to read complaints and reviews, or file yours.
"Süreç boyunca gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Özellikle süreci yakından takip eden Kübra Hanım’ın desteği ve ilgisi benim için ayrıca kıymetliydi. Bosch markasının müşteri memnuniyetine verdiği önemi bu süreçte tekrar deneyimlemiş oldum. Emeği geçen tüm ekibe teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Bosch WGA25202TR 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi aldım, aldığım günden beri neredeyse süre...kli sorun yaşıyorum. Makine dijital olduğu için kendi kendine duruyor, çalışmıyor ve arıza bir türlü net olarak tespit edilemedi. Bu nedenle makinenin içinde birçok parça değişti,
Bosch markasına ait WGA252Z0TR model çamaşır makinesini 6 Eylül 2023’de satın aldım, ancak ürünü aldığım ilk günden bu y...ana sorunlarım bir türlü bitmedi. Önce çamaşırlarımı yırtmaya başladı, ardından da her yıkamada ciddi şekilde yerinden oynayıp hareket etmeye başladı. Bu şikayetlerle ilgili Bosch
"Müşteri temsilcisine teşekkürler"
Bosch marka SMS26DI00T model bulaşık makinesini 18 Mart 2025 tarihinde satı...n aldım ve ürün henüz 1 yıllık olmasına rağmen sık sık e24 hatası vermeye b
"Aynı gün arandım ve evime ücretsiz servis gönderildi makinem evden alınıp tamiri yapılıp tekrar evime geldi. Açıkçası bu kadar hızlı sonuca ulaşabilmek beni mutlu etti. Teşekkürler"
Bosch BGC41Q69 elektrikli süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle Bosch müşteri temsilcisini aradım ve ikamet ettiğim bölge...ye en yakın yetkili servis olarak İstanbul Esenler Bosch Yetkili Servis’e yönlendirildim. 10.03.2026 tarihinde Esenler Bosch Yetkili Servis çalışanları evime gelerek süpürgeyi bend
Bosch marka WAT24480TR model çamaşır makinemizin ön kısmında, özellikle ön kapak yüzeyinde yaklaşık 2–3 aydır paslanma s...orunları oluşmaya başladı. 2019 yılından beri kullandığımız bu makinede ortaya çıkan korozyon, cihazın dış görünümünü belirgin şekilde bozmakla kalmıyor, uzun vadede daha büyük tek
İstanbul Çekmeköy’de bulunan bsh yetkili servisiyle yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu...laşık makinem suyu boşaltmıyor ve su almıyordu. Önce kendi imkanlarımla sorunu çözmeye çalıştım, makinenin iç kısmındaki gider bölümündeki pislikleri temizledim ancak sorun devam e
2021 yılında Tümsan bayisinden Bosch marka bir buzdolabı aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri buzdolabı doğru düzgün s...oğutma yapmıyor, yiyecekler yeterince soğumuyor ve beklediğimiz performansı hiç göstermedi. Sorunu fark ettiğimiz andan itibaren yetkili servise ve aldığımız Tümsan bayisine defal
Yaklaşık 10 yıl önce İstanbul Pendik Kurtköy’deki Bosch bayisinden aldığım Bosch çamaşır makinesinde uzun süredir ciddi ...bir paslanma sorunu yaşıyorum. Makinede 2–3 yıldır devam eden ve giderek artan bir paslanma oluştu; bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimi
"Şikayet oluşturduktan bir gün sonra genel merkezden bir hanımefendi tarafından arandım ürünle ilgili gerekli bilgileri aldıktan sonra servis hizmeti yönlendirdiler garantisi bitmesine rağmen ürünün ücretsiz parça değişimi ve onarımı yapıldı hanımefendinin ismini vermek istemiyorum ama kendisine buradan da teşekkürlerimi sunuyorum süreçle çok ilgilendi servisin gelmesinden onarıma yapılmasına kadarki süreçte her gün telefon ederek durumu takip etti."
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinemizi aldıktan yaklaşık bir yıl sonra dete...rjan kapağının alt kısmında ve makinenin kapak kısmındaki lastik bölümde ha
2024 yılında Bosch wga244 model çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık bir yıl sonra çamaşırlarımı y...ırtmaya başladı. Yetkili Bosch servisi iki kez gelip parça değişimi yaptı ancak bu müdahalelere rağmen aynı sorun devam etti. Makine hâlâ ara ara çamaşırları yırtmaya devam ediyor.
Bosch’tan HXA663D21T tam boy ocaklı fırın satın aldım. Bugün Bosch yetkili servisi kurulum için eve geldi ancak tesisat ...hatası olduğunu söyleyerek ürünü kurmadan gitti. Oysa daha önce aynı yere İGDAŞ onay vermiş, gaz açılışını yapmış ve şu an aynı hattan eski ocağı sorunsuz şekilde kullanmaya devam
Bosch Tozkoparan Kartal bayisinden Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 35 bin TL ödeyerek bir Bosch Serie 4 çamaşır makinesi... satın aldım. Aldığım günden bu yana makinenin yıkama programlarında düzensiz sıkma sorunu yaşıyorum. Her seferinde olmasa da yaklaşık 2–3 yıkamada bir programı bitiriyor, fakat ça
4 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcılı Bosch WGA242X3TR Serie 4 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi ...satın aldım. Ürün 7 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. 9 Mart 2026 tarihinde Bosch yetkili servis ekibi kurulum için eve geldi ve kurulumu tamamladı. Kurulumdan kısa bir süre sonr
Bosch wga 141X1TR model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce internet üzerinden, piyasaya göre daha yüksek bir bedel ö...deyerek, sorun yaşamamak ve uzun yıllar kullanmak amacıyla satın aldım. Ancak makineye sadece üç örtü attığım bir yıkamada su sızdığını fark ettim, kapağı kontrol ettiğimde körük l
Bosch marka HXA090H21T Sologaz kombinasyonlu fırınımda, kullanımın 12. Ayından sonra üst levhadaki boyada kabarma sorunu... oluştu. Ürünün 3 yıl garantili olmasına rağmen, estetik ve kullanım açısından rahatsız edici olan bu sorun her geçen gün daha da belirgin hale geliyor. Sorun için yetkili servis
Bosch Serie 4 10 kg kurutma makinesini yaklaşık 3 ay önce Elazığ Media Markt’tan satın aldım. Satın alırken görevli, mak...inede nem sensörü olduğunu, bu yüzden programın gösterdiği süreden daha kısa sürede çamaşırları kurutacağını özellikle vurguladı. Ancak kullanımda bunun tam tersi bir durumla karşı
Bosch marka klimamın kurulumu 7 Mart tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan yetkili servis tarafından yapıldı. Ku...rulum sürecinde hem teknik prosedürlere uyulmaması hem de cihazda ortaya çıkan sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Montaj için gelen servis ekibi, klima montaj
Bosch marka ocak aldım ve ürün ilk kurulduğu günden beri conta kısmında montaj kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Conta lasti...ği düzgün oturmadığı için mutfak tezgahı üzerinden su geçiriyor, hem güvenlik hem de hijyen açısından rahatsız edici bir durum oluşuyor. Ürünü Diyarbakır Yenişehir’deki bayiden sa
"Bosch genel müdürlüğüne teşekkür ederim çok kısa sürede problemimi çözdü. Kapak elime geçti."
19.01.2026 tarihinde Bilecik merkez Bosch yetkili servisi üzerinden Bosch W...TR85V00TR/02 model kurutma makinesi için kapak siparişi verdim ve 5.960 TL
Bosch marka BCS711XTR Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi kullanırken sürekli elektrik çarpmasına maruz kalıyorum, cihazı kapattıktan sonra bile nereye dokunsam, hatta birine dokunsam dahi elektrik çarpması
"Sorunum çözüme kavuştu teşekkürler"
Bosch marka Bgs41pow2 model toz torbasız elektrikli süpürgemi, garanti sürem dolmadan 5 gün önce servise götürmeme rağme...n, Erzurum ili Yakutiye ilçesindeki yetkili serviste garanti süresinin 2 gün geçtiği söylenerek tarafıma işlem yapılmadı. Teslim tarihine göre hareket ettiğim halde, bana garanti b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87