Bosch sattığı ürünün arkasında durmuyor hizmet kalitesi sıfır. Çamaşır makinesi ve bulaşık makinesini bu markadan tercih... ettik. Tercih etmez olaydık. Çamaşır makinesi çizik ve pis kokulu ve ıslak geldi değiştirmediler iade için de tam 3 ay uğraştırdılar bizi sonunda ilk aldığım fiyatla 3 ay sonraki ...
Hayatımda gördüğüm en müşteri memnuniyetini önemsemeyen ve ilgisiz firma Bosch! Kasım indirimlerinden 24 Kasım gibi kend...i sitesinden Serie 8 çamaşır makinesi aldık. Ürünü almadan önce internetten aldığımız için tedirginliğimiz vardı ama aynı ürün kendi mağazalarında 5000 TL daha yüksek olduğu için f...
Bosch online sitesinden blender aldım tam 1,5 ayda 5 kere aramama rağmen tamam gönderiyoruz deyip göndermediler, para ia...de istedim. Ona da 14 gün diyorlar. 2 aydır bir blender alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım sadece ilgileneceğiz dediler ama hepsi bu. Bir an önce paramı geri almak ist...
1 yıl önce aldığımız Bosch marka çamaşır makinesini ilk günden beri ayaklıklarla kullanıyoruz. Rutubetli bir alanda kull...anmamamıza rağmen yan tarafın boyası kalktı ve altından paslanma görünmeye başladı. Bosch mağazasına durumu sorduğumuzda servisi aramamız gerektiğini, servisi aradığımızda ise anla...
20 Haziran 2024 tarihinde Bosch markalı 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makinem tam 4 aydır kullanıyordum ve lastiği...nden su kaçırmaya başladı. 23 Ekim'de servis çağırdım, gelen servis müşteri hatasından kaynaklandığını söyledi. Ancak ben makineyi zor şartlarda aldım ve hor kullanmadım. Aynı gün ...
Dün kurulumu yapılan WA24200TR serie4 çamaşır makinemi kılavuzdaki ve kurulumu yapan personelin dediği gibi tambur temiz...leme programında çalıştırdım. Deterjan kapağından aşırı sıcak ve buhar çıkıyor. Buhar deterjan haznesinin altına sızıyor bu da ileride paslanma yapacak. Bayiye bildirdim servis yön...
Hayatımda karşılaştığım en ilgisiz ve yetersiz servis deneyimlerinden birini yaşadım. Son bir ay içinde Bosch marka komb...i, Profilo marka çamaşır makinesi, Bosch marka ankastre ocak ve ankastre davlumbaz satın aldım. Bu ürünlerin kurulumu için servisi aradığımda, ertesi gün için randevu alıyorum; anc...
Bosch serie 8 çamaşır makinem 1 ay olmadan panel arızası meydana geldi. Panel ışığı yanıp sönüyor ekranda c. 01 hatası v...eriyor. Yetkili Bosch servisi yeterli bilgiye sahip olmadıkları için ana merkeze bildirdi. 1 haftadır makinem çalışmıyor. Henüz bir dönüş sağlanmadı.
17.11.2023 tarihinde Bosch'un kendi kurumsal sayfasından şarjlı süpürge Unlimited 7 modelini satın aldım. Ürünün yasal t...eslim edilme tarihi 20 gün olarak beyan edildi; ancak neredeyse 40 gün oldu ve hâlâ ürün kargoya bile verilmedi. Çok kez aradım, şikayetimi kendilerine dile getirdim; fakat her zam...