Yeni Alınan Bosch Buzdolabında Sebzelik Bölümünde Donma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Sami · 2025-10-27T17:16:57+03:00

Bosch markasından KGN76CIE0N model buzdolabı aldım. Ürün sıfır olarak teslim edildi ancak ilk günden itibaren sebzelik bölümü -5 derecede çalışıyor ve tüm erzaklarımız donuyor. Bu durum hem gıdalarımızın bozulmasına hem de maddi olarak mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Sorunun çözümü için defalarca Bosch müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Satın alma işlemi Bosch mağazasından gerçekleşti ve fatura numaram 148112111’dir. Ürünün para iadesini ve yaşadığım maddi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Bosch

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Bosch Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Emir

Bosch

2.648

Bosch KGN76CIE0N model buzdolabım yaklaşık 5 aydır kullanımdadır. Cihazın üst kısmı 2 aydır soğutmuyor ve bu süreçte iki kez arıza yaşadım. İlk arızada servis tarafından kart değişimi yapıldı, ancak bir hafta sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Cihaz tekrar arıza verdi ve üst kısmı yine soğutmamay...

bosch-buzdolabinda-tekrarlayan-ariza-ve-yetersiz-servis-destegi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Buzdolabının Ana Kart Arızası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Yetersiz Servis Desteği

Veli

Bosch

1.741

Bosch KDN86AIEON model buzdolabım 2 gündür sürekli alarm veriyor ve hiçbir şekilde soğutmuyor. Sorunun başlaması üzerine müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirildi. Servis geldiğinde ana kartın yandığını tespit edip parça siparişi vereceklerini, parça gelince tekrar haber vereceklerini mesajl...

Bosch Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Gökçe

Bosch

2.647

Bosch KGN76CIE0N model buzdolabım yaklaşık 3-4 ay önce ses yapmaya başladı ve ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunun başladığı ilk dönemde Bosch yetkili servisine başvurdum; sadece fişi çekip 48 saat sonra tekrar takmamı önerdiler. Bu öneriyi uyguladım, fakat sorun çözülmedi. İkinci servis ça...

Yeni Alınan Bosch Buzdolabında Kapak Ve Karlanma Sorunu Mağduriyeti

Ayten

Bosch

738

Bosch KDN76XIE1N model buzdolabını 1 hafta önce Bursa İnegöl Bilge Pazarlama’dan satın aldım. Ürünü aldıktan 3-4 gün sonra, alt kapağı açarken üst kapağın da açılması ve buzluğun karlanma yapması sorunlarını fark ettim. Bu durumun yeni bir üründe yaşanması beni oldukça mağdur etti. Sorunu çözmek iç...

Bosch Buzdolabında Sürekli Soğutma Ve Gürültü Problemi

Resul

Bosch

2.040

Bosch KGN76CIE0N model buzdolabını Media Markt’tan satın aldım ve kurulumdan itibaren sürekli çalışmasına rağmen soğutma problemi yaşıyorum. Cihaz, içecekleri ve yiyecekleri çok geç soğutuyor. Sorunun başından beri devam etmesi nedeniyle Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik servis ...