Yeni Alınan Bosch Çamaşır Makinesi Kurulumunda Deterjan Kapağı Sorunu Ve Yetersiz Servis Yaklaşımı

Bosch İ-DOS 8 çamaşır makinası aldık. Bugün kurulumu gerçekleşti. Kurulum sonrasında deterjan kapağının tam kapanmadığını gördük. Kurulum için gelen kişiye söyledik ve bu sorun hepsinde olduğunu söyleyip gittiler. Bosch çağrı merkezini aradık görüştüğümüz kişi tamirat yapılması için iş emri açtığını söyledi :) şaka gibi makine yarım saat önce kurulmuş daha çalışmamış bile tamir etmek istiyorlar. Bu çok mantıklı olmadığı için ikinci kez görüşme sağladık. Almanya da yapıldığı için sorun yaşamayız diyerek fazla ücret ödeyerek makine alıyorsunuz karşılaştığımız duruma bakın ayrıca Bosch gibi bir marka da. Bu makinayı koşulsuz geri verme hakkım var bizim uyanıklar bunu bilmediğimizi sanıyorlar herhalde ama ben sırf Bosch gibi bir markanın bile ne hale geldiğini görün diye yazdım. Gerekirse yurt dışına mail atarak ulaşım sağlayacağım ki sizi reklam edeceğim...