5
Çözüldü
19 Temmuz 13:1138
"Bosch Genel Müdürlüğü'nden, Işılay Hanım'ı ilgilerinden ve sorun çözme odaklı becerilerinden dolayı tebrik eder, başarılı çalışmalar dilerim, teşekkürler..."
Gençali şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bosch servis 2026
384 şikayet
Bosch BCS712XXL Süpürge Bağlantı Parçası Arızası Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
19 Temmuz 00:58222
Bosch markasına ait BCS712XXL model süpürgeyi 13 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden internet siparişi ile satın a...ldım. Süpürgenin borusu ile gövdesinin birleşim noktasındaki küçük aparatta bir sorun oluştu ve bu nedenle boru sallanmaya başladı; süpürme işlemi oldukça zorlaştı. Bu parçanın biz
Bosch Ocak Setinde Kalıcı Kabarcık Sorunu Ve Ücretli Servis Şikayeti
18 Temmuz 15:49118
Bosch marka beyaz cam yüzeyli ocak setimin yanan kısmını çevreleyen siyah bölümünde düdüklü tencere ile yemek pişirdikte...n sonra kabarcıklar oluştu. Bu sorunu ilk olarak 2024 yılı Şubat–Mart aylarında yaşamıştım, o dönemde oluşan kabarcıklar bir süre sonra kendiliğinden kaybolmuştu. Ancak 2026 Mayıs
Tekrarlayan Arızalar Ve Gıdalarımın Bozulması Nedeniyle Bosch Buzdolabımın Değişimini Talep Ediyorum
18 Temmuz 10:53499
Yaklaşık bir buçuk yıl önce, 30 Ekim 2024 tarihinde uzun yıllar sorunsuz kullanabileceğimi düşünerek Bosch KDN76XWE0N mo...del sıfır bir buzdolabı satın aldım. Ancak buzdolabı alındıktan sadece iki ay sonra, 29 Ocak 2025 tarihinde ciddi bir arıza yaşandı ve içindeki yaklaşık 10.000 TL değerindeki tüm y
Kurutmalı Çamaşır Makinesi Onarımındaki Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu
17 Temmuz 20:5777
Bosch marka WDU28560TR/02 model kurutmalı çamaşır makinem 13 Temmuz 2026 tarihinde bozulduğu için İstanbul Silivri’deki ...yetkili servise teslim edildi. Servis görevlileri ürünü atölyeye götürmeleri gerektiğini, muhtemelen 16 Temmuz’da geri getirileceğini söylediler. Ancak bugün 17 Temmuz olmasına rağ
Ayıplı Bosch Buzdolabının İadesi Ve Ücretin Tam Geri Ödenmesi
17 Temmuz 14:151.045
Bosch markasına güvenerek Kağıthane İstanbul’da bulunan iz elektrikli ev aletleri san. Ve dış tic. Ltd. Şti. Bayisinden ...KDN86AIEON model buzdolabını satın aldık. Bayiden almamızın temel sebebi, herhangi bir sorun yaşandığında muhatap bulmakta zorlanmamak ve sürecin daha güvenli olacağını düşünmemizd
+3
5
Çözüldü
Silikon Parça Kırılmasının Garanti Kapsamı Dışında Olması Ve 900 TL Servis Ücreti İtirazı
17 Temmuz 11:30577
"İlgilendiler sorunum giderildi teşekkürler"
1
Bosch Yetkili Servis Çalışanları Montajı Tamamlamadan 3 Bin TL Ek Ücret İstedi
17 Temmuz 00:35398
2026 yılının Temmuz ayında Arnavutköy Bosch bayisinden Bosch marka 2. Seri ankastre set satın aldım. 16 Temmuz günü saat... 16.30 civarında montaj için gelen yetkili servis ekibi, hem davranışları hem de yaklaşımlarıyla beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Montajı yapmaya geldiklerinde, fayans üstü
5
Çözüldü
16 Temmuz 15:254
Umut şikayetini yayından kaldırdı
1
Bosch Yetkili Servisinin 6 Aylık Garanti Uzatma Sözünü Tatil Gününde Boşa Çıkarma
16 Temmuz 14:15208
Bosch marka WQG24100TR/01 model kurutma makinesi ve WGA142Z0TR/01 model çamaşır makinesini satın aldığımda, yetkili serv...is garanti süresini uzatmak için 6 ay içinde beni arayacaklarını ve bu süre içinde ek garanti satın alabileceğimi söyledi. Buna güvenerek ekstra bir işlem yapmadım. Tam belirtilen
Bosch Servisinin Montaj Hatası Mutfak Paneline Çizik Bıraktı Ve Değişim İsteği Reddedildi
14 Temmuz 12:58520
26 Haziran 2026 tarihinde Lüks İnşaat Kaynarca Bosch bayisinden Bosch Neo Klasik İnci beyazı ankastre set satın aldım. 1... Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli/Gebze’de Bosch Siemens Profilo mys Yetkili Servisi montaj için evime geldi. Davlumbazın üst metal parçası takılırken, servis görevlisi mutfağımdaki m
Bosch Buzdolabı Soğutmuyor, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor Ve Acil Değişim Talebi
14 Temmuz 12:49717
Bosch marka KGN86AID2N model buzdolabını 20.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürün daha ilk günden beri yeterli derecede so...ğutmuyor, biz başta ayarını yapamadığımızı düşündük ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ düzgün soğutmuyor ve içindeki tüm gıdalarım bozuluyor. Ürün garanti
Soğuk Su Performansı Yetersiz Ve Çelişkili Servis Bilgileri Sebebiyle Ürün Değişimi Talebi
14 Temmuz 01:21837
Bosch rdw1572 model su sebilini 24 Haziran 2026 tarihinde İzmir Şirinyer’deki Bosch bayisinden satın aldım. Ürünü aldığı...m günden beri soğuk su performansından hiç memnun değilim. Cihaz en fazla bir iki bardak nispeten soğuk su veriyor, sonrasında saatlerce ılık su vermeye devam ediyor. Termometre il
1
Bosch Çamaşır Makinesinin Temizleme Sorunu Ve Servis Tutumu
12 Temmuz 18:44696
10 Temmuz 2026 tarihinde Mersin Tarsus’taki Bosch bayilerinden birinden 1200 devir, seri C, 10 kg kapasiteli bir Bosch ç...amaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri kesinlikle memnun değilim. Çamaşırlarım her yıkamada soluk, kirli ve lekeli çıkıyor; hatta üzerindeki lekesi olan bir tişö
Bosch Çamaşır Makinesinde Çamaşır Yırtılması Ve Lekelenmesi Sorunu Çözülmedi
11 Temmuz 16:28548
Şubat 2026 ayında Bosch marka WGA242X3TR/96 model çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi kullandığım süreçte çamaşırla...rımı yırtma ve lekeleme sorunu yaşamaya başladım. Özellikle yıkama sonrasında kıyafetlerde gözle görülür yırtıklar ve çıkmayan lekeler oluşuyor. Son üç hafta içinde bu sorun için
Garanti Kapsamı Dışında Söylenip 4.000 TL Ücret Talep Edilen Kapak Contası Arızası
11 Temmuz 16:08668
24 Şubat 2025 tarihinde satın aldığımız Bosch Serie 8 çamaşır makinesi, Mayıs 2026 civarında kapaktan su kaçırmaya başla...dı. Kontrol ettiğimizde kapak contasının yırtıldığını gördük. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. İstanbul Maltepe’de ikamet ediyoruz ve Bosch çağrı merkezini arayarak yetkil
Bosch Yetkili Servisinden Alınan 6500 TL Ücretli Onarım Sonrası Arızanın Devamı Ve İade Talebi
11 Temmuz 12:47184
20 Haziran 2026 tarihinde internette Bosch yetkili servis araması yaparken 0850 303 21 95 numaralı telefonu aradık ve bu... görüşme sonrasında A***** isimli bir teknik servise yönlendirildik. Bosch markasına güvenerek ve yetkili servis hizmeti aldığımızı düşünerek Bosch KGN57PI34N/02 model buzdolabımız
Garanti Kapsamındaki Buzdolabım İçin Ücret Talebi Ve Değişim İsteği
10 Temmuz 11:37156
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Bosch KDN86XWE0N model buzdolabımın garantisi devam etmesine rağmen üç ay kadar önce alarm... vermeye başladı. Bunun üzerine Adana Seyhan Yeşilyurt Mahallesi’indeki adresime 9 Haziran 2026 tarihinde yetkili servis çağırdım. Servis, kontrol sonrası parça siparişi verilmesi
Bosch Yetkili Servisin Hatalı Kurulumu Su Baskısına Ve Parke Hasarına Yol Açtı
9 Temmuz 23:04114
Bosch yetkili servis tarafından yeni aldığımız çamaşır ve bulaşık makinesinin kurulumu 26 Haziran 2026 tarihinde sabah s...aat 09.00 civarında İstanbul Eyüpsultan’daki evimizde yapıldı. Servis, makineleri bağladıktan sonra herhangi bir ekstra parça ya da gider contası gerekliliğiyle ilgili bize bilgi v
1
Bosch Müşteri Hizmetleri Yetkili Satıcı Ürününde Destek Vermeyerek Hepsiburada'ya Yönlendiriyor
9 Temmuz 01:25508
06 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch yetkili satıcısı Keleşgil Ankara’dan Bosch KGP86FWC0N c Enerji Sını...fı 624 litre No Frost buzdolabı satın aldım. Satın aldığım ürün Bosch marka ve yetkili satıcı üzerinden alınmış olmasına rağmen, herhangi bir konuda destek almak için Bosch müşteri
Plastik Kokulu Su Sebili İçin Garanti Kapsamında Haksız Servis Ücreti Talebi
8 Temmuz 23:44507
4 Haziran 2026 tarihinde Bosch marka rdw1276 model üstten damacanalı su sebili satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ...ilk günden bu yana suyun tadında ve kokusunda plastik ya da kimyasal benzeri çok belirgin ve rahatsız edici bir koku sorunu yaşıyorum. Bu nedenle cihazı sağlıklı ve güvenli bir şek
1
Bosch'ta Tekrarlayan Ana Kart Arızası Ve Garanti Sözünün İhlali
8 Temmuz 19:34267
Bosch marka BCS711EXT model dikey süpürgemi yaklaşık Mart 2026 ayında arızalanması üzerine yetkili servise götürdüm ve ü...rünün anakartı değiştirildi. Ana kart değişiminden yaklaşık bir hafta sonra süpürgemde aynı arıza tekrar etti, cihaz tamamen çalışmaz hâle geldi ve anakartın yine yandığı söylendi.
Garanti Süresi İçinde Tekrarlanan Gaz Kaçağı Ve Yetkili Servis İhmali
8 Temmuz 11:33122
Bosch marka Climate 4000 24000’lik duvar tipi klimamın dış ünitesinde gaz kaçağı sorunu yaşamaktayım. Ürünümün garanti s...üresi henüz bir yılını doldurmamasına rağmen Temmuz 2025’ten bu yana defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum. İlk montaj sırasında Temmuz 2025’te gaz basıldı, ardından Ekim 2025’te t
1
Bosch Buzdolabında Soğutma Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin Kullanıcı Hatası Suçlaması
8 Temmuz 00:28192
Merhaba, Daha önce Bosch marka buzdolabım vardı. Sürekli arıza çıkarmaya başlayınca 2026 Mart ayında yüksek servis ücre...ti ödemek yerine yine Bosch marka buzdolabı aldım. Yeni buzdolabımız sorunsuz geldi, kuruldu. Ancak birkaç gün içinde yiyeceklerin bozulduğunu ve tatlarının değiştiğini fark ettik.
Marka Profili
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72