to read complaints and reviews, or file yours.Bosch bayisi Güldoğanlar İzmir Hilltown mağazasından 17 Temmuz tarihinde Serie 6 Mutfak Makinesi 1600 w siyah, paslanmaz... çelik ürününü satın aldım. Ödemeyi 29.500 TL olarak peşin şekilde yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazayla görüştüğümde ürü
Garanti süresi devam eden Bosch Serie 6 kurutma makinem arızalandı ve kurutma işlemini tamamlamadı. Makine programı erke...n bitiriyor, ancak çamaşırlar kurumuş olmuyor. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde kondenser ve pompayı kontrol etti, herhangi bir parça arızası tespit etmed
Evimi Bosch marka beyaz eşyalarla donattım ancak yaşadıklarımız nedeniyle ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Çamaşır mak...inem defalarca arıza verdi, buzdolabım arıza yaptı ve onun da anakartı değişti. Asıl büyük mağduriyeti ise Bosch Serie 6 Silence Plus bulaşık makinemde yaşamaktayım. Bulaşık makin
Bosch Serie 6 çamaşır makinem için 10 Ağustos 2026 tarihinde Bosch yetkili servisinden amortisör değişimi hizmeti aldım.... Servis, amortisörlerin bozuk olduğunu ve değişmesi gerektiğini, bu işlem için de 4000 TL ücret alınacağını belirtti. Fiyatın yüksek olduğunu söylediğimde ise orijinal parça kullan
Bosch Serie 6 Çamaşır Makinesinde Paslanma ve Boya Kabarması Evimde severek kullandığım Bosch Serie 6 çamaşır makinemin... ön panelinde, deterjan çekmecesinin alt kısmında ve tahliye bölmesinin altında paslanma ve boya kabarmaları meydana gelmiştir. Makine, satın alındığı günden bu yana banyo gibi ne
2019 yılında aldığımız Bosch Serie 6 çamaşır makinesinde, kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra kıyafetlerimizde ...yırtılmalar olmaya başladı. O dönemde de Bosch müşteri hizmetlerine başvurarak ürün değişimi talep ettik ancak bu talebimiz reddedildi ve sadece kazan değişimi yapıldı. Bu süreçte
Bosch marka Serie 6 varioperfect çamaşır makinesini yaklaşık 5–6 yıl önce satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri ça...maşırları deliyor, kıyafetlerimin üzerinde delikler oluşuyor. Defalarca servis çağırdım, her seferinde yırtılmış ve delinmiş çamaşırları göstermeme rağmen sorunu kabul etmediler ve
Yaklaşık 2023 yılında Bosch Serie 6 model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Hatırı sayılır bir para vererek aldığım bu... üründe, aldığım günden beri sürekli bir sıkıntı vardı ancak yine de kullanmaya devam etmek zorunda kaldım. 03.08.2026 tarihinde süpürge çalışır durumdayken aniden kendi kendine du
Bosch marka Serie 6 varioperfect çamaşır makinesini yaklaşık 5–6 sene önce Sultanbeyli Bosch mağazasından aldım. Makiney...i ilk kullanmaya başladığımdan beri çamaşırlarımı yırtmaya başladı ve neredeyse her 3 yıkamada bir kıyafetlerimde yırtılma meydana geliyor. Yırtık kıyafetlerimin sayısı artık ciddi
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinamı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, ancak cihazın 5. Yılında dış gövdesinde oksitl...enme başladı. İlk olarak makinenin kapak kısmında başlayan oksitlenme zamanla ilerleyerek üst kısmın tamamına, orta kapak bölümüne ve makinenin alt kısmına boydan boya yayıldı. Şu
Bosch marka Serie 6 süpürgeyi Eylül 2025’te çeyiz setimle birlikte yaklaşık 15.000 TL’ye peşin fiyatına taksitle satın a...ldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken süpürgenin filtreleri temiz olmasına rağmen çekiş gücü 20 saniyede bir düşüyor, cihaz durup tekrar çalışmaya çalışıyor, ardından yeniden kap
2024 yılında Bosch Serie 6 kurutma makinesi satın aldık. Kurulum için gelen Bosch yetkili servis ekibinin önerisiyle, ma...kinenin bakım ve temizliği için 1.500 TL ödeyerek ek bir bakım/temizlik hizmeti satın aldık. Bu hizmeti alırken, yalnızca 1 yıl içinde kullanılabileceği ve bu sürenin sonunda, ücre
Bosch markasından şubat ayında WGK264Z0TR Serie 6 çamaşır makinesi aldım. 2 ay sonra çamaşırları yırtmaya ve yıpratmaya ...başladı. Tambur ve lastik değişimi yaptılar ancak şikayetler yine bitmedi. Bunun üzerine 3 kere yetkili servis geldi ve hepsinde de bir sıkıntı olmadığını söylediler, hem de 20’ye
Gıcır gıcır yeni amortisörlerim ve çöp olmuş çamaşır makinemle baş başa kaldığım bir süreç yaşadım. Bosch marka Varioper...fect Serie 6 çamaşır makinem haziran 2026 tarihinde arızalandığında Bosch yetkili servisini çağırdım. Gelen servis, tamburun zarar görmemesi için amortisörlerin mutlaka değiştirilm
"Teşekkürler"
"Şikayetim yayımlandıktan sonra Bosch müşteri hizmetleri arayarak açıklama yaptı. Yedek parça fiyatı konusunda bir değişiklik yapmaya yetkileri olmadığını ancak aynı fiyata 1 yerine 2 parça gönderebileceklerini söylediler. Kabul ettim. İlgileri ve yardımları için teşekkür ederim."
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesini aldığımda kurulum için gelen yetkili servis ek garanti konusunu özellikle sorduğu...mda, 3 yılın sonunda ek garanti yapılacağını söyleyerek beni bu şekilde yönlendirdi. Bu bilgiye güvenerek herhangi bir ek işlem yapmadan 3 yıllık sürenin dolmasını bekledim. Garan
"Biraz yüksek servis ücreti çıkıyor ama onun için de diyecek bir şey yok. İlgileri için teşekkürler."
Bosch marka bgs 41X300 model Serie 6 elektrikli süpürgemi yaklaşık 6 yıl ön...ce bir Bosch bayisinden satın aldım. Cihazı bugüne kadar sorunsuz bir şekil
28.06.2026 tarihinde Bosch T****** M**** Bosch bayisinden Serie 6 Solo bulaşık makinesi SMP6ENC60T ve beraberinde başka ...ürünler için sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat için özellikle temmuz sonu – ağustos başı aralığını belirtmeme rağmen, süreç boyunca sürekli çelişkili ve belirsiz bilgiler
"Hızlı bir şekilde sorunumuzu çözen Müşteri Temsilcisi Furkan bey e teşekkür ederim."
20.01.2026 tarihinde Bosch MSM4B624 Serie 4 ergomaster 1000 w el blender se...tini satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5–6 kez kullandım. Buna rağmen ro
"Şikayet yayınlandığı anda hemen Bosch müşteri hizmetleri tarafından arandım, 4300 TL bedelin 3000 lirasını kendilerini karşılayacaklarını benimse 1300 TL karşılamam sonunda kurutma makinesinin temizliğini yapılıp arızanın gidebileceğini söylediler"
Bosch marka Serie 4 kurutma makinesini alalı henüz bir yıl bile olmadı, ancak bu kadar kısa sürede beni hayal kırıklığın...a uğratan bir sorunla karşılaştım. Makineyi başından beri çoğunlukla Mix programında kullanıyoruz ve program süresi normalde 1 saat 32 dakika olarak görünüyor. Son yaklaşık bir ayd
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesini bugün Mall Of İstanbul’daki Özçelik Kardeşler mağazasından satın aldım. Aynı mode...l makineyi daha önce alan komşuma 1 yıllık hediye deterjan verildiğini, model numarası ve ürünün her detayının benim aldığım makineyle aynı olmasına rağmen bana bu kampanyadan hiçb
"İlgilendiler sorunum giderildi teşekkürler"
"Şikayet sürecinden itibaren Bosch genel merkez olmak üzere inanılmaz ilgili ve sabırlı davrandılar. Servis de söylediği sürede geldi. Onlar da çok ilgiliydi. Özellikle genel merkezdeki arkadaş çok yardımcı oldu. Bosch markası her zamanki gibi hiç yanıltmadı. Beyaz eşya da yine Bosch markasıyla devam."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
