to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Süpürge Çekim Gücü Düşüklüğü, Tekrarlanan Servis Sorunları Ve Garanti Değişim Talebi
Bosch markalı süpürgemizi ilk aldığımızda çekiş gücünden çok memnunduk, ancak bir süre sonra çekim gücü belirgin şekilde düştü ve şu anda neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 8 aydır aynı sorunu yaşıyoruz.
Bu süreçte ürünü aldığımız mağaza üzerinden yetkili servise başvurduk. İlk gidişimizde motorun değiştiğini söylediler, ancak daha sonra motorun aslında değişmediğini öğrendik. İkinci gidişimizde bu kez hepa filtrenin değişmesi gerektiği belirtildi, filtreyi de değiştirdik ancak süpürgede aynı çekim sorunu devam ediyor, hiçbir iyileşme olmadı.
Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, tüm bu girişimlere rağmen sorun çözülmediği için mağduriyet yaşıyoruz. Sürekli aynı problemle uğraşmak istemiyorum ve Bosch’tan, arızalı olduğu açıkça belli olan bu süpürgenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
