to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch KDN86AIEON model buzdolabım 2 gündür sürekli alarm veriyor ve hiçbir şekilde soğutmuyor. Sorunun başlaması üzerine müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirildi. Servis geldiğinde ana kartın yandığını tespit edip parça siparişi vereceklerini, parça gelince tekrar haber vereceklerini mesajla iletti. Ancak herhangi bir teslimat tarihi verilmedi ve bu süreçte ikame ürün de teklif edilmedi.
Buzdolabım tamamen çalışmadığı için içindeki kışlık ve et ürünlerim bozuldu ve atmak zorunda kaldım. Bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünün yenilenmesini talep ettim fakat müşteri hizmetleri bunun mümkün olmadığını, sadece kart talebim olursa tekrar aramam gerektiğini belirtti.
Revna D. T. M Elektrik Elektronik İnşaat Gıda’dan 13.03.2025 tarihinde satın aldığım ürünün belge numarası: BAR2025000000173’tür. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de hızlıca çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Ayrıca, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması kabul edilemez ve marka değeri olan bir firmanın yaklaşımı tamamen hayal kırıklığı yaratmıştır.
03.07.2025 tarihinde Bosch Diyarbakır şubesinden aldığım KGN76VWEON model buzdolabım, henüz iki ay bile olmadan arızalandı. Dondurucu kısmı soğutma yapmıyor, içerisindeki ürünler bozuldu ve buz kalıpları tamamen eriyip ılık suya dönüştü. Bu durumun ardından, 29.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini...
Bosch yetkili bayisinden 17.06.2025 tarihinde aldığımız KGN86AID2N model buzdolabımız, henüz 4 aylık olmasına rağmen 7 gündür hiç soğutmuyor. Ürünümüzün garantisi devam ediyor ve kullanıcı hatası olmadığı, servis tarafından da onaylandı. Servis evimize geldi, müşteri hizmetleriyle de değişim için gö...
Bosch KDN86AIFQN model buzdolabım, 25 Temmuz 2025 tarihinden beri yaklaşık 40 gündür sürekli olarak soğutmama problemi yaşıyor. Sorun başladığından bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve en az dört kez servis geldi. İlk servis ziyaretinde fan arızası tespit edildi, parça fabrikadan istendi...
Aralık 2024’te Bosch KGN76CWEON model buzdolabını, online olarak sipariş numarası 1118063361 ile satın aldım. Ürün, ilk günden itibaren hiç soğutmadı. Defalarca Bosch yetkili servisiyle iletişime geçtim; servis evimize geldi ancak sorunu çözemediler. Servis, iki defa değişim yapılacağını söyleyip öl...
Bosch marka, Bosch KDN86AIFON model buzdolabım var. Alalı bir yıl bile olmadan buzluğu buz yapmaya başladı. Bir kere servis çağırdık, bir ay geçti. Şu an tekrar aynı sorunu yaşıyorum ve buzluktaki bütün ürünlerim bozuldu. Servis çok yetersizdi, buzdolabı normalinden fazla ses çıkarıyor. İlgilendikl...
Yorumlar