to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesinin Su Alımı Durmuyor, Değişim Talebime Yanıt Gelmedi
Sıfır kutulu gelen Bosch marka çamaşır makinesi servisin gelip kutuyu açması ve deneme yapması sonucu su alımının durmadığı görülmüştür ayıplı ürün ile gelen servi ürünün sensörünün değişmesi lazım demiştir. Bende parça değişimini kabul etmediğimi yeni ürünün gelmesini talep ettiğimi söyledim. Ama maalesef dönüş olmadı
Gelişme
Bosch marka KDN76XIE1N model buzdolabını sıfır ürün olarak teslim aldım ancak ürünün kapısında vuruk ve çizik olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir hasarla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu hemen yetkililere bildirdim, bayiyle ve Bosch servisiyle görüştüm, servisin gelip ürüne bakacağı söylendi. Ancak ürün daha ilk günden hasarlı olduğu için tamir ya da benzeri bir çözümü kabul etmiyor, sıfır ve hatasız bir buzdolabı ile değişim talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak ayıplı gelen bu ürünün en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Bosch'tan aldığım çamaşır makinesinin su alımı durmadı, servis geldi ve sensör değişti, ancak ürün değişimi talebim reddedildi, bu yüzden parçayı değiştirdim ve şu an kullanıyorum. Bosch marka bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir marka oldu.
