to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch marka KGN86VWEON/01 model buzdolabını bayiden satın alıp eve teslim aldığımızda, ürün kutusuyla birlikte geldi anc...ak kutu kapıdan geçmediği için bayi görevlileri kutuyu tamamen açmak zorunda kaldı. Kutuyu açtıklarında, buzdolabının alt kısmında yer alan strafor ambalajın üzerinde, yapışmış hal
"Teşekkürler"
Bosch marka WGA25202TR model 10 kg, 1200 devir çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Sadece 4 ay kullanımın... ardından makine arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Yetkili servisi çağırdığımızda kartın yandığını, parça siparişi verileceğini ve yaklaşık bir hafta içinde gelip takılacağını söy
"Şikayetim doğrultusunda tarafıma kısa sürede dönüş yapılması ve problemimin çözülmesine yardımcı olduğunuz teşekkür ederim"
Bosch WTH22200TR Serie 4 8 kg ısı pompalı kurutma makinesini aldığımda kuru...lum sırasında kurutma sabitleme aparatı için ücretsiz hakkım olduğu bilgisi
Bosch Unlimited dik süpürgeyi internet üzerinden satın alalı henüz bir yıl olmadan cihazla ilgili ciddi sorunlar yaşamay...a başladım. Cihaz bir türlü düzen tutmadı, kullanırken ışığı kendi kendine sönüyor ve dönen fırça çalışmıyor. Üründen tamamen soğudum ve aldığım için pişmanlık yaşıyorum. Ürünün b
"Genel müdürlükten Muhammet beye çok çok teşekkür ediyorum gerekli olan bütün her şeyi nazik ve kibar şekilde çözümledi çok sağ olun teşekkürler"
Bosch bayiden 3 gün önce annemin evine KGN86CWEON model XXL buzdolabı aldık ve kurulumu İzmir Ödemiş servisi tarafından ...yapıldı. Kurulumdan sonra 4. Günde buzdolabının kapakları kendi kendine açılmaya başladı. Durumu fark edince 444 6 333 numaralı hattan servisi aradım. Telefonda, 76 yaşındaki anne
Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinemizin kurulumu sırasında İzmir Bosch Çiğli servisi tarafından b...ize ek bir hizmet satıldı. Kurulum esnasında bu hizmetin ürünlerimizin “garanti uzatma hizmeti” olduğu söylenerek her bir ürün için 1.359 TL olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir
Bosch marka kgn 86 model buzdolabım için 19 Ağustos tarihinde kart arızası sebebiyle yetkili servis geldi ve kart değişi...mi yapıldığını söylediler. Ancak bu işlemden sadece 5 gün sonra bu kez kompresör arızası meydana geldi ve tekrar servis çağırmak zorunda kaldım. Servis kompresör için de parça sip
Bosch marka ankastre ocağımın hem teknik arızasında hem de sonrasında oluşan soyulmalarda garanti kapsamında olması gere...ken işlemler için benden sürekli olarak yüksek ücretler talep edildiğini belirtmek istiyorum. Ocağımda ilk olarak gaz gelmeme sorunu yaşadım, yetkili servis geldi, iğne ile açma iş
Bosch Seri 8 kurutma makinesini 08.08.2026 tarihinde teslim aldım, çeyiz ürünü olduğu için ay ortası gibi kullanmaya baş...ladım. İlk iki kurutmada herhangi bir sorun yokken üçüncü kurutmadan itibaren makine hiçbir şekilde düzgün kurutma yapmamaya başladı. 3 parça çamaşırı da atsak, 10 parça da atsak y
Yaklaşık iki yıl önce Bosch Seri 4 9 kg WGA142X2TR model çamaşır makinesi satın aldım. İlk birkaç kullanımdan sonra, çok... sık olmasa da çamaşırlarımda çıkmayan gri lekeler oluşmaya başladı. Başta sorun bendedir, renkleri iyi ayıramamışımdır diye düşündüğüm için ses etmedim, ancak zamanla bu lekeler a
Bosch marka WGA142ZXTR model çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır makinede sıkma p...roblemi yaşıyorduk ve bu sıkma sorununun ardından makinenin kazanı tamamen düştü. Arıza sonrası Bosch yetkili servis eve gelerek yaptığı incelemede kazan düştüğünü, tamir masrafın
İstanbul Kocamustafapaşa’daki Bosch bayisinden çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Yaklaşık bir... hafta öncesinden arayarak ürünlerin teslimini istedim ve yoğun oldukları için tüm ürünleri 29.08.2026 tarihinde getireceklerini söylediler. Bu tarihe göre işlerimi ve programımı a
"Marka hatasını telafi etti sorunum giderildi teşekkürler"
10 Ağustos 2016 tarihinde Bosch marka ankastre fırın ve ocak setini İstanbul Bağcılar şubesinden satın aldım; yaklaşık b...ir hafta sonra da montajı yapıldı. Montajın ardından ürünlerimden birinin camında üretim hatası olduğu ve camda bozukluk bulunduğu ortaya çıktı. Buna rağmen camın değişiminin garan
23.08.2026 tarihinde İstanbul Göztepe’de bulunan Tozkoparan BAYİ’den Bosch marka buzdolabı, fırın ve ocak satın aldım. 2...4.08.2026 tarihinde, evde annem bulunduğu için kendisi yaklaşık 10:45’te aranarak ürünlerin teslim alınacağı bildirilmiştir. Saat 11:00 civarında ürünler evden alınmış, tüm ürünler
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz 🙏🌷"
01.06.2025 tarihinde Bosch bcs71hyg3 model şarjlı süpürge satın aldım. Ciha...zı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve özellikle paspas yapan ucunu aktif olar
Bosch marka 12.000 BTU duvar tipi klimam için 27.08.2026 tarihinde 10:00–12:00 saat aralığına servis kaydı açtırdım. İş ...yerimden izin alarak bu saatler arasında evde servisi bekledim ancak ne belirtilen saatte ne de sonrasında gelen giden olmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, gün iç
04.08.2026 tarihinde Axis Kağıthane Bosch bayisinden bir adet Bosch Wan24200T çamaşır makinesi ve bir adet buzdolabı sat...ın aldım. Ürünlerin Tokat ili Almus’taki adresime teslim edilmesini talep ettim ve ürünler bu adrese teslim edildi. 26.08.2026 tarihinde saat 21.00 suları civarında Bosch yetkili
"Gülay Hanımefendiye, ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ediyorum."
"Bosch markasına ve müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ederim, kurumsallık örneği göstererek, empati kurarak süreci titizlikle yürütüp değişim kararı verilmiştir, iyi ki Bosch almışım deme sebebim tam olarak buydu, ürünün arkadaşında durmaları bir kez daha markayı tavsiye etme sebebimiz olmuştur, teşekkür ederim, iyi çalışmalar."
Bosch Serie 8 çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Makinenin ön yüzünde, özellikle panelin bulunduğu bölge...de yaklaşık 2 yıldır paslanma, boya kabarması ve zamanla yayılan kötü bir görüntü oluştu. Kullandığım diğer beyaz eşyalarımda böyle bir sorun yokken, Bosch gibi bir markada bu kada
Mart 2024’te Bosch marka WQG24100TR model çamaşır kurutma makinesi satın aldık. Kurulum için gelen yetkili servis, makin...e temizleme hizmeti için ücreti peşin ödememiz halinde 2 yıl sonra Bosch’un bizi arayacağını, makinenin evimizden alınıp temizlenip tekrar teslim edileceğini söyledi. Bunun üzerine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
