to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayından bu yana evimdeki tüm Bosch markalı beyaz eşyalarımın garanti sürelerini uzatmak için Bosch Yetkili Servis .../ Müşteri Hizmetleri numarası olan 444 6 333’ü defalarca aradım. Yaklaşık dört aylık süreçte en az on kez çağrı merkezini arayıp talep oluşturmama rağmen her defasında tarafıma “En
"İlgili müşteri temsilcisi ve gelen yetkili servis ekibinin hızlı çözümü için teşekkür ederim"
Elazığ Özser Bosch bayisinden yaklaşık yirmi gün önce Bosch beş gözlü ocak aldım. Ocağı ilk kullanımımda, ilk yemek pişi...rişimde ocak beklerinde lekelenmeler oluştu ve o günden beri kullandıkça bu lekelenmeler daha da artıyor. Sorun için ürünü aldığım bayiye başvurdum ancak bayi hiçbir şekilde sorum
Bosch marka robot süpürgemi 14 Şubat 2026 tarihinde satın aldım. Cihaz henüz bir yılını doldurmamış olmasına rağmen son ...birkaç ay içinde üç kez yazılım güncelleme hatası verdi ve şu an manuel olarak dahi çalışmıyor, telefon üzerinden de cihazı göremiyorum. Bu sorunlar yaşandığında defalarca Bosch m
Bosch marka ankastre cam ocağımı Batman Bosch bayisinden, aynı marka fırın ile takım olacak şekilde aldım. Ürünümün gara...ntisi hala devam ediyor. Ancak ocak gözü kısmındaki emayede neden oluştuğunu anlayamadığım bir şekilde çürüme ve hasar meydana geldi ve bu sorun nedeniyle Mayıs ayından beri defala
Bosch marka buzdolabımın kurulumunu yapan yetkili servis, montaj esnasında ...ürünümü çizdi ve bu durum üzerine kayıt açıldı. Yaklaşık 4 aydır buzdolabım
Nisan 2026’da Bosch BCRC2W robot süpürge satın aldım. Ürünü özellikle engelli çocuğum olduğundan eşimin iş yükünü hafifl...etmek için tercih etmiştik. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra arızalandı ve yetkili servis robotun wi-fi kartını değiştirdi. Kısa süre sonra aynı arızayı tekrar yaşadık ve
Bosch marka SMS46JI00T/01 model bulaşık makinesi kullanıyorum. Evimdeki tüm beyaz eşyalarım ve küçük ev aletlerim de Bos...ch markasına ait. Buna rağmen yaşadığım sorun ve verilen hizmet yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı. Bugün, bulaşık makinemin üst rafa su püskürten ve makinenin iç kısmında a
Bosch bayisinden yaklaşık 9 ay önce satın aldığımız buzdolabımız arızalandı. Bir hafta boyunca arıza ekibini bekledik, g...elen ekip buzdolabının tamir olmayacağını, bize sıfır ürün gönderileceğini söyledi. Ancak üzerinden bir hafta, ardından da on günü geçen bir süre daha geçti ve toplamda yaklaşık 20
Bosch marka Mum5xw20 model mutfak robotunu Çankırı’daki Bosch Özerdem Halı Mobilya bayisinden 22.990 TL liste fiyatı üze...rinden, mağaza iskontosu ile 21.000 TL’ye, kredi kartı ile satın aldım. Satın alma öncesinde özellikle kıyma aparatı ve sıkacak aparatı konusunda detaylı şekilde sordum. Mağaza çal
Bosch marka KGN55CWE0N model buzdolabını 2024 yılında aldım, yılın sonuna doğru kurulum ve garanti başladı. Evi 10. Ay g...ibi kurduğumdan beri, yani ilk günden bu yana buzdolabında aşırı soğutma problemi kesintisiz olarak devam ediyor. Yetkili servis daha önce gelip termostatı ve motoru değiştirdi, a
"Sağ ol"
Bakırköy Carousel AVM’de bulunan Bosch yetkili bayisinden, bedelini tamamen ödediğim ve faturası düzenlenmiş olan buzdol...abı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesini 29.04.2026 tarihinde satın aldım. Teslimat tarihi olarak 03.08.2026 verildi ve bu tarih üzerinde mutabık kalındı. Bel
"Buzdolabını temizlemek için gönderdik ücret karşılığında o esnada yedek buzdolabı talep ettik serviste yoktu ama sağ olsunlar başka servisten bulduk bize gönderdiler  sadece buzdolabındaki koku tam anlamıyla bitmiş değildi çok az kalmıştı yani bu zamana geçer de biter umarım geçer şu an Didim’de değiliz ya daha tekrar geldiğimizde fark edeceğiz kokunun girip geçmediğini"
Bosch marka KGN55VWE0N model buzdolabımız kendi kendine arızalanıp çalışmay...ı durdurdu. Bunun üzerine yetkili servis ile görüştük ve buzdolabının 04.08
Bosch markasından satın aldığım KGN57AIFON model buzdolabının arka panelinde, ürün hiç kullanılmadan deformasyon oluştu ...ve bu durum gizli ayıp niteliğinde ortaya çıktı. Üründe herhangi bir darbe, hasar ya da kullanıcı kaynaklı bir durum olmamasına rağmen ortaya çıkan bu deformasyonun üretimden kayna
Bosch marka bir buzdolabını 6 Temmuz 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu bayisinden satın aldık. Buzdolabını yaklaşık bir aydı...r kullanmamıza rağmen sebze ve meyveler çok kısa sürede küflenecek derecede bozuluyor, kesinlikle taze tutmuyor. Ürünleri poşetle ya da poşetsiz koymamızın hiçbir farkı olmuyor, he
Bosch marka buzdolabımda uzun süredir farklı sorunlar yaşıyorum. Daha önce kapağında paslanma problemi olmuştu, şimdi is...e buzdolabında aşırı buzlanma sorunu ortaya çıktı. Dondurucu kısmı eski tip buzdolapları gibi kalıp kalıp buz tutuyor, soğutucu tarafında da aynı şekilde yoğun buzlanma oluyor. Bu
Rize merkezdeki Bosch bayisinden yeni aldığım ankastre ocak setinin kurulumu sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sat...ın alma aşamasında kimse bana ocağın kurulacağı alanın duvardan 6 cm uzakta olma şartı olduğunu söylemedi. Ürünler eve getirildi, ancak kuruluma gelen ekip ölçüm yaptığında bu mesa
Bosch marka yeni aldığım çamaşır makinesinde, satın aldıktan sadece üçüncü günde deterjan gözünden su sızdırma sorunu ya...şadım. Yetkili servis geldi ve deterjan haznesini ücretsiz değiştirdi. Ancak bu kez de makinenin lastik kısmından su sızmaya başladı ve sorun devam ediyor. Bugün Kuşadası’ndaki ye
31.07.2026 tarihinde teslim edilen Bosch kgn76 model buzdolabının sağ ve sol tarafında göçükler ve dalgalanmalar, arka k...ısmında ise darbeler olduğunu teslimat sırasında fark ettim. Durumu kurulumu yapan ekibe ilettiğimde, bu modellerin böyle olduğunu ve şu an için bir şey yapamayacaklarını söyledile
Bosch marka XXL buzdolabımızı henüz bir yıl dolmadan kullanamaz hale geldik. Önce soğutmamaya başlayan buzdolabı çok kıs...a süre içinde tamamen kapandı ve servisten aldığımız bilgiye göre kartın ve motorun yandığı söylendi. Bu süreçte buzdolabının bir gün boyunca çalışmaması sonucunda hem gıdalarımız
Bosch markalı klimayı 6 Temmuz tarihinde kalp hastası annem için yaklaşık 28 bin tl ödeyerek satın aldım. Klima kurulduğ...undan beri hiç çalışmadı, kendi yetkili servisleri de cihazı çalıştıramadı ve ürünün arızalı olduğunu bizzat söyleyip kayıt altına aldı. Yaklaşık bir aydır defalarca, en az 10 kez
İstanbul Beylikdüzü Migros AVM içindeki Bosch mağazasından bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Ödemeyi şubat ayında y...aptım, evim tadilatta olduğu için ürünü mağazada aylarca beklettim. Ürün bana tamamen kapalı kutu ve ambalajlı şekilde teslim edildi, yani makineyi “sağlam sağlam” almadım, paketli
Bosch Hbf512b. 1t model fırınımızı yaklaşık 1 yıldır Artvin Şavşat’taki evimizde kullanıyoruz. Fırın, hangi ayarı deners...ek deneyelim ürünlerin özellikle alt kısmını kesinlikle pişirmiyor. Poğaça, kek, tavuk yemeği gibi pek çok ürünü hem kullanım kılavuzunda tarif edildiği gibi hem de servisin yönlen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
