to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesinin Su Alımı Durmuyor, Değişim Talebime Yanıt Gelmedi
Sıfır kutulu gelen Bosch marka çamaşır makinesi servisin gelip kutuyu açması ve deneme yapması sonucu su alımının durmadığı görülmüştür ayıplı ürün ile gelen servi ürünün sensörünün değişmesi lazım demiştir. Bende parça değişimini kabul etmediğimi yeni ürünün gelmesini talep ettiğimi söyledim. Ama maalesef dönüş olmadı
Gelişme
18.02.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Bosch KDN76XIE1N model buzdolabının kapısında göçük olduğunu ürünün teslim edildiği günün akşamında fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir fiziksel hasarla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu fark eder etmez Bosch yetkili servisine başvurdum, servisin gelip inceleme yapacağı bilgisi verildi. Ürünü ilk günden hasarlı teslim aldığım için, buzdolabımın tamir edilmesini ya da sadece kapısının değiştirilmesini değil, sıfır ve hatasız bir ürün olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürünün kusurlu şekilde teslim edilmesi nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesi konusunda hızlı şekilde yardımcı olunmasını istiyorum.
Bosch'tan aldığım çamaşır makinesinin su alımı durmadı, servis geldi ve sensör değişti, ancak ürün değişimi talebim reddedildi, bu yüzden parçayı değiştirdim ve şu an kullanıyorum. Bosch marka bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir marka oldu.
