Bosch Çamaşır Makinesinde Kapak Lastiği Yırtılması Ve Müşteri Hatası İddiası
Yaklaşık 9 ay önce satın aldığım Bosch WGA142X2TR model çamaşır makinesinin... kapak lastiği yırtılarak su sızdırmaya başlamıştır. Makineyi haftada ortal

Yaklaşık 9 ay önce satın aldığım Bosch WGA142X2TR model çamaşır makinesinin... kapak lastiği yırtılarak su sızdırmaya başlamıştır. Makineyi haftada ortal
22.06.2024 tarihinde Alman kalitesine ve uzun ömürlülüğüne güvenerek Bosch WGA142X2TR model çamaşır makinesi satın aldım.... Ürünümün garantisi hâlâ devam ederken, gövdesinin alt kısmında fabrikasyon sac ve boya hatasından kaynaklandığını düşündüğüm, içten dışa doğru ciddi bir paslanma ve boya kabarmas


Bosch WGA142X2TR/80 model çamaşır makinesini alalı daha 1 yıl olmadan iki kez pompa kısmında saç birikmesine bağlı arıza... yaşadım. İlk arıza Ekim–Kasım civarında, ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra ortaya çıktı. Yetkili servis çağırdım, makinedeki sorunun saç birikmesinden kaynaklandığını söyleyip bu

Sıfır kutulu gelen Bosch marka çamaşır makinesi servisin gelip kutuyu açması ve deneme yapması sonucu su alımının durmad...ığı görülmüştür ayıplı ürün ile gelen servi ürünün sensörünün değişmesi lazım demiştir. Bende parça değişimini kabul etmediğimi yeni ürünün gelmesini talep ettiğimi söyledim. Ama m
Bosch marka WGA142XTR 1200 devir çamaşır makinem yaklaşık 3 gündür kapağın alt kısmından su akıtıyor. Yeni sayılabilecek..., 12 aylık ve garanti kapsamında olan bir cihazdan böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Yetkili servisin incelemesi sonucunda lastiğin yırtıldığını ve bu n

Bosch marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinem için garanti süresi bittikten sonra, geçen yıl ücret karşılığında 1 yıll...ık ek garanti uzatması yaptırdım. Her yıl garanti bitimine yakın tarafıma arama yapılacağı ve uzatma işleminin tekrar gerçekleştirilebileceği belirtilmişti. Ancak bu yıl tarafıma h
18.04.2025 tarihinde Alanya Media Markt'tan aldığımız Bosch markalı çamaşır makinemizin kurulumu yaklaşık 4 hafta önce y...apılmış olup, ilk yıkamadan itibaren çamaşırlara zarar vermiş, kullanılamaz hale getirmiştir. Çıkan sorunlar üzerine yetkili servisle iletişime geçilip soruna çözüm bulmaya çalışı




Media Markt mağazasından Bosch marka çamaşır makinesi aldık. Kurulumu yapıl...dı. İlk yıkamayı perde programında tül perdelerimi yıkayarak gerçekleştirdi
Bosch marka çamaşır makinesi ve çamaşır kurutma makinesi aldım. 1 yıl önce garantisi devam etmektedir. Çamaşır makinesin...in kapağını açtığımızda içindeki conta yırtıldı. Servis çağırdık, bu garanti kapsamına girmiyor dedi. Biz de mecbur parasını verip 2100 TL yaptırdık. Ben şunu anlıyorum: Garanti va
Merhabalar. 25 Ağustos 2024 tarihinde Eskişehir Media Markt Vega AVM mağazasından Bosch WGA142X2TR modeli çamaşır makine...si satın aldık. Geçen hafta normal bir çamaşır yıkama esnasında makinenin kapağından su sızdırdığını fark ettik ve makineyi durdurduk. Daha sonra kapağı açıp baktığımızda fotoğraft


Merhaba... Bosch WGA142X2TR/53 marka çamaşır makinesi aldım... 1 yıl dolmadan kapak altından su gelmeye başladı... Yetki...li servisi aradım. Geldiler ve körük lastiğinin yırtıldığını söylediler... Garanti kapsamına girmediğini müşteri hatası olduğunu, çamaşırı çıkarırken bizim lastiği yırttığımızı söy


Yaklaşık 17 gün önce Bosch markasına güvendiğim için anneme çamaşır makinesi hediye aldım. Hali hazırda kendi evimdede ş...u an için bütün beyaz eşyalarım Bosch marka. Servis çamaşır makinesi montaj esnasında parça eksikliği teşhisi koydu. Bu durumun çok nadir olduğunu beyan etti. Servis parça değişimi
Bosch marka çamaşır makinesi körük lastiği yırtıldı. Servis, yırtılma ve kırılmanın garanti kapsamına girmediğini ve 250...0 TL karşılığında değişim yapabileceklerini söyledi. Arçelik marka çamaşır makinesini 18 yıl boyunca kullandım ve böyle bir sorunla karşılaşmadım. Genel merkez de aynı şekilde gara

2 Eylül tarihinde Bosch marka çamaşır makinesi cihazım hasarlı teslimat sebebi ile kurulmadı. Yeni cihaz ile değişeceği ...bildirildi. Evde yatalak hasta olması sebebi ile parça değişimini kabul ettim ama servis yeni makine ile değişeceğini bildirdi. 7 ekime kadar ses çıkmadı müşteri hizmetlerini aradı
Merhabalar, 5 ay önce Bosch marka çamaşır makinesi aldım. Makine çamaşırlarda ayran gibi deterjan kalıntısı bırakıyordu.... Servisle görüştük, geldiler hatalı yıkandığını söylediler. Kendilerinin söylediği şekilde yıkadık, yine sonuç değişmedi. Yine servis geldi. Kendileri yıkadı, sonuç yine değişmedi.
Bosch markası çamaşır makinesi satın aldım. Servis için kuruluma gelen arkadaşlar bağlantı kablosunun açık olmasına rağm...en kurulumu gerçekleştirdi. Yaklaşık 2-3 ay sonra kablo sıkıntı yaratarak elimizin şalterini attırıp panoyu yaktı. Servisi tekrar çağırdığımızda kablonun değişmesi söylendi. Biz ev
Bosch markalı çamaşır makinesi aldım. 31.07.2024 tarihinde geldi. Kurulum için gelen kendi servisi, makinenin getirilirk...en düşürülmüş ve kırılmış olduğunu belirtip değişim için kayıt oluşturmasına rağmen 8 gündür bir ilerleme yok. İnanılır gibi değil, Antalya'da yaşıyorum. Çamaşır makinesi yok, haya
2024 Ocak ayında Polatlı - Ankara'da Turan Caddesi'ndeki 4 Yıldız Mağazası'ndan Bosch marka buzdolabı ve çamaşır makines...i aldım. Mayıs sonu 2024'te teslim almam gerektiğini söylediler. Aynı zamanda 10-15 günlük opsiyon tanınabileceğini söylediler ki tanıdılar da. Haziran başlarında merkezden beni ar
16 Mayıs 2024 tarihinde Bosch marka çamaşır makinesi satın aldık. Kurulum için 444 6 333 numaralı çağrı merkezinden rand...evu aldık. Ancak kurulum sırasında, eğer eski makine (yine Bosch marka) hâlâ yerindeyse, yani kurulum yapılacak yerde bir makine varsa, 640 TL tavsiye edilen bir ücret talep ediyor
Bosch beyaz eşyalarını 13 yıldır kullanan birisiyim. Çamaşır makinesi arızalandığında parça değişimi çok pahalıya mal ol...acağı için yeni makine alalım dedik. Bir ay içinde kapak lastiğinin yırtılmasından dolayı su sızdırmaya başladı. 'Müşteri hatası olabilir' şeklinde yorum yaparak garanti dışı bırak
Bosch marka son model bir çamaşır makinesi aldım tam bir fiyasko Çamaşırları güzel yıkamadığı gibi yıpratarak çıkarmakta...dır. Müşteri hizmetleri bize kullanıcı hatası yaptığımızı makinenin herhangi bir sorununu olamayacağını bildiriyor Ürünün arkasında durmuyorlar



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
| Kurutma | Yok |
| Derinlik | 588 mm |
| Genişlik | 597 mm |
| Yükseklik | 845 mm |
| Sıkma Sesi | 71 dB |
| Motor Türü | EcoSilence Drive |
| Su Tüketimi | 50 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Zaman Erteleme | |
| Enerji Sınıfı | A |
| Yıkama Kapasitesi | 9 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1200 Devir |
| Kırışıklık Önleme |