aşırı Soğutma Ve Çelişkili Servis Süreci Bosch Buzdolabımda Güven Kaybına Yol Açtı
Bosch marka buzdolabım yaklaşık 10 gündür normal soğutma yapması gerekirken aşırı soğutuyor ve içindeki tüm yiyecekleri ...komple donduruyor. Buzdolabını satın aldığım günden bu yana bu şekilde kullanamıyor olmam benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurduk,
Garanti Süresi İçinde Bosch Süpürge Parçası Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Bosch vrbsg70 model süpürge kullanıyorum. Süpürgenin haznenin oturtulduğu bölümdeki aparat hiçbir darbe ya da kullanım h...atası olmadan kendi kendine kırıldı ve yaklaşık on gündür ürünü bu şekilde kullanamıyorum. Ürünüm henüz garanti kapsamında ve satın alalı bir yıl bile olmamışken bu parçanın bu şe

Ücretsiz Montajda Alınan 900 TL Elektrik Hattı Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Bosch marka Climate CL2000U 18000 BTU duvar tipi klimamızın montajı 24 Mart 2026 tarihinde İzmir ili Aliağa ilçesi Şakra...n Sayfiye Mahallesi adresimize, Bergama Bosch yetkili servisi tarafından yapılmıştır. Bu montaj sırasında, ücretsiz montaj olması gerekirken eski klimamızın sökümü için 1500 TL ve
Bosch 4'lü Ocağın Beyaz Lekeleri Ve Yetersiz Servis Çözümü
25 Mart 2026 tarihinde Bosch PKF631FP2E model elektrikli 4’lü ocağı satın aldım. Ürün eve geldikten sadece iki gün sonra... sağ taraftaki iki gözün olduğu kısımda beyaz lekelenmeler oluştu ve ne yaptıysak çıkmadı. Ankara T**** G**** Bosch servisini aradığımızda, gelmeleri yerine bize yaklaşık 650 TL t

Garanti Kapsamındaki Bosch Buzdolabı Arızasında 20.000 TL Ek Ücret Talebi Ve Kullanıcı Hatası İddiası
2024 yılının ağustos ayında aldığım Bosch marka buzdolabım 17.03.2026 Salı günü aniden bozuldu. Bunun üzerine aynı gün B...osch yetkili servisini aradım. Arife günü Perşembe günü gelen servis, buzdolabının kartında arıza olduğunu, bu parçanın değişmesi gerektiğini ve garantiden değişim yapılacağını söy
Bosch Fırınında Alt Kısım Pişirmiyor, Servis 700 TL Ücretle Çözüm Getiremiyor
Bosch marka fırınımızın alt kısmı hamur işlerini pişirmezken, üst kısmı ise yiyecekleri kurutuyor. Aynı fırından arkadaş...ımda da olmasına rağmen onun fırınında böyle bir sorun olmaması, bizim aldığımız üründe bir problem olduğunu açıkça gösteriyor. Bu sorun ürünü aldığımız ilk günden beri devam ediyo
Garanti Kapsamındaki Bosch Ürün Hatası İçin Ücret Talebi Ve İade İstemi
Bosch marka ankastre ocak ve fırınımda yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocağın gözlerinde kararma ve paslanma ...oluştu, fırının fan kısmından ise siyah lekeler gelmeye başladı. Ürünlerim garantili olmasına rağmen, ilk defa servis çağırdığımda benden ücret talep edildi. Servis, yaşanan sorun

Bosch Ek Garanti Yenileme Reddedildi, Müşteri Temsilcisi Saygısız Davrandı
Yaklaşık 3 senedir Bosch marka elektrikli ocak kullanıyorum. Geçen sene, ürünümün garanti süresi bitmeden tarafıma hem m...esaj gönderildi hem de servis tarafından aranarak ücretini ödemem karşılığında 1 yıl ek garanti uzatma teklifi yapıldı ve ben de bu ek garantiyi satın aldım. Bu işlem yapılırken, s
Bosch Buzdolabı Servisinde Tekrarlayan Arızalar Ve Haksız Ücret Talebi
Bosch marka KGN56A/30N/06 model buzdolabımın soğutucu kısmı 26 Aralık 2025 tarihinde arızalandı. Erzurum Yakutiye Bosch ...yetkili servisinden gelen görevli, herhangi bir ölçüm yapmadan ısıtma/soğutma grubunda arıza olduğunu söyleyip bu parçanın değişmesi gerektiğini belirtti. Yaklaşık 11.000 TL civarı

Bosch Buzdolabında Tekrarlayan Buzlanma Ve Ücretli Değişim İddiası
Bosch KGN86A130N/01 nofrost buzdolabımızda, 2025 sonunda dondurucu bölümünün tamamen buz tutarak çekmecelerin açılamayac...ak hâle gelmesi ve bu sırada üst dolap kısmının da soğutmaması sorunu yaşamaya başladık. Şu anda da dolap kısmı yine soğutmuyor ve dondurucu bölümü tekrar yoğun şekilde buzlanmış.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
















