Kabul Edilen Parça Değişiminde Haksız 900 TL Servis Ücreti İadesi Talebi
İzmir Buca’da kızımın satın aldığı Bosch rdw-1575 su sebili, su vermemeye b...aşlayınca kızım Bosch Müşteri Hizmetleri’ni arayarak 05.08.2026 tarihi için

İzmir Buca’da kızımın satın aldığı Bosch rdw-1575 su sebili, su vermemeye b...aşlayınca kızım Bosch Müşteri Hizmetleri’ni arayarak 05.08.2026 tarihi için

Bosch markasından üç ay önce aldığım Bosch beyaz 3’lü ankastre set 399 model ocak, 25 Ağustos Salı günü aktif çalışır du...rumdayken aniden patladı. Patlama sonrasında ocağı hiçbir şekilde kullanamadığım için dört gündür evde yemek yapamıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Patlamanın ardından h



Bosch firmasının servis ve nakliye sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 15 Ağustos’ta Üsküdar bayisinden ankastre set... ve buzdolabı satın aldık. Buzdolabını çıkarırken kapaklarını söküp sararak korunaklı şekilde taşıyacaklarını söyleyip beni bu şekilde ikna ettiler. Teslimat ve servis için 18 Ağus
Evimin tüm mutfak ankastre setini (fırın, indüksiyonlu ocak, davlumbaz, mikrodalga ve yarı ankastre bulaşık makinesi) ka...litesine ve satış sonrası hizmetine güvenerek Bosch markasından tercih ettim. Ancak özellikle bulaşık makinesinin montaj sürecinden bu yana yetkili servis ve müşteri hizmetleri tar
"Sorun çözüldü"
Bosch marka B1ZMI18629/01 model ikinci el klimam için Torbalı’daki Bosch ye...tkili servisine 11.08.2026 tarihi için 444 6 333 numaralı hattan telefonla
Bosch Kocaeli İzmit yetkili servisi üzerinden yaşadığım klima mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Ablamın evinden söktür...düğümüz klimayı kendi imkanlarımızla yeni adresimize taşıdık ve montaj için Bosch yetkili servis ile görüşerek randevu aldık. Servis gelip klimayı bağladı ancak o dönem hava çok sı
24 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch CL2001U 18.000 BTU A++ inverter Duvar Tipi Klima (montaj dahil) sa...tın aldım. Ürün 26 Haziran'da teslim edildi ve aynı gün Bosch’u arayarak montaj talebi oluşturdum. Beni Atlas İklimlendirme isimli yetkili servise yönlendirdiler ve 6 Temmuz 2026 t
"Sorunum hızlıca çözüme ulaştı. Yıllardır severek kullandığım markadan olumlu dönüş almaktan son derece memnunum. İlginize teşekkür ediyorum."
Bosch marka WGA25203TR 10 kg çamaşır makinem ve Bosch kurutma makinem uzun ...süredir üst üste, ara montaj aparatıyla birlikte kullanıyorum. Çamaşır maki
Bosch marka bir klima satın aldım. Ürünüm 30.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden teslim edildi ancak montaj için yet...kili servisten makul bir tarih alamıyorum. Servisi aradığımda aciliyetimi, klimaya hemen ihtiyaç duyduğumu açıkça belirttim fakat sadece 10 gün sonrasına randevu verebileceklerini,
Bosch KGN55CIE0N 483 litre No-Frost kombi tipi buzdolabını N11 üzerinden satın aldım. Kurulum için 27 Haziran tarihine r...andevu verildi ve ben de en geç akşam 18.00’e kadar evde olabileceğimi özellikle belirttim. Tüm gün evde olmama rağmen hiçbir servis görevlisi gelmedi, tarafıma da bilgilendirme ya
Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım ve kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak randevu oluşturdum. Bana 19 H...aziran 2026 Cuma günü saat 10:00 – 12:00 aralığı için montaj randevusu verildi ve herhangi bir değişiklik olursa tarafıma bilgi verileceği mesajla iletildi. Mesajda ayrıca randevuy
Bosch marka GSN54VWEON model derin dondurucuyu 9 Haziran’da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün montajı için yetki...li servisi 16 Haziran’da arayarak kayıt oluşturdum ve 17 Haziran için 10.00–12.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak randevu saatinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgi v
Bosch marka 24.000 BTU duvar tipi klimanın montaj sürecinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki yetkili servisle çok ciddi sorunl...ar yaşadım. 21.05.2026 Perşembe günü öğleden sonra servis yetkilisi tarafından ani bir telefonla aranarak, “Şu an müsait olduklarını, hemen eve gelirsem montajı yapabileceklerini,


Bosch markalı klimayı Hepsiburada üzerinden Epateknoloji adlı satıcıdan bu salı günü satın aldım. Ürünün bir an önce tak...ılması için dünden beri hem telefon hem mail yoluyla servis kaydı oluşturmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “kayıt açacağız, telefo
"Teşekkürler"

Bosch’tan aldığım kurutma makinesinin resmi montaj randevusu tarafıma 17:00–19:00 saatleri arasına verilmiş olmasına rağ...men, bugün gün içinde Bosch yetkili servisi tarafından aranarak 13:00 için uygun olup olmadığım soruldu. Ben de açıkça 13:00’te uygun olmadığımı, 17:00–18:00 saatleri arasında evde
Yeni taşındığımız evimizdeki eski Bosch marka ankastre setimizin davlumbaz ve ocak montajı için yetkili servisi aradım. ...İlk gün için randevu verildi ancak o gün servis gelmedi. Ertesi gün eksik malzeme ile geldiler, uygun malzeme ile ertesi gün geleceklerini söyleyip montajı yapmadan gittiler. Söyle
Bosch markasından ankastre mikrodalga, ocak, fırın ve davlumbaz satın aldım ve baştan sona hem bayi hem de yetkili servi...s sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler için yaklaşık 68.000 TL ödeme yaptım ancak aldığım hizmet bu bedelin kesinlikle karşılığını vermiyor. İlk sorun montaj randevusunda baş
Bosch’tan aldığım ankastre setin montajı için İstanbul Bahçelievler’deki servisle randevulaştım. İlk geldiklerinde bir s...orun çıktığını söyleyip montajı yapmadan gittiler ve ertesi gün için tekrar geleceklerini belirttiler. İki gündür montajın yapılmasını bekliyorum, özellikle bugün sabahtan beri evd
İzmir Buca’da yeni aldığım Bosch marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi için 4'ü tarihine montaj randevusu verilmesi...ne rağmen, aradan 3 gün geçmesine karşın yetkili servis hâlâ montaja gelmedi. Evde çamaşır yıkama ve kurutma konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte 444 6 333 numaralı Bo
10 Şubat 2026 tarihinde Media Markt online üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün montaj ve kuru...lumu için aynı gün içinde Bosch müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım; ancak her seferinde hatta ses gelmedi ve görüşme sağlanamadan telefon yüzüme kapanmış gibi oldu. İletişim
Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesinin montaj randevusu için 20 Ocak 2026 tarihinde çağrı merkezini aradım. Mo...ntaj için kurulum yapılacak yerde şu an bir makine olup olmadığı ve modelinin ne olduğu soruldu, ben de mevcut makinemin olduğunu belirttim. Bu görüşmede, eski makinemin yerinden
Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım ve 08.01.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle adresim için 10:00–12:00 saatler...i arasında montaj randevusu verildi. Ancak randevu saatim çoktan geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yetkili servisi aradığımda sadec
Bosch marka 10 yıllık çamaşır makinem arıza yapınca 23 Aralık’ta eve gelen yetkili servis teknik elemanı makineyi incele...di ve yedek parça temininin en az 6 ay süreceğini, bu nedenle yeni ürün almam durumunda iskonto uygulanacağını söyledi. Ayrıca yeni çamaşır makinesini şimdi satın alırsam 24 saat i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75