to read complaints and reviews, or file yours.
12 Ocak 2026 tarihinde Bolu Bosch Yılmazlar gruptan seri 6 kurutma makinesi aldım. 14 ocakta servis kurulumunu yaptı. Ya...lnız makineyi kurarken ya da taşınma esnasında alt tablanın tırnağını servis gittikten sonra tespit ettim. Kurulduğu günün akşamı müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Ertes
Bosch mum5 hamur yoğurma makinesini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerind...en satın aldım. Ürünü yeni yeni kullanmaya başladım ve çiğ köfte yoğurma sı
Bosch Seri 4 model çamaşır makinem daha 3 yıllık olmasına rağmen deterjan çekmecesinin hemen yanında paslanma ve boyada ...soyulmalar başladı. Makine darbe almadı, suya maruz kalmadı, normal ve özenli kullanım olmasına rağmen son 5–6 aydır bu sorun giderek arttı ve paslanan bölge iyice kabarmaya başlad
Garanti kapsamındaki Bosch çamaşır makinem için 28 Kasım 2025 tarihinde servis çağırdım. Şikayetim, makinenin sıkmaya ge...çememesi, tamburun hızlanamaması, zorlanması ve sallanmasıydı. Servis bu şikayete rağmen amortisör değişimi yaptı ancak sorun çözülmedi. Daha sonra Bosch müşteri hizmetleri ile tek
Garanti süresi devam eden Bosch KGN56CXE0N 508 litre antrasit renk buzdolabımın dış yüzeyinde, yalnızca ev tipi deterjan...larla yaptığım silme işlemi sonrasında kalıcı ve geri dönüşü olmayan renk değişimi meydana gelmiştir. Ürünü 13 Ekim 2023 tarihinde satın aldık, garantisi bir yıl sonra başlatıldı
"Bosch'a teşekkür ederim. Üründe kronik olan bir problem müşteri hizmetlerinden hemen ulaşıldı. Müşteri hizmetlerine de ayrıca teşekkür ediyorum. Bir hafta içinde ürünün ön paneli deterjan haznesi hortumu değiştirildi."
Bosch marka bulaşık makinem için temiz su ve pis su hortumunun değişimi tal...ebiyle yaklaşık 10 gün önce arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün İzmit’teki y
Bosch marka WQG244CTTR/03 model kurutma makinemin dış yüzeyinde lekelenmeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü alalı yaklaşık... 2 yıl olmak üzere ve bu süre içinde dış yüzeyde böyle bir sorun yaşanacağını hiç beklemiyordum. Cihazın dış kaplamasında oluşan bu lekelerin, bu kadar kısa sürede ortaya çıkmamas
"Sorunum giderildi teşekkür ederim ilgi alakadan dolayı"
17.02.2021 tarihinde almış olduğum Bosch marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı için her sene binbir zahm...et ek garanti uzatma sorunu ile yine karşı karşıyayım. Geçen sene yetkili servise parasını ödeyerek üç ürünün de birer sene ek Garantisini uzattım faturaları da bende mevcuttur. Ek
Yaklaşık 6 yıl önce aldığımız Bosch kgn56 model buzdolabımızda 3 gün önce gaz kaçağı sorunu ortaya çıktı. Yetkili servis...in incelemesi sonucunda gaz kaçağı olduğu söylendi. Bu tür bir arızanın kullanıcı kaynaklı olamayacağını, ayrıca 6 yıllık bir sürenin buzdolabı gibi bir ürün için çok kısa olduğunu
Yaklaşık 9 yıldır Bosch marka üst seri yarı ankastre bir bulaşık makinesi kullanıyordum ve oldukça memnundum. Makinem bo...zulunca, bu memnuniyetim nedeniyle aynı makinenin güncel serisi olan Bosch SMI8ZDS81T Serie 8 yarı ankastre bulaşık makinesini satın aldım. Satış ve tedarik sürecinde bayinin ilgis
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesini 2018 yılında alırken markaya ve kalitesine güvenerek tercih ettim. Ancak garantis...i biter bitmez makinede çürüme ve paslanmalar başladı. Özellikle deterjan gözü altı, yan kapak altı ve üst kısımlarda bariz paslanmalar oluştu ve makine adeta çürümeye başladı. Ya
Bosch markalı Unlimited 7 şarjlı dikey süpürgeyi Bosch bayisinden aldığım günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Süpürge çek...tiği tozu toplamasına rağmen, kapattıktan sonra başlıktan tekrar geri dökülüyor ve her kullanımda aynı durum tekrarlanıyor. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyor, temiz
Bosch marka ankastre fırınımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Son iki haft...adır fırında ciddi bir pişirme sorunu yaşamaya başladım, özellikle yemeğin
Bosch’un kendi web sitesi üzerinden 20 Aralık tarihinde H**** Ö**** adına 1121015126 numaralı sipariş ile ankastre fırın... satın aldım. Ürün yaklaşık 18 gün sonra teslim edildi ve yetkili servis kurulum için geldiğinde, fırında satıcıdan kaynaklı fiziksel hasar olduğunu tespit etti. Hasarın ardından y
"Genel Merkezden Sabahat hanımın desteğiyle sorunum çözüldü. Kendisine özellikle teşekkür Ediyorum. Ek bir süre tanımlayarak bakım hizmetini sağladım."
14.12.2024 tarihinde İstanbul Bağcılar’da Bosch yetkili servisi tarafından ...yapılan çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı kurulumu sırasında,
"Teşekkürler"
Bosch marka bir buzdolabı kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri soğutucu kısmında çürüme ve paslanma sorunu yaşıyoru...m. Özellikle soğutucu alanında oluşan bu paslanma hem görüntü olarak rahatsız edici hem de hijyen açısından beni endişelendiriyor. Bu durum yaklaşık beş yıldır bu şekilde devam edi
2022 yılı Ağustos ayında satın aldığım Bosch Serie 4 çamaşır makinesinin ön alt kısmında, kapak hizasında yaklaşık 3–4 a...ydır devam eden bir çürüme problemi yaşıyorum. Çürüme nedeniyle makinenin ön tarafında ciddi bir görüntü bozukluğu oluştu ve her geçen gün daha da yayılmasından endişe ediyorum. B
"Bosch yetkilileri tarafından sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."
Bosch marka çamaşır makinem yaklaşık üç aydır kıyafetleri temiz yıkamıyor ve hiçbir şekilde yumuşatıcı kokusu olmuyor. A...ynı deterjan ve yumuşatıcıları kullanmama rağmen, daha önce aldığım verimi kesinlikle alamıyorum ve makineden çıkan çamaşırlar beklediğim temizlikte olmuyor. Ürünün garanti süresi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87