to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka buzdolabımın garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır sebzelik bölümünde ciddi bir so...run yaşıyorum. Sebze çekmecesi kısmında ürünler sürekli buz tutuyor, bunun sonucunda sebze ve meyvelerim çürüyor ve çöpe gidiyor. Bu süre içinde aldığım ürünlerin çoğu ziyan oldu v
"Bosch Genel Müdürlüğünden irtibata geçen Furkan Bey (Nazik, ilgili ve bilgili) gerekli işlemleri takip ederek sadece 2 gün içerisinde makinemizin onarımını garanti kapsamında gerçekleştirmiştir. Kendisine ve kendisi nazarında Bosch Türkiye Genel Müdürlüğüne ayrıca zahmetleri geçen servis görevlilerine teşekkür ederiz. Bosch yine kalite konusunda bizi yanıltmadı teşekkürler."
"Hızlı bir şekilde iletişim kurup talebime olumlu dönüş yapıldı bu yapıcı çözüm odaklı tavırlarından dolayı çok teşekkür ediyorum. İyi ki Bosch diyorum."
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki bayiden Bosch Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım. Birkaç ay ön...ce makinenin kapağında, iki camın arasında sanki bir şey akmış gibi izler oluştuğunu fark ettim. Makineye kesinlikle herhangi bir kimyasal, sprey vb. Sıkılmamasına rağmen, bu izler
Bosch marka kurutma makinemin kapak kısmında yaklaşık 3–4 ay önce fark ettiğim ve silmeyle çıkmayan bir leke oluştu. Düz...enli temizliğine dikkat etmeme rağmen bu leke hiçbir şekilde geçmiyor ve ürünün görüntüsünü olumsuz etkiliyor. Bu durum üzerine Bosch yetkili servisine/müşteri hizmetlerine başvur
Alalı henüz 1 yıl olan Bosch marka çamaşır makinemin kaportasında ve altında paslanma oluştu, temiz yıkamıyor, leke çıka...rmıyor, çeşit çeşit yumuşatıcı denememe rağmen hiçbir yumuşatıcı kokmuyor servis çağırdım ve birçok parçasının değişeceğini söyledi neredeyse değiştirmedik parçası kalmayacak ben d
Bosch marka WGA25202TR52 model çamaşır makinesini 08.09.2025 tarihinde satın aldım. Aldığım günden bu yana makine çamaşı...rları yırtıyor. Çamaşırlardaki yırtıkları fark edince yetkili Bosch servisine başvurdum, servis eve gelip makineyi kontrol etti ancak yırtılan çamaşırları göstermeme rağmen makined
Bosch marka hamur yoğurma makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak ...çırpma aparatının takıldığı kısım herhangi bir darbe veya hatalı kullanım olmadan kendiliğinden düşerek kırıldı. Bu durum üzerine yetkili servise başvurdum ancak sorun hiçbir ince
Bosch marka HTP12E428T/05 model fırınımın ön camı bugün, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmadan evde durduğu yerde k...endiliğinden patladı. Ürünü yaklaşık üç yıl önce 4000 TL ödeyerek almıştım ve garanti sürem dolmuş durumda olmasına rağmen, bu olayın tamamen üretimden ya da cam kalitesinden kayna
Bosch marka KGN76VIF0N/07 model buzdolabımızın kapılarında komple paslanma oluştu. Bu ürünü alırken özellikle elektronik... ekranlı model istemiştik ancak mağaza tarafından yanlış ürün getirilmişti, biz de “madem kuruldu, kalsın” diyerek iyi niyetli şekilde ürünü kabul etmiştik. Paslanma sorununu yakl
"Teşekkürler"
Bosch marka ankastre ocağımı Perşembe günü Konya Akşehir Anadolu AVM’den satın aldım. Daha ertesi gün, yani Cuma günü oc...ağın ateşle temas eden bölümünde belirgin bir renk değişimi oluştu. Durumu fark eder etmez Bosch yetkili servisine başvurdum. Servis, ocağa su ve yağ değmemesi gerektiğini, aksi h
Bosch markalı WGA25202TR model çamaşır makinemin üzerine, yine Bosch marka kurutma makinesinin montajı için 18.04.2026 t...arihinde Bosch yetkili montaj servisi tarafından 2.400 TL montaj ücreti talep edildi ve bu tutar tarafımdan ödendi. Aynı marka ürünler arasında, üstelik oldukça kısa süren ve basit
Bosch marka ankastre ocağımın üzerindeki demir ızgaralar ve ocak gözleri yaklaşık 3 yıldır paslanmış durumda. Ürün 5 yıl...lık olmasına rağmen bu kadar kısa sürede paslanma olması, özellikle de ocak gözleri ve demirlerde dökülmeler yaşanması beni hem güvenlik hem de kullanım açısından çok rahatsız ediy
"Bosch boş olmadığını kanıtladı şikayetim var a teşekkür İade yapıldı Yinede Bosch da teşekkürler"
Bosch MMBM7G3M model blenderimi aldıktan yaklaşık bir ay sonra oturma kilidi bozuldu. O dönemde Bosch ile görüştüğümde k...ullanıcı hatası denilerek herhangi bir çözüm üretilmedi. Ben de mecburen blenderi bir elimle sabitleyip diğer elimle tuşa basarak kullanmaya devam ettim. Toplasam 15–20 kere ancak
Bosch marka SMS26DWOOT model bulaşık makinesi ve bir adet çamaşır makinesini 15 Nisan’da Optimum Bosch bayisinden satın ...aldım. 18 Nisan’da nakliye ve servis işlemleri için ekipler eve geldiler. Çamaşır makinesinin hortum ve kabloları ucu ucuna da olsa yeterli geldi, ancak bulaşık makinesinin temiz s
Bosch marka WGA142X1TR/43 model çamaşır makinesini yaklaşık üç buçuk yıl önce satın aldım ve o zamana kadar herhangi bir... sorun yaşamadan, kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde özenle kullandım. Ancak kısa süre önce makine çalıştırılmak istendiğinde evin sigortasını attırdı, ardından makinenin ba
Bosch buzdolabı aldım. Dolabın alt kısmı soğutmuyor, garantisi hâlâ devam etmektedir. Üç seferdir aynı şikayette bulundu...ğumuz halde hâlâ hiçbir şey yapılmadı. Yemekler de sürekli bozulmaktadır. Aldığım tarih 2024'ün Ağustos ayıydı; 3 yıl garantisi var. Yani biz Bosch markasını güvenerek almıştık, am
2020 yılında Adana Bosch Armet bayiden 682 litre XXL model Bosch buzdolabı satın aldım. Cihazı aldığımız ilk yıl içerisi...nde buzdolabının alt ve üst kapaklarında yatay siyah gölgelenmeler oluştu. Servis kaydı açtık, gelen ekip sorunun cihaz kaynaklı olduğunu belirtti ve her iki kapak da garanti kapsa
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
