to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Haznesi Çürümesi Kalite Sorunu Olarak Belirginleşti
Bosch WGA142X1TR model çamaşır makinemde deterjan haznesinin alt kısmında, ürün henüz yeni sayılabilecek yaştayken garip bir şekilde çürüme başladı. Yaklaşık 5–6 aydır bu çürümenin giderek büyüdüğünü görüyorum. Evimizde 25 senedir kullandığımız eski Bosch çamaşır makinesi hâlâ çok daha diri dururken, yeni model bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde çürüme göstermesinin normal olmadığını düşünüyorum ve imaj açısından da rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Bosch’un bu konuda ürünü incelemesini, gerekli görülürse ilgili parçalarla ilgili destek sağlamasını ve kısacası ürününün arkasında durmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu kalite sorununa karşı markadan açıklama ve çözüm bekliyorum.
Çürük olan kısım burası ve bunun için aradılar fakat kullanıcı hatası olması durumunda servis ücreti talep edileceği bildirildi. Aynı model de hepsinde çürüme görülen model için böyle bir şey denilmesi çok şaşırtıcı.
