"Çok teşekkür ederiz"
Bosch talep
11.489 şikayet
Media Markt'tan Alınan Bosch Dikey Süpürgenin Fırça Parçası Arızalı, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
"Arızalı olan başlık kısmı servis aracılığı ile orijinal ve sağlam başlık ile değiştirildi, teşekkürler Bosch"
Bosch Süpürge Başlığının Tekrar Arızalanması Ve Aşırı Servis Ücreti
Bosch Unlimade 7 süpürge için kullandığım başlık daha önce de kısa sürede arızalanmış, fırçası dönmediği için garanti ka...psamında değiştirilmişti. Ürün değişiminden yaklaşık 1 yıl sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve fırça yine dönmez hale geldi. Son 3 gündür de bu sorun devam ediyor ve ürünü veri
Trabzon'da Bosch Buzdolabı Servisinde Sürekli Arıza Ve Maddi Kayıp
Bosch marka buzdolabım yaklaşık 1,5 aydır arızalı ve aynı sorundan dolayı defalarca servis kaydı açtırmama rağmen sorun ...bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Servis ekipleri eve gelip arızayı tespit ettikten sonra parça siparişi gerekçesiyle her seferinde 5–6 iş günü bekletiyor, ancak aradan bu kadar
Şarj İstasyonuna Oturmayan Robot Süpürge İçin Hemen Değişim Talebi
20.08.2026 tarihinde Bosch yıldızlar Gölcük bayisinden satın aldığım robot süpürgeyi yalnızca birkaç gün kullanabildim. ...İlk şarjı bittikten sonra cihaz şarj istasyonuna tam oturmadığı için kendini şarj etmiyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 gün sonra bu sorun ortaya çıktı.
Bosch Şarjlı Süpürge Halı Ucunun Dönmemesi Garanti Talebi
"Çok ama çok teşekkür ediyorum, kolayca, hızlıca sorunu çözdüler. Hem ilgileri, hem hızları harikaydı, tekrar teşekkürler..."
Kampanya İçin Zorunlu Rıza Ve KVKK İhlali: Nişanlının Verileri Yetkisiz İşlendi
11 Eylül 2026 tarihinde Bosch Cepa mağazasından üç adet beyaz eşya satın aldım. Satış sırasında ürünlerde kampanya olduğ...u, bu kampanyadan faydalanabilmem için kişisel verilerimin işlenmesine onay vermek zorunda olduğum ve onay verebilmem için de telefonuma gelen doğrulama kodlarını satış temsilcisin
Bosch Çamaşır Makinesi Serviste 20 Gün, Yasal Süre Aşıldı
"Bosch genel müdürlüğünden taşkın bey sorunumu çözdü teşekkür ediyorum"
Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesi Çizilme Ve Servis Ücreti Talebi
Bosch marka çamaşır ve bulaşık makinelerimin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, yaşadığım sorunlar ve yetkili servisi...n yaklaşımı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bulaşık makinesi bardakları çiziyor ve genel olarak güzel yıkamıyor, beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Bu sorun
Bosch Süpürge Hortumu Çatlağı İçin 3500 TL Tutarında Tüm Hortum Değişimi Teklifi
Bosch marka Unlimited 7 dik şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır boru kısmında plastik b...ölümde bir çatlama oluştu. Bu çatlak dışında boruda herhangi bir sorun yok, sadece o küçük plastik parçanın değişmesi yeterli olacak bir durum. Yetkili servisle görüştüğümde, çatl


Öne ÇıkanKonular
Bosch Buzdolabındaki Cam Raf Patlaması Kullanıcı Güvenliğini Tehdit Ediyor
Bosch marka, KIKGN57AV tipi no frost buzdolabımda 11.09.2026 tarihinde saat 17:30–18:00 arasında ciddi bir güvenlik soru...nu yaşadım. Buzdolabımda bulunan bir maden suyu şişesinin patlaması sonucu, şişenin bulunduğu cam raf tamamen parçalandı. Raf üzerindeki ürünler aşağıya düştü ve çok küçük cam parç



Program Düğmesi Değişimi İçin Gereksiz Ücret Ve Güven Kaybı
Çamaşır makinesinin program değiştirme düğmesi kırıldı. Sadece düğmeyi değiştiremeyeceklerini söyleyip beyni ile birlikt...e değişim yapacaklarını söylediler. Sadece düşük bir ücretle değişebilecek parçanın daha yüksek bir ücretle beyni ile değişim olması gerektiğini söyleyip yüksek bir ücret talep edi




Bosch Serie 8 I‑Dos Çamaşır Makinesinde Deterjan Çekmecesi Açık Sorunu Ve Servis Gecikmesi
Yeni Bosch Serie 8 Pişmanlığı! İlk Günden Beri “Deterjan Çekmecesi Açık” Uyarısı Veriyor, Çözüm Yok cihaz kodu: WGB254AS...TR Yeni aldığımız Bosch Serie 8 i-DOS çamaşır makinesi 01 Nisan 2026 tarihinde kuruldu ve ilk günden beri “deterjan çekmecesi açık” uyarısı veriyormuş. Home Connect uygulamasını t

Bosch Derin Dondurucu Arızası İçin Servis Raporu Gecikmesi Ve Mağduriyetim
Yalova merkezdeki adresim için Bosch müşteri hizmetlerini arayarak derin dondurucumun arızası sebebiyle yetkili servis t...alebinde bulundum. 26 Ağustos 2026 tarihinde servis geldi, cihazı incelediklerinde yüksek voltaj sebebiyle ana kart ve soketlerin yandığını, cihazın bu haliyle tamirinin mümkün olm

Bosch B Kalite Buzdolabında Sürekli Soğutma Arızası Ve Defalarca Servis Müdahalesi Ve Gıda Kayıpları
Çeyiz için b kalite Bosch Serie 8 KGP76AWC0N buzdolabı satın aldım ve 1 Haziran’da yetkili servis tarafından kurulumu ya...pıldı. Kurulduğu günden itibaren buzdolabı istenilen dereceyi bir türlü yakalamadı, özellikle +4 dereceye gelmediği için yiyeceklerim sürekli bozuldu. Defalarca kez buzdolabından g




Bosch Çamaşır Makinesi Banyoya Uymadığı İçin Kapı Kapanmıyor Ve Mahremiyet İhlali
İzmir Torbalı’da bulunan Bosch yetkili bayisi M***** Ö**** DTM’den annem, 09.09.2026 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyer...ek bir çamaşır makinesi satın aldı. Annem alışveriş sırasında makinenin banyodaki yere büyük göründüğünü, acaba sığıp sığmayacağını özellikle sormuş; satış temsilcisi de banyoda me

Aynı Arıza Tekrarı Ve Haksız Servis Ücreti İadesi Talebi
14.07.2024 tarihinde satın aldığım Bosch rdw1575 model su sebilim Nisan 2026’da damacanadan su çekmeme arızası verdi. Bu... arıza ilk ortaya çıktığında ürün hâlâ garanti kapsamındaydı. Yetkili servis geldiğinde, su pompasının konumu ve kablolamasının damacana yerleştirilirken zarar görmeye ve kablolard
Bosch Bulaşık Makinesinde Alt Sepet Paslanması Ve Garanti Sürecinde Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
Bosch SMS41KW51T/28 model bulaşık makinemin alt sepetinde yaklaşık 1 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Makineyi düzenli v...e özenli kullanan biriyim, kimyasal anlamda da ekstra, önerilmeyen bir ürün kesinlikle kullanmadım. Buna rağmen paslanma günlük kullanımda her geçen gün daha belirgin hale geldi.

Üst Kapakta Üretim Hatası Nedeniyle Uzayan Onarım Süreci
Bosch marka SMP6EKI60T model bulaşık makinesini aldım, kurulum aşamasında ürünün üst kapağında üretim hatası olduğu orta...ya çıktı. Kutu tamamen sağlam olmasına rağmen, ürün açıldığında üst kapakta kesik olduğu fark edildi ve servis bu durumla ilgili tutanak tutup ayrıldı. 20 Ağustos’tan bu yana yaln

Filtre Deformasyonu Nedeniyle Garanti Reddi Ve Ek Garanti Ücreti İadesi Talebi
Bosch Serie 8 WTX87K8XTR Auto Clean kurutma makinesini marka kalitesine güvenerek ve 2022 yılında en yüksek segmentli ür...ünlerden biri olduğu için satın aldım. Ancak cihazın filtrelerinde deformasyon, aşınma ve yıpranma sorunu yaşamama rağmen, ürün garanti kapsamındayken bunun kullanıcı hatası olduğu




Bosch Buzdolabında 20 Bin Liralık Onarım Sonra Bile Alarm Sorunu Çözülmedi
Bosch marka buzdolabımda Ağustos ayından beri soğutma ve alarm problemi yaşıyorum. Soğutma sorunu için Bosch yetkili ser...visi defalarca geldi ve en son yapılan işlem sonrası soğutma problemi için 20.000 TL ödeme yaptım. Soğutma problemi bu işlemle çözüldü ancak buzdolabının alarmı hâlâ kendi kendine,
Bosch Servis Randevusu Gelmedi, Ücret İtirazı
"Şikayeti oluşturduktan sonra Bosch genel merkezi tarafından arandım, hatalı işlem ile ilgili olarak çözüm üreteceklerini bildirerek aynı gün servis iletişim kurdu. Talebim doğrultusunda isteğim yerine getirildi. Firmaya teşekkür ederim."
Bosch marka Serie 6 WQG244C1TR kurutma makinemin gider hortumunun takılması... için 07 Eylül 2026 Pazartesi günü 444 6 333 numaralı Bosch müşteri hizmetl
Temizlik Sözleşmesi Bilgi Çelişkisi Ve Müşteri Mağduriyeti
Bosch marka kurutma makinem için geçen yıl Mayıs–Haziran ayları gibi Çerkezköy’deki Bosch bayisi üzerinden yaklaşık 3.50...0 TL ödeyerek 1 yıllık temizlik sözleşmesi yaptım. Sözleşme yapılırken bana 1 yıl dolmadan önce servis ekibinin kendisinin arayıp geleceği açıkça söylendi, benim aramam gerektiğine
Modelime Uygun Bakım Sıvısı Talimatı Yok Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Bosch marka kurutma makinesiyle birlikte bana bir bakım sıvısı satıldı. Ürünü teslim ederken ...bu bakım sıvısını 6 ay sonra uygulamam gerektiği, gerekli tüm bilginin de kutunun içinden ve kullanım kılavuzundan yer alacağı özellikle söylendi. Ancak 6 ay sonunda bakım sıvısın
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74















