Buzdolabı Kapı Yönü Yanlış Kurulup Ek Ücret İstenmesi Mağduriyet Yarattı

Bosch marka yeni aldığım buzdolabının kurulumu sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kurulum günü ben iş yerinde olduğum için evde yaln...

Bosch marka yeni aldığım buzdolabının kurulumu sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kurulum günü ben iş yerinde olduğum için evde yaln...

Yaklaşık iki ay önce yeni evlendiğim için İzmir Torbalı Ayrancılar Mahallesi’indeki yetkili Bosch mağazasından çelik ocak satın aldık. Piyasanın çok üstünde bir fiyat olan 8.000 TL ödedik. Ocağı doğal gaz bağlantısı için hemen alıp bağlattık, ancak ben yaklaşık iki hafta önce kullanmaya başladım. İl...
Bosch MUMS2VM00 Serie 2 mutfak makinesinin garantisi yeni bittiği halde, cihazda bir arıza oluştu. İstanbul Ümraniye’deki yetkili servis kontrol için geldi ve 11.500 TL parça değişim ücreti çıkardı. Oysa aynı ürünün sıfır fiyatı şu anda 5.859 TL. Bu durumu Bosch müşteri hizmetlerine ilettim, bana 2....

8 Kasım 2025 tarihinde İzmir Balçova Bosch Yetkili Servisi olarak internette belirtilen 0850 377 5597 numaralı firmadan Bosch SMS 6082 model bulaşık makinemin kapağındaki arıza için hizmet aldım. Teknik servis eve gelerek makinenin tamir edilebileceğini söyledi ve sorunlu parçayı çıkarıp, yeni parça...
2019 yılında Darıca’dan satın aldığım Bosch WAW28560TR ve WAW2856XTR model çamaşır makinelerimden şikayetçiyim. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri, tüm çamaşırlarım her yıkamada lekeli çıkıyor. Bu durum yaklaşık 6,5 yıldır devam ediyor ve hem maddi hem de manevi olarak büyük bir mağduriyet yaşıy...

Bosch kgn76cıe0n model buzdolabını yaklaşık 6 ay önce deniz ticaret Çayırova şubesinden satın aldık. 16.11.2025 tarihinde gece 01.30 sularında buzdolabı patladı. Olay sonrası Bosch yetkili servisiyle hemen iletişime geçtik ve servis geldi. Ancak ürünün sorunlu olduğunu belirtmemize ve değişim talebi...

Bosch'un Kocaeli İzmit İstiklal Yıldızlar AVM bayisinden yarı ankastre bulaşık makinesi aldım, 1 hafta önce. Servis kurulum yaparken, mobilya kapağını...

Bosch KGN55CWE0N model buzdolabımı yaklaşık iki hafta önce aldım ve normal kullanımda rafın dış kısmında çatlak oluştu. Ürünü Zonguldak merkez Bosch yetkili servisine gösterdim, ancak garanti kapsamına alınmadı ve rafın değişimi için 1000 TL ücret talep edildi. Buzdolabımda herhangi bir yanlış kulla...

4 Kasım tarihinde Bosch GSN54VWEON model derin dondurucu satın aldım ve kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi. Ancak ürün, ilk günden itibaren hiç ...

Bosch SMS53L08TR model bulaşık makinemde E09 hatası oluştu ve ana kart değişimi gerektiği belirtildi. 26.06.2025 tarihinde 6.300 TL ödeyerek kart değişimi yaptırdım. Ancak sorun çözülmedi, hata devam etti. İstanbul’daki yetkili servise tekrar başvurdum, müşteri hizmetlerini aradım ve garanti sürem 2...

1 ay önce Bosch markasının en üst seviye bulaşık makinesini satın aldım. Evimdeki tüm beyaz eşyalar Bosch markası ve uzun yıllardır daimi müşterisiyim. Ancak, aldığım bulaşık makinesi ilk günden beri ciddi bir sorun çıkarıyor. Makineden patlayacak derecede yüksek ve anormal bir ses geliyor. Bu süreç...

11 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Bosch WQB245AXTR model kurutma makinesi satın aldım. 17 Aralık’ta ürün kargoyla hasarsız şekilde elime ulaştı. 18 Aralık’ta yetkili servis kurulum için geldiğinde, kutu açıldığında ürünün alt kısmında çatlak olduğunu fark etti ve bu durumu raporlayıp ayrıldı. Yaşa...

Bosch marka çamaşır makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce Antalya Varsak’taki bir mağazadan, 19.000 TL’ye taksitli olarak satın aldım. Makinenin garanti süresi halen devam ediyor. Aldığım günden beri banyoda sürekli su birikiyor ve başta bunun banyodan kaynaklandığını düşündüm. Ancak zamanla makine...

Ağustos ayında Bosch markasından 3’lü ankastre set satın aldım. 30 Ağustos’ta ürünlerin kurulumu için ekip geldi. Kurulum sırasında ocak kısmında bir gözün çakmak kısmının kırık olduğu fark edildi ve servis görevlileri parça siparişi oluşturduklarını belirttiler. Yaklaşık bir ay boyunca parçanın gel...
15.11.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Vatan Mahallesi’indeki Bosch servis olduğunu belirten bir ekip, garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm çamaşır makinemin tamiri için ürünü evimden aldı. Ertesi gün arayarak makinenin hazır olduğunu söylediler ve teslim edeceklerini belirttiler. Ancak bugün 19.11...

2022 yılında almış olduğum Bosch marka bulaşık makinemin garantisi devam ederken kazanında delik oluştu. Yetkili servisi çağırdım, makineyi alıp götürdüler ve kazanı kaynak yaparak onardıklarını söylediler. Bu işlemin kullanıcı hatası olduğunu iddia edip benden ücret aldılar. Ancak kazan değişimi ya...

26.10.2025 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt şubesinden Bosch TKA6M273 model filtre kahve makinesini nakit olarak, 2v72025000020280 fatura numarasıyla satın aldım. Aslında başka bir marka almak istemiştim, ancak satış danışmanı özellikle bu ürünü önerdiği için Bosch marka ürünü tercih ettim. Ür...

Bosch WAU24S90TR/20 model çamaşır makinemin deterjan haznesinin sol tarafından yaklaşık 1 aydır her kullanımda su kaçırıyor ve bu bölgede küflenme oluşuyor. Makineyi 2021 Temmuz ayından beri kullanıyorum ve garanti süresi sona erdi. 2-3 günde bir kullanıyorum ve sorun her seferinde tekrarlanıyor. B...
31.10.2025 tarihinde Bosch idos 6 seri çamaşır makinesi satın aldık. Ürünü Hilltown AVM Bosch bayisinden satın aldık. Ürün hakkında sessiz ve son teknoloji olarak tarafımıza anlatıldı. Bundan dolayı tercih ettik. Kurulum yapıldıktan sonra ilk defa 01.11.2025 tarihinde makineyi 15 dakika'lik kısa pro...

Bosch marka HBF534WOT model fırını yaklaşık iki yıl önce Malatya bayisinden satın aldım. Fırını çok sık kullanmamama rağmen, aldığım günden bu yana fırının dolabı yakıp şişirdiğini fark ettim. Bu durum hem mutfağıma zarar verdi hem de güvenliğim açısından endişe yaşamama neden oldu. Sorunla ilgili ...

01.10.2022 tarihinde Bosch WGA142X1TR/43 model çamaşır makinesini satın aldım. Ancak makinenin amortisörleri, garanti süresi bittikten sadece 1 ay sonra bozuldu. Bu sorun sürekli tekrar ediyor ve güvenilir olması nedeniyle tüm beyaz eşyalarımızı Bosch’tan almamıza rağmen büyük bir hayal kırıklığı ya...

Bosch marka bulaşık makinamı yaklaşık 4 ay önce Çiğli Kipa AVM Bosch yetkili bayisinden aldım. İlk günden beri makinede yıkama problemi yaşıyordum; ta...