Bosch Serie 6 Şarjlı Süpürge Parçalarının Sürekli Kırılması Ve Aşırı Yüksek Maliyeti

Bosch marka Serie 6 şarjlı dik süpürgeyi aldığım günden bu yana ürünün parçalarıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Şu ana kadar 2 defa hazne, 2 defa boru ve 1 defa başlık değişimi yaptım. Süpürgeyi dikkatli kullanmamıza rağmen parçalar son derece dayanıksız, kısa sürede kırılıyor. Şu an yine hazne ve boru kırık durumda olduğu için makine tamamen kullanılamaz hale geldi.

Ürün garanti kapsamındayken bir kez değişim yapıldı, garanti bittikten sonra ise parça değişimleri hep ücretli oldu. Parçaların güncel fiyatına baktığımda yaklaşık 4.500 TL gibi bir rakamla karşılaştım. Sürekli parça almak zorunda kaldığım için bu ürüne verdiğim para neredeyse ikinci bir süpürge alacak seviyeye geldi ve Bosch süpürge tercih ettiğim için pişmanlık duyuyorum.

Bosch’un bu sürekli parça kırılma sorununu dikkate almasını, mevcut kırık hazne ve boru için tarafıma ücretsiz parça temini sağlamasını ya da en azından parça ücretlerinde kayda değer bir indirimle yardımcı olmasını talep ediyorum. Üründen beklediğim dayanıklılığı kesinlikle göremediğim için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.