Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Bosch 
2.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 147.169
Bosch
2.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.3 - Beş Yıldız%21.5
- Dört Yıldız%10
- Üç Yıldız%5
- İki Yıldız%5.9
- Bir Yıldız%57.7
Marka Profili
Bosch,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Profili
Bosch,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
1.032 şikayet
Bosch Bulaşık Makinesi Memnuniyetsizliği
2015 yılında aldığım Bosch bulaşık makinesinde aldığım günden beri temiz yıkamıyor. Parça değiştirildi. Yıkama testi yapıldı. Garantimiz var 7 yıllık son yılına giriş yapacağız bizi oyalıyorlar garantinin bitmesine uğraşıyorlar. Biz değişim istedik garanti kapsamında olduğu için 3 kere parçayı değiş...
Bosch Makine Köpük Şikayeti!
Bosch marka çamaşır makinemde perde, havlu yıkarken sürekli deterjan bölümünden köpük geliyor. Çok az dökmeme rağmen her zaman aynı şeyle karşılaşıyorum. Makinemin altı çürüyecek diye korkuyorum artık nasıl bir şeyse bu bıktım artık. O kadar para veriyoruz boşuna mı veriyoruz?
Bosch Marka Çamaşır Makinesi Köpürtüyor
Bosch marka çamaşır makinemde perde, havlu yıkarken sürekli deterjan bölümünden köpük geliyor. Çok az dökmeme rahmet her zaman aynı şeyle karşılaşıyor...
Bosch Kalitesiz Hizmet Ve Performans
1 ay önce Bosch 5 programlı bulaşık makinesi aldım. Gelip kurdular fakat ıslak yıkadığı ve koku geldiği için 3. Gününde aradım bana bunların normal olacağı söylediler ( bulaşık makinesi ıslak nasıl yıkayabilir, makinenin amacı ne düşündüm). Tekrar denediğimde tavaların içinin ıslak, deterjan lekeli,...
1 DestekçiBosch Kalitesiz Kurulum Ve Hizmet
1 ay önce Bosch 5 programlı bulaşık makinesi aldım. Gelip kurdular fakat ıslak yıkadığı ve koku geldiği için 3. Gününde aradım bana bunların normal olacağı söylediler ( bulaşık makinesi ıslak nasıl yıkayabilir, makinenin amacı ne düşündüm) ve servisi kapattılar. Kapattıkları için servis istememişim ...
Bosch Çamaşır Makinesi Sorunu
2014 yılında çamaşır makinesi aldım aldığım ilk ay hatalı çıktı kazanını değiştiniz ve sene olmuş 2021 hala hata veriyor ben servis çağırmaktan bıktım genel müdürünüze kadar gelip baktınız ses gürültü takır tukur bir sürü hata deterjan kapağından tut da ekranına kadar her yerinde hata var 2021 şubat...
Bosch Tam Adı Gibi Boş Çıktı
Bosch markalı bulaşık makinemiz var. Kaliteli ve sorunsuz diye aldık! Bin bir türlü müşterilere yalan yanlış bilgi veriliyor. Kesinlikle ama kesinlikle malının arkasında değiller. Evinizden içeriye bile koymayın arkadaşlar aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyorum yetkili bayii sorun, müşteri hi...
Bosch Çamaşır Makinesi Kapaktan Su Akıtıyor
15 gün önce Bosch marka çamaşır makinesi aldık 3.600 TL'ye. Makineyi çalıştırdığımız zaman kapak kısmından ve deterjan koyduğumuz kısımdan köpüklü su akıyor. Yeni alınan ve bu kadar ücret ödenen bir üründe bu şekilde sorunlar ile karşılaşılması hoş değil. Bosch kalitesine güvenip alınmıştı.
Bosch Bulaşık Makinesi Yıkamasından Memnun Değilim
Geçen yıl Bosch marka bulaşık makinesi almıştım. Aldığım günden beri makinenin yıkamasından memnun değilim. Denemediğim yöntem ve deterjan ve program kalmadı. Bulaşıklar resmen yağlı ve bulanık çıkıyor. Her seferinde aynı sorun bir yıldır eve bu şikayet üzerine iki sefer servis geldi verdikleri dete...
Bosch Beyaz Eşya Pişmanlık
Bulaşık makinem 2 yıldır sorumun çözülmedi. Acı tat veriyor isteklerine göre deterjan değişikliği yapıldı yıkamalar yaptılar parça değiştirdiler hala çözülemedi genel müdürlük kesinlikle müşterisinin arkasında durmuyor. Yıllardır sorun çözülememiş ürünün değişimini istedik onu da ürün 2 yıllık bir ü...
1 DestekçiBosch Marka Ürününe Sahip Çıkmıyorlar
İnox özelliğe sahip çamaşır makinesi deterjan bölmesinden şu yüzünden on panelde paslanma oldu garantisi devam ediyor ama kullanıcı hatası deyip garantiye sokmadılar bir de utanmadan 500 TL iskontolu fiyat çıkardılar. Makine servisten olduğu gibi tekrar geri geldi sadece çamaşırları yıprattığı için ...
Bosch 6 Aylık Bulaşık Makinesi Kirli Çıkartıyor Pas Lekesi Bırakıyor
Bosch bulaşık makinesinden memnun değilim. Porselen bardaklarımda pas lekesi ve cam bardaklarımda sürekli kirli çıkartıyor. Bütün her şey kirli çıkıyor. 6 aylık makine nasıl böyle kirli çıkartır anlamıyorum. Makineye temiz bulaşık koy yine pis çıkartıyor. Deterjanımız Finish yardım destek bekliyorum...
Bosch Çamaşır Makinesinin Dış Boya Aşınması
Aldığımız Bosch marka çamaşır makinesinin deterjan bölümünün dış kısmında boya aşınması gibi bir şey var. Ürünü alalı daha iki buçuk ay oldu. Bunun yaklaşık bir buçuk ayı yetkili servisin dönütünü beklemekle geçti. Fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım gelip baktılar. Bir aydan fazla zaman geç...
Bosch Gri Çamaşır Makinesinin Boyası Kalktı
Bosch serie4 model gri çamaşır makinesi kullanıyoruz, kısa zaman önce kullandığımız sıvı deterjanın çok az bir kısmı deterjan kapağının üzerine sıçramıştı. Hemen bölgeyi silmemize rağmen çamaşır makinesinin gri boyası attı, müşteri hizmetlerini arayıp boyası atan parçanın değişimini talep ettik. Anc...
Bosch Çamaşır Makinesi Beyaz Çamaşırlarda Renkte Morarma
Bosch çamaşır makinesi kaçıncı şikayetim oldu hala bir çözüm bulamadılar. Her geldiklerinde aynı şeyleri söylüyorlar. Beyaz olan çamaşırların hepsi morarıyor hiç memnun kalmadık deterjandan dediler. Hepsini kullandık ama maalesef hala geçmiş değil dünya markası ama bundan sonra tercihim farklı marka...
Bosch Çamaşır Lekesi Çıkmıyor
6 ay önce aldığım Bosch leke çıkarma opsiyonlu 9 kg 1000 devir 4 seri çamaşır makineme her marka deterjan kullandığım halde hiçbir şekilde leke çıkartmıyor. Ben nasıl makineye atıyorsam aynı şekilde geri çıkıyor çamaşırlar. Makinede sorun yokmuş test sonucu.