to read complaints and reviews, or file yours.Alt Tabla Tırnağındaki Hasar Nedeniyle Değişim Reddi
12 Ocak 2026 tarihinde Bolu Bosch Yılmazlar gruptan seri 6 kurutma makinesi aldım. 14 ocakta servis kurulumunu yaptı. Yalnız makineyi kurarken ya da taşınma esnasında alt tablanın tırnağını servis gittikten sonra tespit ettim. Kurulduğu günün akşamı müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Ertesi gün servis gelip video ve fotoğraf çekti gitti. Bana servisin dediği aynı gün olsaydı değişim yapardık ama 1 gün geçtiği için değişim yapamıyoruz diye bir şey söylendi. Servis yetkilisi daha sonrasında bunun bir aksesuar olduğunu makine değişiminin fabrikanın kabul etmediğini söyledi. Ben makinenin değişimini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
