to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 23 yıldır evimdeki tüm beyaz eşyalarımı sağlam ve kaliteli olduğu için Bosch marka olarak tercih ediyorum. Ancak ikinci kez aldığım ve 7 yıldır kullandığım Bosch WAT24480TR/43 9 kg çamaşır makinem 14 Mayıs’ta arıza verdi ve o tarihten beri makineyi kullanamıyorum.
Bosch yetkili servisini çağırdım ve yapılan kontrolde motor kartının arızalı olduğu söylendi. Haftada ortalama 2 kez kullanılan bir çamaşır makinesinin motor kartının 7 yılda nasıl arızalanabildiğini sorduğumda, servisten “elektrikten dolayı arızalar oluşuyor” şeklinde bir açıklama yapıldı. Eğer sorun gerçekten elektrik kaynaklı olsaydı, aynı mahalledeki veya aynı semtteki birçok kullanıcının makinelerinde de benzer arızaların görülmesi ve ayrıca cihazın ana kartında da hasar oluşması gerekirdi. Bu nedenle firmanın, ürünle ilgili sorumluluk almak yerine hazır mazeretlerle durumu kullanıcıya yüklediğini düşünüyorum.
Motor kartının değişimi için 9.200 TL gibi çok yüksek bir ücret istendi ve bu nedenle onarımı yaptırmadım. Yıllardır sadık bir Bosch müşterisi olarak, böyle büyük ve köklü bir firmanın ürününün arkasında durmasını, bu arızanın nedenini şeffaf biçimde incelemesini ve mağduriyetimi giderecek şekilde parça/işçilikte gerekli kolaylığı sağlamasını talep ediyorum.
Bosch WAT24480TR/20 model çamaşır makinemiz yaklaşık 9 yıldır evimizde kullanımdadır. Makine bir süredir ara sıra sıkma aşamasına otomatik geçmiyordu; bunun üzerine 16.03.2026 tarihinde Bosch yetkili servisini çağırdık. Gelen servis, pompa temizliği yaptığını söyleyerek benden nakit olarak 2.400 TL ...
Bosch markasına ait çamaşır makinemin tamburu 2 gün önce aniden dönmemeye başladı. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede motor kartının arızalı olduğu ve onarım için 7.500 TL ücret talep edildiği tarafıma bildirildi. Garanti süresi sona ermiş olsa da, evimde çok sayıda elektronik cihaz bulunm...
Bosch markasından çeyiz için aldığım dört parça beyaz eşyanın kurulumu yapıldıktan sonra, Serie 4 9 kg çamaşır makinem ikinci yıkamada arıza verdi ve anakartının yandığı söylendi. Servis tarafından bunun kurulum hatasından kaynaklandığı ifade edilmesine rağmen süreç gereksiz şekilde zorlaştırıldı; i...
Bosch marka Serie 4 WGA244XTR model çamaşır makinesini yaklaşık 7 ay önce alarak büyük bir güvenle kullanmaya başladım. 15 Şubat’ta makineyi çalıştırma tuşuna bastığımda cihaz hiç çalışmadı, ekranda önce kilit, ardından tambur temizleme uyarısı yandı ve makine programı başlatmadı. Salı günü servis ...
Bosch marka WAU24T91TR/48 model çamaşır makinesini yaklaşık 1–1,5 sene önce aldım ve baştan beri makine çamaşırları temiz yıkamıyor. Program bitmesine rağmen kıyafetler yeterince temiz çıkmıyor. Buna ek olarak evimde yaşanan elektrik kesintisi sonrası birçok beyaz eşyam arızalandı, diğer markaların ...
Yorumlar