Sebzelik Bölümünde Çürüme Sorunu Yaşayan Bosch Buzdolabına Müdahale Gerekiyor




Bosch marka KDN76XIE1N model buzdolabını aldığım günden beri sebzelerimi sağlıklı şekilde saklayamıyorum. Buzdolabının sebzelik bölümüne koyduğum domates, salatalık gibi sebzeler birkaç gün içinde çürüyor, küfleniyor ve kullanılamaz hale geliyor. Her hafta sebzeler bozulduğu için tek parça olan büyük sebzelik haznesini söküp temizlemek zorunda kalıyorum ve haftalık aldığımız sebzeleri çöpe atmak durumunda kalıyorum.
Sorun üzerine yetkili servis eve gelerek cihazı kontrol etti ve bir cihaz takıp ölçüm yaptıktan sonra herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek gitti. Ancak onların “sorun yok” demesine rağmen sebzelerin çok kısa sürede bozulması sorunu aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım bu durum hem maddi kayba hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe neden oldu, aldığım buzdolabından tamamen pişmanım.
Sebzelik bölümündeki bu anormal bozulma probleminin ciddiyetle ele alınmasını, buzdolabımın kapsamlı şekilde yeniden kontrol edilmesini ve gerekirse parça ya da ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi























