to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 17 yıldır tüm ev ürünlerinde Bosch kullanan bir müşteriyim. Kurutma makinem için de yıllardır her sene ekstra ü...cret ödeyerek yıllık bakım anlaşması yaptırıyordum. 2024 yılının başında yapılan görüşmede, yetkili servis 2 senelik, 2 bakımlık anlaşma önerdi ve ben de 2025 ve 2026 yıllarına ait
Bosch Unlimited BCS712XXL dikey şarjlı süpürgeyi 2025 yılında Karşıyaka Şem...ikler mağazasından garanti kapsamında satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz
30 Eylül 2025 tarihinde Bosch rdw1576 model su sebilini 15.200 TL KDV dahil bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ürünü ya...klaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra sudan beyaz renkli parçacıklar geldiğini fark ettik. 2026 Ocak ayı başlarında ortaya çıkan bu problem üzerine Bosch müşteri hizmetleri ile g
"Bosch ailesine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Bosch markalı buzdolabı ve çamaşır makinem için hem garanti uzatma işlemi y...aptırmak hem de buzdolabındaki mevcut sorunla ilgili talepte bulunmak amacı
"Müşteri hizmetleri çok anlayışlı davrandı. Gelen ekipteki arkadaşlar sorunu çözdü. Fiyatta indirim yapıldı. Bosch markaya teşekkürler."
Bosch Serie 6 bulaşık makinemde, 2025 Şubat ayından beri alt haznedeki suyu...n dışarı çıkmaması ve haznenin sürekli su biriktirmesi sorunu yaşıyorum. Ma
2025 Ağustos ayında yaklaşık 25‑30 bin TL ödeyerek Bosch Serie 4 bir çamaşır makinesi aldım. Makineyi ilk çalıştırdığım ...andan itibaren, özellikle sıkma esnasında aşırı derecede ses, titreme ve adeta yürümeye başlama problemi yaşıyorum. Bu nedenle ilk denememde bile programı yarıda kesmek zorunda kal
"Sayın Yetkili, Yaşadığım sorun tarafınızca çözülmüş olup, süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Ürününün arkasında duran ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımınız bizleri memnun etmiştir. Bu süreçte sergilediğiniz çözüm odaklı tutum, markanıza olan güvenimizi pekiştirmiştir. İyi ki Bosch. Saygılarımla."
16 Mayıs 2025 tarihinde aldığım Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesini ilk günden beri titreme ve yerinden yürüme sor...unu ile kullanıyorum. Kurulumdan bu yana makine hiçbir zaman stabil çalışmadı, özellikle sıkma esnasında aşırı titreyerek yerinden oynuyor. Bu şikayet üzerine Bosch yetkili servis
Bosch marka akıllı robot süpürgeyi, 25 Ekim 2025 tarihi civarında Ankara Optimum Media Markt mağazasından satın aldım. E...kstra garanti de yaptırdığımız, segment olarak piyasanın en pahalı ürünlerinden biri olmasına rağmen, ürün ilk günden beri düzgün haritalama yapmıyor ve evi sağlıklı şekilde temizl
"Geç oldu güç oldu ama oldu."
"Teşekkür ederiz"
Bosch WGA252Z0TR/44 model çamaşır makinesini İstanbul’da, kurulumu da Beşiktaş bölgesine bakan Bosch yetkili servisi tar...afından yapılan, garantili bir ürün olarak kullanıyorum. Makinem bir yılını yeni doldurmuşken, deterjan alma gözünün altındaki dış kasada paslanma ve şişme oluştu; bunun üzerine se
Tüm beyaz eşya ve ev aletlerim Bosch marka olduğu ve markaya güvendiğim için 2023 yılı Mayıs ayında Media Markt’tan Bosc...h BBS611BSC dikey süpürge satın aldım. İlk başlarda üründen memnundum, ancak süpürgeyi hiç zorlamadığım, olağan ev kullanımının dışında bir kullanımım olmadığı halde başlık kısmınd
"Geçte olsa gereği yapıldı teşekkürler"
Bosch marka Serie 8 kurutma makinesini garanti kapsamında arızalandığı için... yetkili servis tarafından aralık 2025’te Adapazarı / Sakarya’daki servise
31 Aralık 2025 tarihinde Samsun Sandıkçı Bosch bayisinden 1 adet KDN76XWE1N model no frost buzdolabı ve 1 adet WQA24201T...R model kurutma makinesini toplam 80.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerin kurulumu 7 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan yaklaşık iki hafta sonra b
"Ürünümün ücret iadesi yapılarak sorumun çözülmüştür. Teşekkürler."
Bosch DWK66PJ20T Davlumbaz – Aşırı Gürültü, Yetersiz Performans ve Çözülmey...en Sorun 31 Aralık 2025 tarihinde, mutfağımın büyüklüğüne uygun olduğu bel
Yaklaşık iki ay önce Buca / İzmir’de bulunan Sivriler Beyaz Eşya Mobilya mağazasından Bosch kgn76 model buzdolabı satın ...aldım. 20 Aralık 2025 tarihinden itibaren buzdolabından belirli aralıklarla rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Ses bazen kesiliyor, sonra tekrar başlıyor ve özellikle gece ort
Bosch marka WQB245AXTR model kurutma makinesini Eylül 2025’te satın alıp ilk kurulumunu Eskişehir Tepebaşı’nda ücretsiz ...olarak yaptırdım. Ancak kurutma makinesinin kapağı çamaşır makinesinin kapağıyla ters yönde açıldığı için kullanımda ciddi zorluk yaşamaya başladım. Ayrıca kurutma makinesinin hazn
Bosch marka KGN57A00NE/11 model buzdolabımız, 2025 Şubat ayında soğutmama şikayetiyle arızalandı ve o tarihten 2026 Ocak... ayına, yani bugüne kadar sorun bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. Cihaz ara ara çalışıyor gibi olsa da aynı soğutmama problemi devam ediyor ve bu süreçte defalarca kez servis ç
Bosch marka DWK67PJ60T kodlu davlumbazda 1. Kademede çalışırken kendiliğinden ses artışı yaşanıyor ve bu katlanılır bir ...ses değil. Servis sorunumu doğru iletmedi. Servis fişlerinde doğru olmayan kısımlar var. Tüketiciye yönlendirilmekten başka çözüm önerisi sunulmadı. Bir alt modelle değişim, karbon
19 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım, kurulumu ise ağustos ayında yapılan Bosch Hbf514b1t fırını kullanmaya başladığımd...an beri sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Fırın hiçbir şekilde düzgün pişirmiyor, yaptığım poğaça, kek gibi ürünlerin içi hamur kalıyor, kabarmıyor ve hep çöküyor. Bu durumu b
"Bosch marka çamaşır makinemin Sacında paslanma vardı şikayet üzerine gelip ücretsiz değişimini ve Su haznesini değiştirdiler. Gösterdikleri ilgiden Dolayı Bosch Yetkili çalışanlarına Çok Teşekkür ederim."
"Konu ile ilgilenen gerek müşteri hizmetleri gerekse teknik servis tarafı için çok teşekkür ederim. Fazlasıyla herkes ilgiliydi"
Bosch marka ankastre set üstü ocağımı Kasım 2024’te satın aldım. Ürünü bir ...süre evde kurulum yaptırmadan muhafaza ettik, 2025 yılının ortalarında yetk
Bosch marka buzdolabım, garanti süresi dolduğu gibi arıza yapmaya başladı. Sürekli buzluk soğutuyor fakat buzdolabının ü...stü soğutmuyor. Bunun için 5 sefer ücretli servis çağırdım. Buzdolabı arkaya dayanmıştır dediler dikkat ettim, elektrik sorunu dediler jeneratör aldım, tencere dolabın arkasına değ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
